تعد تعليمات #التباعد_الاجتماعي الحالية فرصة مثالية لتطبيقات البقالة للانتشار وكسب العملاء وتغيير عاداتهم. فكل المنازل لها احتياجات من المواد الاستهلاكية.
توقعت أن تكون الشركات الحديثة ذكية وتستغل الوضع، لكن الجشع وضيق النظر حرق الفرصة على أمازون/سوق ونون.
فقررت البحث عن البدائل..
توقعت أن تكون الشركات الحديثة ذكية وتستغل الوضع، لكن الجشع وضيق النظر حرق الفرصة على أمازون/سوق ونون.
فقررت البحث عن البدائل..
لجأت لتجربة تطبيقات المتاجر التقليدية لأشاهد إن كانت قد لحقت بعالم التجارة الإلكترونية أم ما زالت تعيش في الماضي. اليوم أقارن تطبيقات الجمعية، اللولو، كارفور، كيبسونس، شويترام، وأسواق.
كلها تقدم خيار التوصيل للمنازل، وتتيح لك شراء كل أنواع المنتجات، حتى اللحوم والفواكه.
كلها تقدم خيار التوصيل للمنازل، وتتيح لك شراء كل أنواع المنتجات، حتى اللحوم والفواكه.
تعاونية الإتحاد (الجمعية):
@UnionCoop
رغم أنها من أقدم المتاجر وأكثرها انتشارا إلا أن المجهود المبذول في التجارة الإلكترونية ضعيف. توقعت أن تستثمر الجمعية أكثر في هذا المجال في السنوات الماضية حتى تكون مستعدة اليوم، لكن الفرصة ما زالت سانحة وإمكاناتها تتيح الإكتساح إن شاءت.
@UnionCoop
رغم أنها من أقدم المتاجر وأكثرها انتشارا إلا أن المجهود المبذول في التجارة الإلكترونية ضعيف. توقعت أن تستثمر الجمعية أكثر في هذا المجال في السنوات الماضية حتى تكون مستعدة اليوم، لكن الفرصة ما زالت سانحة وإمكاناتها تتيح الإكتساح إن شاءت.
كارفور:
@CarrefourUAE
متجر ضخم آخر واضح أنه كان أكثر استعدادا للتجارة الإلكترونية من ناحية الأنظمة والواجهات، لكنه سقط سقوطا ذريعا من الناحية اللوجستية واستغرق التوصيل وقتا أطول، بمراحل، من أقرب منافسيه.
@CarrefourUAE
متجر ضخم آخر واضح أنه كان أكثر استعدادا للتجارة الإلكترونية من ناحية الأنظمة والواجهات، لكنه سقط سقوطا ذريعا من الناحية اللوجستية واستغرق التوصيل وقتا أطول، بمراحل، من أقرب منافسيه.
اللولو:
@luluhypr
لولو هايبرماركت أيضا من المتاجر ذات المصداقية العالية والسمعة الجيدة، لكن للأسف التطبيق يفتقر للإستقرار والخدمات الإلكترونية تفتقر لميزة الدفع عند الاستلام المتوفرة لدى كل المنافسين تقريبا.
@luluhypr
لولو هايبرماركت أيضا من المتاجر ذات المصداقية العالية والسمعة الجيدة، لكن للأسف التطبيق يفتقر للإستقرار والخدمات الإلكترونية تفتقر لميزة الدفع عند الاستلام المتوفرة لدى كل المنافسين تقريبا.
شويترام:
@choithramsuae
أقدم المتاجر الموجودة في القائمة وإحدى الشركات المهيمنة على وكالات السلع الاستهلاكية. للأسف لا يتوفر تطبيق للتسوق لكن الموقع الإلكتروني يوفر الخدمة وقد تم تصميمه بشكل ممتاز يدعم التصفح بالهواتف ويوفر مزايا مبتكرة كإمكانية شراء مقادير وصفة معينة بضغطة زر.
