عبداللطيف المعمري| #تسويق72
عبداللطيف المعمري| #تسويق72

@arsmamari

16 تغريدة 276 قراءة Feb 22, 2020
عندك الرغبة في عمل #خطة_تسويقية ولكن ما عارف كيف تبدأ ؟ 🥺
شرايك نرتب لك الأمور ونبسط لك بعض المفاهيم والأساسيات التي بتساعدك في بناء خطة تسويقية ؟ 😻
يله نبدأ هذا الـ #ثريد الشيّق
#التسويق
التسويق: دراسة احتياجات السوق وتلبيتها وفق أفضل الطرق والوسائل.
في ( اللغة ) هو طلب السوق للسلع والخدمات
ما هو السوق : هو المكان الذي تعرض وتباع فيه السلع والخدمات
فعل ( سوّق البضاعة) : طلب لها سوقاً
الترويج: هو عبارة عن عمليات توظيف أدوات الاتصال التسويقي لـ :
جذب العملاء
تقديم المعلومات
زيادة الطلبات على المنتج
زيادة أعداد المبيعات
التحديثات الجديدة
الزبائن:
أشخاص يستفيدون من الخدمة
أشخاص يشترون الخدمة
العملاء :
زبائن حاليين
مستهدفين
زبائن محتملين
الشركاء
الداعمين
أين يستخدم التسويق:
المؤسسات
الأفراد
المناسبات
الفعاليات
المؤتمرات
المعارض
الأفكار
عناصر التسويق:
البحث والإعداد والتحليل:
جمع البيانات الخاصة بالمنتج أو الخدمة .
بحث السوق:
فهم السوق
العرض والطلب
المنافسين
رغبة الزبائن
فهم المنتج وخصائصه:
قوة المنتج
المميزات
نقاط التشابه مع المنافسين
مدى الطلب
شرح الاستفادة من المنتج
القيمة المضافة للمنتج
هوية المنتج البصرية والغير بصرية
دراسة السوق:
swot analysis
نقاط القوة
نقاط الضعف
الفرص
التحديات ( التهديدات أو المخاطر )
Pestel analysis
العوامل السياسية
العوامل الاقتصادية
العوامل الاجتماعية
العوامل التقنية
العوامل البيئية
العوامل القانونية
تحليل STP
تقسيم السوق Segmentation
استهداف السوق Targeting
تحديد الموقع داخل السوق Positioning
فوائد الدراسة والتحليل:
الفهم العالي
القدرة الكبيرة على التنبؤ
القدرة الكبيرة على فهم الوضع الحالي
القدرة الكبيرة على تحديد إلى أين ستتجه المؤسسة
القدرة على توظيف التحليل والدراسة لتخطي نقاط الضعف والتحديات .
المزيج التسويقي Marketing Mix
المنتج
الترويج
التسعير
التوزيع ( المكان )
+
الدليل المالي
العمليات
الأشخاص
دراسة السوق المستهدف segmentation :
الاطلاع على السوق العام
تحديد الفئة المستهدفة
معرف الخصائص:
العادات والسلوكيات
الديموغرافية
فسيولوجية
جيوغرافيك
الخطة التسويقية:
هي ناتج ما تم جمعه من بيانات وتحليلات ودراسات عن المنتج والسوق الفئة المستهدفة والمنافسين لوضع الأسس للمرحلة القادمة
وتهدف لـ :
جلب عملاء جدد
جلب عملاء محتملين
كسب عملاء حاليين
تنشيط عمليات رحلة العميل
تنقسم الخطة التسويقية إلى نوعين:
النوع المبسط:
التحليل والبحث
الأهداف
نقاط العمل والترويجي
التكلفة
المنافسة
الإجراءات المتخذة
التوصيات
النوع العميق:
الملخص التنفيذي
الأهداف التسويقية
برنامج العمل:
وضع أساليب النشاط الترويجي
المدة الزمنية
معايير القياس
الخطة الزمنية
المادية
الاستراتيجية التسويقية:
أكبر وأوسع وتضم في داخلها الخطط التسويقية
وتهدف لـ :
دخول سوق جديد
متابعة احتياج السويق
اضافة قيمة مضافة
الاستفادة من الموارد المتاحة
اضافة الإبداعات الجديدة
دخول منتج جديد
خطط الترويج:
الترويج فوق الخط:
هو الترويج الذي يكون موجه لكافة عناصر المجتمع دون التخصيص لفئة معينة.
وتستخدم وسائل الإعلام التقليدية:
النشرات الصحفية
الإعلانات التليفزيونية
التقارير
المقابلات
المطبوعات
إعلانات الشوارع
اللوائح
المؤتمرات الصحفية
الترويج تحت الخط:
هو الترويج الذي يستهدف فئة معينه بذاتها ويتم توجيه الترويج لها.
ويستخدم:
الإيميل
الرسائل الهاتفية
الإعلانات الموجهة
بطاقات الولاء
الاستبيانات
الإعلانات المدفوعة لتغطي فئة معينة في نطاق جغرافي معين
الترويج خلال الخط:
هو الترويج الذي يجمع بين فوق الخط وتحت الخط
ويستخدم:
إعلانات المواقع الأكثر نشاط وزيارة
إعلانات جوجل
الفعاليات
الحملات
المعارض
ختاماً كُن مميزاً دائماً في العملية التسويقية وقم بالتعرف على الفئة المستهدفة بشكل دقيق وعميق جداً جداً حتى تتكمن من تلبية رغباتهم من خلال #التسويق ويؤدي التسويق المهام والأهداف المراد تحقيقها ،

جاري تحميل الاقتراحات...