?سلسلة تغريدات اشرح لكم فيها طريقة استعادة قيمة المشتريات? على متجر #جوجل_بلاي
?نبدأ من الناحية القانونية
☑يكفل القانون امكانية استعادة الاموال المدفوعة او اصلاح للمنتجات التى قمت بشرائها في حال كان المنتج لا يعمل او لا يتوافق مع الوصف الخاص بالمنتج.
?بالنسبة لجوجل فهي تعتمد على نوعية المشتريات وفي بعض الاحوال بحسب الدولة التى تقطن فيها.
☑يكفل القانون امكانية استعادة الاموال المدفوعة او اصلاح للمنتجات التى قمت بشرائها في حال كان المنتج لا يعمل او لا يتوافق مع الوصف الخاص بالمنتج.
?بالنسبة لجوجل فهي تعتمد على نوعية المشتريات وفي بعض الاحوال بحسب الدولة التى تقطن فيها.
?طريقة استعادة الاموال المدفوعة على تطبيقات و #العاب #الاندرويد والدفع داخل التطبيقات
?سياسة استرجاع الاموال لدى جوجل بسيطة جداً، بحيث يمكنك استعادة المبلغ كاملاً من اي تطبيق او لعبة لم تعجبك خلال ساعتين من لحظة الشراء.
?سياسة استرجاع الاموال لدى جوجل بسيطة جداً، بحيث يمكنك استعادة المبلغ كاملاً من اي تطبيق او لعبة لم تعجبك خلال ساعتين من لحظة الشراء.
?اما بالنسبة لأستعادة الاموال المدفوعة داخل التطبيقات او الالعاب فأنت بحاجة التى تقديم طلب خلال 48 ساعة من لحظة الشراء، وسيتم الموافقة او لا بحسب مطور التطبيق او اللعبة
وتقديم الطلب يكون من خلال متصفح الكمبيوتر، ولا يمكن من خلال التطبيق.
اتبع الخطوات التالية ??
وتقديم الطلب يكون من خلال متصفح الكمبيوتر، ولا يمكن من خلال التطبيق.
اتبع الخطوات التالية ??
?خطوات استعادة الاموال:
1⃣افتح #جوجل_بلاي
2⃣اختر من القائمة الجانبية الحساب - تاريخ المشتريات
3⃣اختر التبليغ وحدد نوع المشكلة التى تواجهها
4⃣اتبع التعليمات لأستعادة الاموال وحذف التطبيق او اللعبة
1⃣افتح #جوجل_بلاي
2⃣اختر من القائمة الجانبية الحساب - تاريخ المشتريات
3⃣اختر التبليغ وحدد نوع المشكلة التى تواجهها
4⃣اتبع التعليمات لأستعادة الاموال وحذف التطبيق او اللعبة
?الطريقة الثانية لأستعادة الاموال خلال 48 ساعة
1⃣افتح المتصفح وتوجه الى الرابط التالي
play.google.com
2⃣عندما تصل الى التطبيق او اللعبة المراد استعادة الاموال منها اختر "المزيد"
3⃣اختر خيار استعادة الاموال
4⃣أملء الاستمارة واكتب ملاحظة توضح فيها سبب طلب المال
1⃣افتح المتصفح وتوجه الى الرابط التالي
play.google.com
2⃣عندما تصل الى التطبيق او اللعبة المراد استعادة الاموال منها اختر "المزيد"
3⃣اختر خيار استعادة الاموال
4⃣أملء الاستمارة واكتب ملاحظة توضح فيها سبب طلب المال
?طريقة مراسلة مطور #تطبيق او #لعبة لطلب استعادة الاموال منه:
1⃣افتح متجر #جوجل_بلاي
2⃣ابحث عن التطبيق المراد استعادة المال منه
3⃣افتح التطبيق واضغط على المزيد
4⃣في بيانات التطبيق ستجد بريد الكتروني للتواصل
?ارسل له بريد الكتروني تشرح له مشكلتك وسبب طلب المال
1⃣افتح متجر #جوجل_بلاي
2⃣ابحث عن التطبيق المراد استعادة المال منه
3⃣افتح التطبيق واضغط على المزيد
4⃣في بيانات التطبيق ستجد بريد الكتروني للتواصل
?ارسل له بريد الكتروني تشرح له مشكلتك وسبب طلب المال
?طريقة استعادة الاموال المدفوعة لشراء كتب الكترونية على جوجل بلاي
✔جوجل بلاي تمنحك 7 ايام لأستعادة الاموال (30 يوم للكتب التعليمية) ولكن هنالك بعض الاستثناءات مثلاً لو كان الكتاب متوفر لفترة محدودة فقط.
ستحتاج لتقديم طلب استعادة اموال من هنا
support.google.com
✔جوجل بلاي تمنحك 7 ايام لأستعادة الاموال (30 يوم للكتب التعليمية) ولكن هنالك بعض الاستثناءات مثلاً لو كان الكتاب متوفر لفترة محدودة فقط.
ستحتاج لتقديم طلب استعادة اموال من هنا
support.google.com
?طريقة استعادة الاموال عند شراء #افلام من #جوجل_بلاي
?اذا اردت استعادة اموال لفيلم معطوب او به مشاكل تمنحك جوجل مدة زمنية تصل الى 65 يوم. اما اذا كان سبب طلب استعادة المال ان الفيلم لم يعجبك فأنت امام مدة 7 ايام فقط بشرط ان لا تكون قد شغلت الفيلم.
?اذا اردت استعادة اموال لفيلم معطوب او به مشاكل تمنحك جوجل مدة زمنية تصل الى 65 يوم. اما اذا كان سبب طلب استعادة المال ان الفيلم لم يعجبك فأنت امام مدة 7 ايام فقط بشرط ان لا تكون قد شغلت الفيلم.
جاري تحميل الاقتراحات...