سلسلة الإمداد هي عبارة مجموعة اقسام بالمنشأة تم ربطها بحلقة واحدة من أجل تحسين عملية إيصال المنتجات و الخدمات للمستهلك النهائي في المكان المناسب والوقت المناسب للعميل المناسب
ادارة سلسلة الامداد
ادارة تختص بتدفق المعلومات و المواد والاموال في سلسلة واحدة تصل موردين المواد الخام بالمنشأة ثم المخازن ثم المستهلك النهائي وتختلف من منشأة لأخرى تزيد أو تقل مثل مصنع يختلف عن تاجر تجزئة يختلف عن مطعم يختلف عن كوفي فتصمم حسب المنشأة
ادارة تختص بتدفق المعلومات و المواد والاموال في سلسلة واحدة تصل موردين المواد الخام بالمنشأة ثم المخازن ثم المستهلك النهائي وتختلف من منشأة لأخرى تزيد أو تقل مثل مصنع يختلف عن تاجر تجزئة يختلف عن مطعم يختلف عن كوفي فتصمم حسب المنشأة
مدير سلسلة الامداد
المهمة الرئيسية له إيصال المنتج أو الخدمة للعميل في الوقت المناسب والمكان المناسب وإضافة ميزة تنافسية للمنتج والتنسيق بين جميع حلقات السلسلة لخفض التكاليف واستبعاد بنود لا قيمة لها وربط قيم الشركة إلى تصل للعميل النهائي
المهمة الرئيسية له إيصال المنتج أو الخدمة للعميل في الوقت المناسب والمكان المناسب وإضافة ميزة تنافسية للمنتج والتنسيق بين جميع حلقات السلسلة لخفض التكاليف واستبعاد بنود لا قيمة لها وربط قيم الشركة إلى تصل للعميل النهائي
فليس من الممكن تتحدث عن سرعة إيصال المنتج ويتأخر عدة ساعات أو أيام وليس من الممكن ان خدمة توصيل من مطعم يصل بعد ثلاث ساعات والأكل بارد وليس جيدا ان تكون شركة توصيل طلبات وتعطي العميل ٢٠ دقيقة للتوصيل وتوصله بعد ساعة
عناصر سلسلة الامداد
حلقات أو عناصر سلسلة الإمداد هي خمسة:
المشتريات و التصنيع والتوزيع و البيع و النقل
تختلف الحلقات باختلاف المنتج أو الخدمة التي تقدمها اذا كان المطعم قد يكون لديك تصنيع غذاء أو تاجر جملة ليس لديه تصنيع
حلقات أو عناصر سلسلة الإمداد هي خمسة:
المشتريات و التصنيع والتوزيع و البيع و النقل
تختلف الحلقات باختلاف المنتج أو الخدمة التي تقدمها اذا كان المطعم قد يكون لديك تصنيع غذاء أو تاجر جملة ليس لديه تصنيع
المشتريات
توفير مواد خام بجودة وسعر اقل ويبدا في البحث عن المصانع أو استيراد أو موردين ويكون لديك اكثر من جهة لتلافي عقبات التصنيع وعدم شراء كميات كبيرة لتجميد جزء من راس المال لفترات طويلة قد تضر بالمنشأة وقد تتم اتفاقات مع منافسين وشراء كميات كبيرة من مواد خام لتقليل التكلفة
توفير مواد خام بجودة وسعر اقل ويبدا في البحث عن المصانع أو استيراد أو موردين ويكون لديك اكثر من جهة لتلافي عقبات التصنيع وعدم شراء كميات كبيرة لتجميد جزء من راس المال لفترات طويلة قد تضر بالمنشأة وقد تتم اتفاقات مع منافسين وشراء كميات كبيرة من مواد خام لتقليل التكلفة
التصنيع
مسئول عنها مدير التشغيل غالبا وهي عملية تحويل المواد الخام إلى منتج نهائي مثل المطاعم والكوفيهات والمصانع
مسئول عنها مدير التشغيل غالبا وهي عملية تحويل المواد الخام إلى منتج نهائي مثل المطاعم والكوفيهات والمصانع
التوزيع
نقل البضائع إلى العملاء بالمكان والوقت المناسب حسب الاتفاقيات مع العملاء ويعتبر الموظف واجهة الشركة لدى العملاء سواء كان العميل فرد أو موسسة أو شركة فلابد تربط بقيم الشركة والاهتمام بالنقطة هذه وإذا وجدت طلبات أو منتج له مناطق جغرافية مختلفة
نقل البضائع إلى العملاء بالمكان والوقت المناسب حسب الاتفاقيات مع العملاء ويعتبر الموظف واجهة الشركة لدى العملاء سواء كان العميل فرد أو موسسة أو شركة فلابد تربط بقيم الشركة والاهتمام بالنقطة هذه وإذا وجدت طلبات أو منتج له مناطق جغرافية مختلفة
يتم توزيعها بين مجموعات أو سائقين مختلفين حسب المناطق الجغرافية وأحيان تضطر إبلاغ العميل إذا فيه اشكاليات لاستلام بضائعه أو منتجه بنفسه وهنا يأتي دور الخدمات المقدمة والميزة التنافسية
النقل
الفريق المسئول عن نقل البضائع من الموردين إلى المستودع أو المصنع ونقل المنتج النهائي إلى العملاء وتختلف من منشأة لأخرى فمطعم متعاقد مع هنقرستيشن فسلسلة الامداد تتوقف إلى إيصال المنتجات إلى المطعم أو الكوفي فالعميل النهائي يصل المطعم أو الكوفي أو يطلبه مع احد شركات التوصيل
الفريق المسئول عن نقل البضائع من الموردين إلى المستودع أو المصنع ونقل المنتج النهائي إلى العملاء وتختلف من منشأة لأخرى فمطعم متعاقد مع هنقرستيشن فسلسلة الامداد تتوقف إلى إيصال المنتجات إلى المطعم أو الكوفي فالعميل النهائي يصل المطعم أو الكوفي أو يطلبه مع احد شركات التوصيل
البيع
واجهة المستهلك وتحديد منافذ البيع اذا وبيعه بعدة مواقع مثل مصنع أغذية وقد يكون كوفي فغالبا العميل يصل آلية بمنفذ بيع موحد فلابد من معرفة واختبار منافذ البيع قبل الإيجار أو تحميل المنشأة مبالغ قد ترفع سعر المنتج أو الخدمة وقد تخسر المنشأة بعرض منتجات في منافذ بيع خاطئة
واجهة المستهلك وتحديد منافذ البيع اذا وبيعه بعدة مواقع مثل مصنع أغذية وقد يكون كوفي فغالبا العميل يصل آلية بمنفذ بيع موحد فلابد من معرفة واختبار منافذ البيع قبل الإيجار أو تحميل المنشأة مبالغ قد ترفع سعر المنتج أو الخدمة وقد تخسر المنشأة بعرض منتجات في منافذ بيع خاطئة
فلابد ان يكون فريق العمل متكامل حتى تتحقق أهداف المنشأة واي خلل بالسلسلة يظهر واضحا لإدارة المنشأة من مطعم إلى مصنع
جاري تحميل الاقتراحات...