وظيفة العلاقات العامة في أغلب المؤسسات يكاد يكون دورهم محدود في استقبال الضيوف أو ترتيب السكن أو المواصلات.. إن مفهوم العلاقات العامة أكبر من ذلك.
في التغريدات أدناه سأتحدث عن جانب مهم ورئيسي لدور العلاقات العامة في إدارة الحملات:
?
في التغريدات أدناه سأتحدث عن جانب مهم ورئيسي لدور العلاقات العامة في إدارة الحملات:
?
حيث أن للعلاقات العامة أدوار كثيرة في صناعة هوية المؤسسة وعلاقاتها الداخلية والخارجية، واليوم سأتحدث عن جانب مهم وهو كيفية المساهمة في الحملات التوعوية والتسويقية للمؤسسة أو الوزارة.
?
?
خلال مراحل تصميم الحملات التسويقية أو التوعوية يكون هناك دور مهم لفريق العلاقات العامة حيث أنه يساعد في بناء صورة المؤسسة من حيث إعداد الدراسات والمتابعة الاعلامية ، تحديد الجمهور المستهدف/ وهو الواجهة الاعلامية للموسسة ومصدرها الأول للأخبار
"تحتها خطين"
المهم خلنا نكمل ?
"تحتها خطين"
المهم خلنا نكمل ?
وهناك منهج في مجال دور العلاقات العامة في صناعة المحتوى الترويجي او التوعوي تسمى IDEA،
Identify
Devlop
Engage
Assess
وتعريبها باختصار: التشخيص، التطوير، المشاركة، التقييم..
خلنا ناخذ وحدة وحدة معنى كل كلمة:?
Identify
Devlop
Engage
Assess
وتعريبها باختصار: التشخيص، التطوير، المشاركة، التقييم..
خلنا ناخذ وحدة وحدة معنى كل كلمة:?
التشخيص Identify: هو معرفة الجمهور المستهدف، وما هي المشاكل أو التحديات المطلوب من الحملة أن تحققها، وثانياً: (التطوير Develop): أي تطوير المعطيات السابقة لتكون عناصر وقيماً وأهدافاً لفريق التسويق أو الحملة.
?
?
ثالثا:إشراك الجمهور Engage: في الحملة بحيث يتم التفاعل معه من قبل فريق العلاقات العامة بالتجاوب.
رابعاً: وهي من أهم العناصر (التقييم Assess) حيث يقوم يتم قياس رضا الجمهور عن الخدمات بعد الحملة.
رابعاً: وهي من أهم العناصر (التقييم Assess) حيث يقوم يتم قياس رضا الجمهور عن الخدمات بعد الحملة.
مما سبق يتضح لنا أن هناك الكثير من المعطيات في صناعة الحملات الإعلامية تفتقر لروح الفريق وعليه فإن تكامل الفرق والاستفادة من خبرات الإدارات مختلفة في صناعة وتصميم حملة ترويجية أو إعلامية مهم، وهنا يأتي دور (الإشراك) وليس التنفيذ، ينتقل فيها الموظف من العامل إلى المساهم.
هذا توصيف لأحد أدوار فرق العلاقات العامة في الحملات التوعوية والاعلامية من منظور ومنهج IDEA
ومستقبلا سيتم التطرق لأدوات أخرى ومناهج مختلفة.
ومستقبلا سيتم التطرق لأدوات أخرى ومناهج مختلفة.
جاري تحميل الاقتراحات...