PESTEL
هي أداة تحليل يستخدمها المسوقون لتحليل العوامل الخارجية والتي من الممكن ان تؤثر على قرارات الشركة, أيضا يمكن استخدام نتائجها في المساعدة في تحليل swot لنقاط الفرص و التهديدات وسنسرد لكم هذه العوامل كالتالي:
هي أداة تحليل يستخدمها المسوقون لتحليل العوامل الخارجية والتي من الممكن ان تؤثر على قرارات الشركة, أيضا يمكن استخدام نتائجها في المساعدة في تحليل swot لنقاط الفرص و التهديدات وسنسرد لكم هذه العوامل كالتالي:
*عوامل سياسية*
تدور هذه العوامل حول كيفية وإلى أي درجة تتدخل الحكومة في الاقتصاد. ويمكن أن يشمل ذلك-سياسة الحكومة أو الاستقرار السياسي وسياسة التجارة الخارجية، وسياسة الضرائب وغيرها
ومن الواضح أن العوامل السياسية غالبًا ما يكون لها تأثير على المنظمات وكيفية قيامها بأعمالها
تدور هذه العوامل حول كيفية وإلى أي درجة تتدخل الحكومة في الاقتصاد. ويمكن أن يشمل ذلك-سياسة الحكومة أو الاستقرار السياسي وسياسة التجارة الخارجية، وسياسة الضرائب وغيرها
ومن الواضح أن العوامل السياسية غالبًا ما يكون لها تأثير على المنظمات وكيفية قيامها بأعمالها
*عوامل إقتصادية*
العوامل الاقتصادية لها تأثير كبير على كيفية قيام المؤسسة بأعمالها و مدى ربحيتها. وتشمل العوامل النمو الاقتصادي وأسعار الفائدة وأسعار الصرف والتضخم والدخل المتاح للمستهلكين والشركات وغيرها
ويمكن تقسيم هذه العوامل إلى عوامل اقتصادية كلية وعوامل اقتصادية جزئية
العوامل الاقتصادية لها تأثير كبير على كيفية قيام المؤسسة بأعمالها و مدى ربحيتها. وتشمل العوامل النمو الاقتصادي وأسعار الفائدة وأسعار الصرف والتضخم والدخل المتاح للمستهلكين والشركات وغيرها
ويمكن تقسيم هذه العوامل إلى عوامل اقتصادية كلية وعوامل اقتصادية جزئية
تدور -العوامل الاقتصادية الكلية- حول إدارة الطلب في أي اقتصاد معين. وتستخدم الحكومات مراقبة أسعار الفائدة والسياسة الضريبية والنفقات الحكومية
وتدور -العوامل الاقتصادية الجزئية- حول الطريقة التي ينفق بها الناس دخلهم وهذا له تأثير كبير على منظمات الـ B2C على وجه الخصوص
وتدور -العوامل الاقتصادية الجزئية- حول الطريقة التي ينفق بها الناس دخلهم وهذا له تأثير كبير على منظمات الـ B2C على وجه الخصوص
*عوامل اجتماعية*
تعرف أيضا بالعوامل الاجتماعية والثقافية، وهي المجالات التي تنطوي على سلوك وثقافة مشتركة بين السكان. وتشمل هذه العوامل: النمو السكاني، وتوزيع العمر، والوضع الصحي والمهني وهذه العوامل ذات أهمية خاصة لأنها لها تأثير مباشر على كيفية فهم المسوقين للعملاء وما يدفعهم.
تعرف أيضا بالعوامل الاجتماعية والثقافية، وهي المجالات التي تنطوي على سلوك وثقافة مشتركة بين السكان. وتشمل هذه العوامل: النمو السكاني، وتوزيع العمر، والوضع الصحي والمهني وهذه العوامل ذات أهمية خاصة لأنها لها تأثير مباشر على كيفية فهم المسوقين للعملاء وما يدفعهم.
*عوامل تكنولوجية*
نعلم ما مدى سرعة تغير الوضع التكنولوجي وكيف يؤثر ذلك على طريقة تسويق منتجاتنا. تؤثر العوامل التكنولوجية على التسويق وإدارته بثلاث طرق مختلفة:
1- طرق جديدة لإنتاج السلع والخدمات
2- طرق جديدة لتوزيع البضائع والخدمات
3- طرق جديدة للتواصل مع الأسواق المستهدفة
نعلم ما مدى سرعة تغير الوضع التكنولوجي وكيف يؤثر ذلك على طريقة تسويق منتجاتنا. تؤثر العوامل التكنولوجية على التسويق وإدارته بثلاث طرق مختلفة:
1- طرق جديدة لإنتاج السلع والخدمات
2- طرق جديدة لتوزيع البضائع والخدمات
3- طرق جديدة للتواصل مع الأسواق المستهدفة
*عوامل بيئية*
لقد زادت أهمية العوامل البيئية نظرا للندرة المتزايدة للمواد الخام ومحاربة التلوث وممارسة الأعمال التجارية كشركة أخلاقية ومستدامة،فهذه بعض المشكلات التي يواجهها المسوقون ضمن هذا التحدي فالمزيد من المستهلكين يطالبون بالمنتجات التي يشترونها أن يكون مصدرها أخلاقيا
لقد زادت أهمية العوامل البيئية نظرا للندرة المتزايدة للمواد الخام ومحاربة التلوث وممارسة الأعمال التجارية كشركة أخلاقية ومستدامة،فهذه بعض المشكلات التي يواجهها المسوقون ضمن هذا التحدي فالمزيد من المستهلكين يطالبون بالمنتجات التي يشترونها أن يكون مصدرها أخلاقيا
*عوامل قانونية*
وتشمل: الصحة والسلامة ومعايير الإعلان وحقوق المستهلك وسلامة المنتج، ومن الواضح أن الشركات تحتاج إلى معرفة ما هو قانوني وما هو غير قانوني من أجل التجارة بنجاح، أما إذا كانت المؤسسة تتاجر على مستوى العالم فهي تحتاج الى ان تواكب القواعد واللوائح الخاصة بكل دولة
وتشمل: الصحة والسلامة ومعايير الإعلان وحقوق المستهلك وسلامة المنتج، ومن الواضح أن الشركات تحتاج إلى معرفة ما هو قانوني وما هو غير قانوني من أجل التجارة بنجاح، أما إذا كانت المؤسسة تتاجر على مستوى العالم فهي تحتاج الى ان تواكب القواعد واللوائح الخاصة بكل دولة
جاري تحميل الاقتراحات...