ثريد: القائد الكارزمي والكورونا
في هذه السلسلة سأركز على سمات القائد الكاريزمي في مواجهة الأزمات
سواء مع من حوله
أو مع فريق العمل
أو مع المؤسسة
نماذج: بعد قراءة ما سبق: ابتكر نموذج الخاص لقيادة الأزمة، وفق مبادئك وطبيعة عملك
ملخصات
أبحاث
كتب
تغريدات (٢٠ تغريدة)
في هذه السلسلة سأركز على سمات القائد الكاريزمي في مواجهة الأزمات
سواء مع من حوله
أو مع فريق العمل
أو مع المؤسسة
نماذج: بعد قراءة ما سبق: ابتكر نموذج الخاص لقيادة الأزمة، وفق مبادئك وطبيعة عملك
ملخصات
أبحاث
كتب
تغريدات (٢٠ تغريدة)
النموذج الخماسي لقيادة الأزمات
الأول :
الديمومة
- القادة كالشمس للدنيا، فلا يزول تأثيرهم حتى تزول الدنيا: إذا قامت الساعة وبيد أحدكم فسيلة فليغرسها
إبراهيم الحربي: لقد صحبت أحمد بن حنبل عشرين سنة: صيفا وشتاء، حرا وبردا، ليلا ونهارا فما لقيته لقاة في يوم إلا هو زائد عليه بالأمس
الأول :
الديمومة
- القادة كالشمس للدنيا، فلا يزول تأثيرهم حتى تزول الدنيا: إذا قامت الساعة وبيد أحدكم فسيلة فليغرسها
إبراهيم الحربي: لقد صحبت أحمد بن حنبل عشرين سنة: صيفا وشتاء، حرا وبردا، ليلا ونهارا فما لقيته لقاة في يوم إلا هو زائد عليه بالأمس
الثاني :
النضج العاطفي
البعد عن الاضطراب والارتباك وقت بالمفاجآت لذلك اجعل مسافة بين الفعل وردة الفعل
- ستيفن كوفي يقول (من أفضل ما تعلمته في حياتي أن أجعل مسافة بين الفعل وردة الفعل)
- فائدة المسافة: تجعلنا نفكر، نتأمل، نخطط، تحديد العزم.
النضج العاطفي
البعد عن الاضطراب والارتباك وقت بالمفاجآت لذلك اجعل مسافة بين الفعل وردة الفعل
- ستيفن كوفي يقول (من أفضل ما تعلمته في حياتي أن أجعل مسافة بين الفعل وردة الفعل)
- فائدة المسافة: تجعلنا نفكر، نتأمل، نخطط، تحديد العزم.
الثالث :
التكيف والمرونة
- مما يساعد على التكيف في وقت الأزمة ألا تكون عبداً للوسائل وإنما تركز على الغايات
- المرتبطون بالغايات والأهداف والرسالة والرؤية لا يتوقفون ويبحثون عن بدائل ووسائل أخرى تناسب هذه الأزمة والتغيير
التكيف والمرونة
- مما يساعد على التكيف في وقت الأزمة ألا تكون عبداً للوسائل وإنما تركز على الغايات
- المرتبطون بالغايات والأهداف والرسالة والرؤية لا يتوقفون ويبحثون عن بدائل ووسائل أخرى تناسب هذه الأزمة والتغيير
الرابع :
الابتكار والإبداع
- قائد التأثير يمارس الابتكار والإبداع ويتعلمه
- أعداء الإبداع أربعة: الاعتياد والخوف والتسرع والجمود
- برامج مقترحة تساعد على ممارسة الإبداع: سكامبر، القبعات الست، الكورت الرابع، تريز لحل المشكلات بطريقة إبداعية
الابتكار والإبداع
- قائد التأثير يمارس الابتكار والإبداع ويتعلمه
- أعداء الإبداع أربعة: الاعتياد والخوف والتسرع والجمود
- برامج مقترحة تساعد على ممارسة الإبداع: سكامبر، القبعات الست، الكورت الرابع، تريز لحل المشكلات بطريقة إبداعية
الخامس :
تحويل الأزمة إلى فرصة
- كلمة أزمة باللغة الصينية حرفين
危机
الأول: خطر ، والثاني : فرصة
- القادة المؤثرون هم من يحولون الأزمات إلى فرص
- في كتاب الأمير: لا تُضع الفرص التي تتيحها لك الأزمات
- مثال: الصين استطاعت في أزمة كورونا التحول إلى التعلم الالكتروني ل200 مليون طالب
تحويل الأزمة إلى فرصة
- كلمة أزمة باللغة الصينية حرفين
危机
الأول: خطر ، والثاني : فرصة
- القادة المؤثرون هم من يحولون الأزمات إلى فرص
- في كتاب الأمير: لا تُضع الفرص التي تتيحها لك الأزمات
- مثال: الصين استطاعت في أزمة كورونا التحول إلى التعلم الالكتروني ل200 مليون طالب
كتاب تحويل المشكلات إلى فرص
محمد شلبي
مميز
