الثريد الأخير
هذا أخر ثريد بكتبه لذلك دعواتكم
ثريد ((التعامل مع #جيل_الألفية على السوشيال ميديا للبراندات الناشئة))
توجيه هام جدا لأصحاب المشاريع الناشئة حتى تستمر في #منصات_التواصل
اذا ماكنت بحجم Apple ((وقف عن محاول #البيع))
ليه؟
وش اسوي اقفل الحسابات ؟
#mkt_art #تسويق
هذا أخر ثريد بكتبه لذلك دعواتكم
ثريد ((التعامل مع #جيل_الألفية على السوشيال ميديا للبراندات الناشئة))
توجيه هام جدا لأصحاب المشاريع الناشئة حتى تستمر في #منصات_التواصل
اذا ماكنت بحجم Apple ((وقف عن محاول #البيع))
ليه؟
وش اسوي اقفل الحسابات ؟
#mkt_art #تسويق
الشغلة تستاهل التعب ولا!!!
كل براند يحتاج وجود اجتماعي
أغلبية أصحاب البراند الصغيرة والمتوسطة يطلبو نتايج قابلة للقياس أويقولك كم بتحققلي مبيعات من ادارة حساباتي
ما أمزح هذا موجود عند غالبية العملاء
وهنا السؤال الأكثر جدلاً
هل التواجد الاجتماعي يجيب مبيعات ولا ما يستاهل التعب
كل براند يحتاج وجود اجتماعي
أغلبية أصحاب البراند الصغيرة والمتوسطة يطلبو نتايج قابلة للقياس أويقولك كم بتحققلي مبيعات من ادارة حساباتي
ما أمزح هذا موجود عند غالبية العملاء
وهنا السؤال الأكثر جدلاً
هل التواجد الاجتماعي يجيب مبيعات ولا ما يستاهل التعب
ليش ما أحاول أبيع؟؟
الغالبية يجيبون موظفين أو يتعاقدوا مع وكالات تدير حساباتهم على أمل جذب عملاء جدد
بس مغمضين عيونهم عن حقيقة مُرة أن البيع على السوشيال ميديا مارح ينجح
لأن بس 10٪ من عملاء شركات التسويق تحقق لهم تحويل العملاء المحتملين إلى مشترين بسبب منصات التواصل
الغالبية يجيبون موظفين أو يتعاقدوا مع وكالات تدير حساباتهم على أمل جذب عملاء جدد
بس مغمضين عيونهم عن حقيقة مُرة أن البيع على السوشيال ميديا مارح ينجح
لأن بس 10٪ من عملاء شركات التسويق تحقق لهم تحويل العملاء المحتملين إلى مشترين بسبب منصات التواصل
مين هال10٪ ؟؟
البراندات التجارية الكبيرة اللي عندهم قنوات إعلامية ضخمة وحسابات كبيرة مثل (Apple وكوكاكولا والمراعي والرومانسية وماكدونالدز)
وبعض الشركات اللي بدأت بدري والمتخصصين مثل الاستشاريين أو أصحاب الفعاليات اللي يستخدمون السوشيال ميديا للترويج لمشاركة دورات أو كتب جديدة
البراندات التجارية الكبيرة اللي عندهم قنوات إعلامية ضخمة وحسابات كبيرة مثل (Apple وكوكاكولا والمراعي والرومانسية وماكدونالدز)
وبعض الشركات اللي بدأت بدري والمتخصصين مثل الاستشاريين أو أصحاب الفعاليات اللي يستخدمون السوشيال ميديا للترويج لمشاركة دورات أو كتب جديدة
طيب والبقية ؟
اذا ما كنت من هذه الفئات لا تحاول تبيع
الشركات الصغيرة والمتوسطة ضروري تتواجد في السوشيال ميديا
لأنها منصة التواصل المباشر مع العملاء لكن يكون تواجدها كأداة لبناء الوعي والتعريف بالبراند وكأداة غير وحيدة يفترض تتعزز بأشياء ثانية لو حابب تفيدك هالأداة
اذا ما كنت من هذه الفئات لا تحاول تبيع
الشركات الصغيرة والمتوسطة ضروري تتواجد في السوشيال ميديا
لأنها منصة التواصل المباشر مع العملاء لكن يكون تواجدها كأداة لبناء الوعي والتعريف بالبراند وكأداة غير وحيدة يفترض تتعزز بأشياء ثانية لو حابب تفيدك هالأداة
بقية الادوات اللي تدعمني؟
وسع إستراتيجيتك التسويقية لتشمل تكتيكات ثانية مثل #الإعلان و #العلاقات_العامة و #التسويق_بالمحتوى (المعنى الحقيقي للتسويق بالمحتوى سبق تكلمت كثير عن الموضوع) والمشاركة في #الفعاليات والمبادرات اللي تساعد في تعزيز الصورة الذهنية لبراندك
وسع إستراتيجيتك التسويقية لتشمل تكتيكات ثانية مثل #الإعلان و #العلاقات_العامة و #التسويق_بالمحتوى (المعنى الحقيقي للتسويق بالمحتوى سبق تكلمت كثير عن الموضوع) والمشاركة في #الفعاليات والمبادرات اللي تساعد في تعزيز الصورة الذهنية لبراندك
