الهدف من هذا السؤال هو تحديد طريقة تفكير المتقدم للوظيفة
و غالب الناس اللي ما اشتغلوا بمجال المبيعات اذا سألتهم هذا السؤال بيذكر لك مميزات القلم: سهل الحمل، سلس بالكتابة، شكل خارجي جميل إلخ
والمشكلة بعض رجال المبيعات نفس الشيء يحفظ مميزات المنتج و يسمعها للعميل
و غالب الناس اللي ما اشتغلوا بمجال المبيعات اذا سألتهم هذا السؤال بيذكر لك مميزات القلم: سهل الحمل، سلس بالكتابة، شكل خارجي جميل إلخ
والمشكلة بعض رجال المبيعات نفس الشيء يحفظ مميزات المنتج و يسمعها للعميل
لكن الطريقة الأمثل للبائع هي أنه يسأل و يجمع الأجوبة و المعلومات عن الشخص اللي مفروض يبيع له المنتج ..
لأن بالطريقة الأولى المعلومات اللي تعرفها عن العميل = ٠٪ و بأحد المقالات شبهوا هذه الحالة بـ "كمن يطلق النار في الظلام"
لأن بالطريقة الأولى المعلومات اللي تعرفها عن العميل = ٠٪ و بأحد المقالات شبهوا هذه الحالة بـ "كمن يطلق النار في الظلام"
ميزة معرفتك بعميلك هي أنها تعطيك فرصة انك تعرف احتياجاته و تذكر له المميزات اللي يحتاجها بدون ما تطيح في فخ الـ(overselling) أو العرض الأكثر من اللازم و اللي نتيجته ملل و عدم اهتمام من قِبَل العميل.
مثال على الأسئلة اللي ممكن تعطيك معلومات مفيدة عن العميل هي بسؤاله عن الاستخدامات اللي بيستخدم المنتج فيها و وش الصفات اللي يتوقعها أو يحب انها تكون بمنتجه دائماً .
كل هذا يعطيك مجال لشرح مميزات القلم بما يناسب العميل و ذكر المميزات اللي يحتاجها فقط
كل هذا يعطيك مجال لشرح مميزات القلم بما يناسب العميل و ذكر المميزات اللي يحتاجها فقط
بالاخير لازم يكون تركيزك على كونك تبيع الفوائد ما تبيع مميزات المنتجع و هالشيء بأشرحه بثريد مستقل قريباً .
ختاماً شارك التغريدة مع من تعتقد أنها تهمه 🌹
ختاماً شارك التغريدة مع من تعتقد أنها تهمه 🌹
الفرق بين فوائد المنتج و مميزات المنتج:
جاري تحميل الاقتراحات...