books.google.com.saتحويل_المشكلات_إلى_فر.html?id=hlUdDAAAQBAJ&printsec=frontcover&source=kp_read_button&redir_esc=y
محمد شلبي
مميز
books.google.com.saتحويل_المشكلات_إلى_فر.html?id=hlUdDAAAQBAJ&printsec=frontcover&source=kp_read_button&redir_esc=y
8 سلوكيات للكاريزما أثبتها مقياس MLQ5x من خلال ٥٠٠ بحث محكم
1-أفصح عن قيمي
2-أؤكد على الغايات
3-أتخذ قرارات أخلاقية
4-أؤكد على إحساس مشترك برسالتنا
5-أعزز الافتخار بمن يعمل معي
6-أتغاضى عن مصالحي مقابل المجموعة
7-أتصرف بطرق تعزز احترام الآخرين لي
8 –أظهر الشعور بالقوة والثقة
1-أفصح عن قيمي
2-أؤكد على الغايات
3-أتخذ قرارات أخلاقية
4-أؤكد على إحساس مشترك برسالتنا
5-أعزز الافتخار بمن يعمل معي
6-أتغاضى عن مصالحي مقابل المجموعة
7-أتصرف بطرق تعزز احترام الآخرين لي
8 –أظهر الشعور بالقوة والثقة
القائد الكارزمي وقت الأزمات:
- أفصح وأعبر عن أهم قيمي
مع انتشار الخوف من كورونا، يمكنني أن أنشر عبارات توازن بين الحذر وفعل السبب والبعد عن الهلع والخوف
- أظهر الشعور بالقوة والثقة
يظهرون تماسكهم وقت الأزمات، مما يزيد من ثقة الآخرين بهم. يشعر الآخرون أنهم أقوياء واثقون
- أفصح وأعبر عن أهم قيمي
مع انتشار الخوف من كورونا، يمكنني أن أنشر عبارات توازن بين الحذر وفعل السبب والبعد عن الهلع والخوف
- أظهر الشعور بالقوة والثقة
يظهرون تماسكهم وقت الأزمات، مما يزيد من ثقة الآخرين بهم. يشعر الآخرون أنهم أقوياء واثقون
الهامات
-تتخرج القيادات من رحم الأزمات، فالشخصية العظيمة لا تولد في بيئة خاوية
-لا تمسك حذوة الحصان وهي ساخنة
-في الأزمات القيادة التنفيذية ساخنة والإدارة العليا باردة
-كسنجر:غياب البدال يفتح العقول
-لا تكن كنورس البحر .. يثور ويموج بجناحية ثم يطير ويصيح .. يكرر ذلك ويربك الآخرين
-تتخرج القيادات من رحم الأزمات، فالشخصية العظيمة لا تولد في بيئة خاوية
-لا تمسك حذوة الحصان وهي ساخنة
-في الأزمات القيادة التنفيذية ساخنة والإدارة العليا باردة
-كسنجر:غياب البدال يفتح العقول
-لا تكن كنورس البحر .. يثور ويموج بجناحية ثم يطير ويصيح .. يكرر ذلك ويربك الآخرين
قامت مجلة "فورتشن" باستطلاع رأي 500 مدير عام، فكانت النتائج:
98% أكدوا على أن الأزمات أصبحت سمة أساسية لعالم الأعمال
50% اعترفوا بالتكاسل عن وضع خطة متكاملة لإدارة الأزمات
98% أكدوا على أن الأزمات أصبحت سمة أساسية لعالم الأعمال
50% اعترفوا بالتكاسل عن وضع خطة متكاملة لإدارة الأزمات
٧ خطوات القائد وقت الأزمات
- تكوين فريق الأزمة
- تحديد الأهداف
- رسم خطة زمنية
- الارتفاع بالمعنويات وقت الأزمات
- الإبداع والتجديد
- حل المشكلات الطارئة
- استثمار الأزمة في احداث التغيير
كتاب: القيادة وقت الأزمات
- تكوين فريق الأزمة
- تحديد الأهداف
- رسم خطة زمنية
- الارتفاع بالمعنويات وقت الأزمات
- الإبداع والتجديد
- حل المشكلات الطارئة
- استثمار الأزمة في احداث التغيير
كتاب: القيادة وقت الأزمات
سمات العقلية المعادية للأزمات
ألان بيرنشتين
- تقبل نسبة من المخاطرة
- القدرة على التعامل مع الأحداث غير المتوقعة
- رتب الأزمات وفقاً: لأولويتها، وأكثرها احتمالاً، وأشدها خطراً
- اهتم بوسائل الاتصال ومواقع التواصل الاجتماعي
- وحّد العاملين في المؤسسة من خلال تحديث التوجيهات
ألان بيرنشتين
- تقبل نسبة من المخاطرة
- القدرة على التعامل مع الأحداث غير المتوقعة
- رتب الأزمات وفقاً: لأولويتها، وأكثرها احتمالاً، وأشدها خطراً
- اهتم بوسائل الاتصال ومواقع التواصل الاجتماعي
- وحّد العاملين في المؤسسة من خلال تحديث التوجيهات
٥ عناصر للاتصال وقت الأزمات
ألان بيرنشتين
١- متحدث متخصص