ليش ما احاول ابيع؟
لأنك ما تملك المتابعين ولا تقدر تحافظ عليهم لان هذي القنوات مكتسبة لك مو ملكك
حتى لو تدفع مقابل إعلانات للترويج لعملك أو لمشاركة مقالاتك فأنت تدفع للناس بطريقة ما للتفاعل مع براندك
اللي جاك بالترويج رح يروح بسهولة وبسرعة أكثر لو حاولت تبيعه بشكل مباشر
لأنك ما تملك المتابعين ولا تقدر تحافظ عليهم لان هذي القنوات مكتسبة لك مو ملكك
حتى لو تدفع مقابل إعلانات للترويج لعملك أو لمشاركة مقالاتك فأنت تدفع للناس بطريقة ما للتفاعل مع براندك
اللي جاك بالترويج رح يروح بسهولة وبسرعة أكثر لو حاولت تبيعه بشكل مباشر
مراحل دورة حياة العميل وكيف تفيدني
الوصول:
أنك توصل لجمهور محتمل لبراندك
جب الانتباه:
تخليهم يفكرو في عروضك وأسعارك ومقارنتها بعروض منافسيك
تحويل:
احتمال الشراء والتحول لعميل
التوصية:
تطوير العلاقة مع العملاء الرائعين اللي يشترون وتخليهم يكرروا الشراء ويجذبو غيرهم من العملاء
الوصول:
أنك توصل لجمهور محتمل لبراندك
جب الانتباه:
تخليهم يفكرو في عروضك وأسعارك ومقارنتها بعروض منافسيك
تحويل:
احتمال الشراء والتحول لعميل
التوصية:
تطوير العلاقة مع العملاء الرائعين اللي يشترون وتخليهم يكرروا الشراء ويجذبو غيرهم من العملاء
جيل الألفية!!
أفضل دور بالنسبة لمنصات التواصل هي مراحل الوصول والتوصية
أصحاب البراندات الصغيرة همهم الوحيد تحويل المتابع إلى مشتري
كأنك تحاول تستخدم مطرقة للرسم بدل استخدام الفرشاة
هذا التشبيه بليغ في حالة الجيل هذا اللي ينفر من الاعلانات ولا عاد تقنعه ويتفاعل معها بشكل سلبي
أفضل دور بالنسبة لمنصات التواصل هي مراحل الوصول والتوصية
أصحاب البراندات الصغيرة همهم الوحيد تحويل المتابع إلى مشتري
كأنك تحاول تستخدم مطرقة للرسم بدل استخدام الفرشاة
هذا التشبيه بليغ في حالة الجيل هذا اللي ينفر من الاعلانات ولا عاد تقنعه ويتفاعل معها بشكل سلبي
كيف نقدر نستخدم السوشيال ميديا لجذب هذا الجيل
لا تبيعهم اجذبهم بسماع قصة براندك
عرفهم أنك تشاركهم نفس القيم والهموم
عطيهم حل للمشكلة اللي يواجهونها
تلاقيهم فعلا حابين يعرفو كيف بتحسن تجربتهم
البيع المباشر بمثابة أنك قاعد تطردهم من براندك
لا تبيعهم اجذبهم بسماع قصة براندك
عرفهم أنك تشاركهم نفس القيم والهموم
عطيهم حل للمشكلة اللي يواجهونها
تلاقيهم فعلا حابين يعرفو كيف بتحسن تجربتهم
البيع المباشر بمثابة أنك قاعد تطردهم من براندك
خذها قاعدة!!
أي شخص يتفاعل مع محتوى براندك على التواصل الاجتماعي فهو حابب يعرف عن براندك أكثر أو حاب يتعرف عليك
لا تتوقع منهم يشتروا بس الموضوع مو قطعي لأنه رح يشتري بعد ما تتطور علاقته مع البراند ويحب يجرب منتجاته بعد ما يحبه
أي شخص يتفاعل مع محتوى براندك على التواصل الاجتماعي فهو حابب يعرف عن براندك أكثر أو حاب يتعرف عليك
لا تتوقع منهم يشتروا بس الموضوع مو قطعي لأنه رح يشتري بعد ما تتطور علاقته مع البراند ويحب يجرب منتجاته بعد ما يحبه
العميل الحالي عندك ايش وضعه وكيف هو بالسوشيال ميديا
بالنسبة للعميل هذا اللي يعرفك من خارج السوشيال ميديا فاجئه وعطيه نوع من السعادة بإمكانية وصول حصري إلى منتجاتك أو عروضك أو المعلومات اللي تناسبه وتهمه عن براندك وتضيف قيمة لصورتك الذهنية عنده
بالنسبة للعميل هذا اللي يعرفك من خارج السوشيال ميديا فاجئه وعطيه نوع من السعادة بإمكانية وصول حصري إلى منتجاتك أو عروضك أو المعلومات اللي تناسبه وتهمه عن براندك وتضيف قيمة لصورتك الذهنية عنده
جاري تحميل الاقتراحات...