@choithramsuae
أقدم المتاجر الموجودة في القائمة وإحدى الشركات المهيمنة على وكالات السلع الاستهلاكية. للأسف لا يتوفر تطبيق للتسوق لكن الموقع الإلكتروني يوفر الخدمة وقد تم تصميمه بشكل ممتاز يدعم التصفح بالهواتف ويوفر مزايا مبتكرة كإمكانية شراء مقادير وصفة معينة بضغطة زر.
كيبسون:
@kibsonsllc
قد يكون الإسم جديدا على الكثيرين لكن كيبسونس متواجدون كمتجر بقالة إلكتروني منذ 3 سنوات ولهم خبرة في هذا المجال تزيد عن باقي التطبيقات. أسعارهم أيضا أعلى.
@kibsonsllc
قد يكون الإسم جديدا على الكثيرين لكن كيبسونس متواجدون كمتجر بقالة إلكتروني منذ 3 سنوات ولهم خبرة في هذا المجال تزيد عن باقي التطبيقات. أسعارهم أيضا أعلى.
أسواق:
@aswaaq
من المتاجر الحديثة وسريعة التأقلم مع التقنيات الحديثة في المعتاد، واستغربت عدم دعم تطبيقهم للتسوق الإلكتروني. الموقع يدعمه وبشكل ممتاز وسهل التصفح عبر الهاتف.
تم توصيل السلع في نفس اليوم وبعد 5 ساعات من الطلب، رقم قياسي يفوق كل المنافسين.
@aswaaq
من المتاجر الحديثة وسريعة التأقلم مع التقنيات الحديثة في المعتاد، واستغربت عدم دعم تطبيقهم للتسوق الإلكتروني. الموقع يدعمه وبشكل ممتاز وسهل التصفح عبر الهاتف.
تم توصيل السلع في نفس اليوم وبعد 5 ساعات من الطلب، رقم قياسي يفوق كل المنافسين.
استغربت أن أكثرها لم يعاصر حدث الساعة؛ توقعت أن أرى زرا بارزا لأكثر البضائع المرغوبة في هذه الفترة مثل المعقمات وأدوات التنظيف وغيرها، لكن يبدو أنها تفتقر للإدارة النشطة للمحتوى.
مجال أخر يستحق التطوير هو التعبئة، ضمان عدم لمس أي شخص للبضائع قبل توصيلها سيعطي المشترين ثقة أكبر.
مجال أخر يستحق التطوير هو التعبئة، ضمان عدم لمس أي شخص للبضائع قبل توصيلها سيعطي المشترين ثقة أكبر.
نظام إدارة المخزون ضعيف في المتاجر. تشتري بضائعا وتدفع ثمنها، ليتم توصيلها بعد عدة أيام مع اعتذار عن عدم توفر بعض السلع. لو كان هناك نظاما جيدا لما ظهرت لي أصلا السلع النافذة أثناء التصفح. بعض المتاجر يعطيك خيارا عند إتمام عملية الشراء باستبدال البضائع غير المتوفرة ببضائع مشابهة.
بالإضافة إلى ذلك فالمتاجر تقوم باحتساب كامل المبلغ في يوم الشراء وليس يوم التوصيل، وفي يوم التوصيل تكتشف بأنك دفعت مقابل سلعة معينة قبل أيام، وانتظرت إلى موعد التسليم ليخبرونك بأنها غير موجودة، ثم تدخل دوامة إعادة المبلغ إلى رصيدك مرة أخرى. لذلك أنصح بالدفع نقدا عند الاستلام.
بشكل عام التجربة إيجابية. نعم أكثر الواجهات بدائية لكن مع قليل من الصبر وبعض التخطيط المسبق تغنيك هذه التطبيقات عن ضرورة زيارة المتاجر شخصيا، فحتى اللحوم والفواكه الطازجة متوفرة للشراء إلكترونيا والتوصيل للمنزل.
هناك أيضا تطبيقات متخصصة في بيع اللحوم والمياه المعدنية والأدوية.
هناك أيضا تطبيقات متخصصة في بيع اللحوم والمياه المعدنية والأدوية.
جاري تحميل الاقتراحات...