٢- المهمة المؤسسية: التذكير بالسبب الذي نشأت المؤسسة لأجله
٣- المبادرة بالاعتذار والاعتراف بالأخطاء
٤- الإلمام بسبل الاستجابة للتساؤلات
٥- التواصل مع جميع أصحاب المصلحة
ألان بيرنشتين
١- متحدث متخصص
٢- المهمة المؤسسية: التذكير بالسبب الذي نشأت المؤسسة لأجله
٣- المبادرة بالاعتذار والاعتراف بالأخطاء
٤- الإلمام بسبل الاستجابة للتساؤلات
٥- التواصل مع جميع أصحاب المصلحة
7 ممارسات: قيادة الأزمة
أ.د.بيل جورج: هارفارد
واجه الواقع واعترف بأخطائه
لا تتقوقع على الذات واطرد الهموم
ابحث عن جذور المشكلات
استمع لمن يواجهك بالحقيقة وبما يسيئك
اتخذ الاتجاه الصحيح
الصراحة والشفافية مفاتيح الأزمات
كن شجاعاً في استثمار الأزمات، فالهجوم خير وسيلة للفوز
أ.د.بيل جورج: هارفارد
واجه الواقع واعترف بأخطائه
لا تتقوقع على الذات واطرد الهموم
ابحث عن جذور المشكلات
استمع لمن يواجهك بالحقيقة وبما يسيئك
اتخذ الاتجاه الصحيح
الصراحة والشفافية مفاتيح الأزمات
كن شجاعاً في استثمار الأزمات، فالهجوم خير وسيلة للفوز
6 خصائص للأزمات
١- المفاجأة
٢- نقص المعلومات
٣- تصاعد الأحداث
٤- فقدان السيطرة
٥- حالة الذعر
٦- غياب الحل الجذري السريع
د. البريخت، خبير إدارة المخاطر
١- المفاجأة
٢- نقص المعلومات
٣- تصاعد الأحداث
٤- فقدان السيطرة
٥- حالة الذعر
٦- غياب الحل الجذري السريع
د. البريخت، خبير إدارة المخاطر
٣ مبادئ للتحكم بالذات:
أ.د.مينيستريل: خبير الحوكمة: انسياد
١-ثنائية عقل: تدرك الجوانب المتعددة في مسألة ما، بدلاً من رؤيتنا المسبقة
٢-نضج عاطفي: التعامل مع مانحب وما لانحب. كسر ردة الفعل العنيفة
٣-حلمنا: عندما نكون متصلين بأحلامنا نكون أقدر على التحول إلى فرصة: نتعلم فن المفاجأة
أ.د.مينيستريل: خبير الحوكمة: انسياد
١-ثنائية عقل: تدرك الجوانب المتعددة في مسألة ما، بدلاً من رؤيتنا المسبقة
٢-نضج عاطفي: التعامل مع مانحب وما لانحب. كسر ردة الفعل العنيفة
٣-حلمنا: عندما نكون متصلين بأحلامنا نكون أقدر على التحول إلى فرصة: نتعلم فن المفاجأة
كتب ومقالات عميقة في قيادة الأزمات (انجليزي)
#page=7" target="_blank" rel="noopener" onclick="event.stopPropagation()">citeseerx.ist.psu.edu
195.130.87.21:8080/dspace/bitstream/123456789/96/1/Crisis%20management%20and%20communications%20Coombs.pdf
revistasonline.inap.es
s3.amazonaws.com
#page=7" target="_blank" rel="noopener" onclick="event.stopPropagation()">citeseerx.ist.psu.edu
195.130.87.21:8080/dspace/bitstream/123456789/96/1/Crisis%20management%20and%20communications%20Coombs.pdf
revistasonline.inap.es
s3.amazonaws.com
بحث مميز لرجال الأمن في الأزمات
repository.nauss.edu.saإدارة%20الأزمات%20الأمنية%20-%20مواجهة%20الكوارث%20الطبيعية.pdf?sequence=1&isAllowed=y
repository.nauss.edu.saإدارة%20الأزمات%20الأمنية%20-%20مواجهة%20الكوارث%20الطبيعية.pdf?sequence=1&isAllowed=y
أثر التخطيط الاستراتيجي في الأزمات: الصين نموذجاً
ختامه مسك
إكسير القادة
من الكتب الملهمة في قيادة الأزمات
مدارج السالكين لابن القيم
يغذي بعمق القيادة الأصيلة (تصرفاتك حقيقية وليست مصطنعة)
Authentic Leadership
هذه خلاصته (الإكسير)
اكتسب سمو الروح باستماعها أينما كنت
كتاب مسموع كامل
إكسير القادة
من الكتب الملهمة في قيادة الأزمات
مدارج السالكين لابن القيم
يغذي بعمق القيادة الأصيلة (تصرفاتك حقيقية وليست مصطنعة)
Authentic Leadership
هذه خلاصته (الإكسير)
اكتسب سمو الروح باستماعها أينما كنت
كتاب مسموع كامل
جاري تحميل الاقتراحات...