حياة المسكين
حياة المسكين

@HAYATALMASKEEN

11 تغريدة 780 قراءة Jan 28, 2020
مع انه صار لنا في السعودية سنين نستخدم الايميلات، الا انه للحين في ناس واجد تجيب العيد فيها!
في هالثريد العظيم، اكثر 5 اخطاء منتشرة بالايميلات تخليك تظهر بمظهر شخص ماعنده سالفة!
بالله لايك ياأصدقاء، لأن الجميع يستحق يكتب ايميلات بجودة عالية!
#ايميل
قبل ما ابدأ لازم أوضح،
اتيكيت الايميلات يختلف من دولة للثانية، مافي قواعد موحدة.
يعني لو بترسل ايميل لشخص أمريكي مثلا، بيختلف شوي عن ايميل لشخص سعودي.
خليك مركّز! 😉 👌
اول خطأ:
عدم تغيير عنوان الايميل، والاستمرار بالاخذ والرد لمدة أيام على نفس الايميل!
يعني مثلا، فيه مشروع لتغيير أبواب المبنى وعددها 300
عنوان الايميل: (20 باب سيتم تغييرها غداً)
الناس اللي بالايميل يتكلمون عن باقي الأبواب، وألوانها وضرورة تغيير الشبابيك في نفس الايميل!
ليش هالشي غلط؟
لاني كمتلقي، بحتاج ارجع للمعلومات الموجودة داخل الايميل بعد فترة وببحث باسم الايميل اللي اتذكره.
معلوماتك اللي تجتهد فيها وتحطها بايميل غلط غالبا بتروح هباء منثورا.
لو عندك معلومات ضرورية، حط لها ايميل منفصل.
ثاني غلط:
ايميلات طويلة!
اي ايميل سعودي اكثر من 5 سطور بدون محادثة مسبقة على موضوعه لاترسله.
ترا الايميل وسيلة لنقل معلومات فقط.
ماهو وسيلة للتعريف بمهام او مشاريع جديدة.
تكلم مع الناس تلفون، أو التقي فيهم وجها لوجه، اشرح لهم كل شي.
بعدين ارسل ايميل للتوثيق وعشان يكون مرجع.
ثالث غلط:
ارسال ايميل غير واضح!
لمن ترسل ايميل، بوضوح اكتب وش تبغى.
هل هالايميل فقط:
للمعلومية
لطلب معلومات
لطلب اكشن
حدد وش تبغى ولو أرسلته لعدة أشخاص حدد مين الشخص اللي بيعطي هالمعلومة او بيعمل هالاكشن.
رابع غلط:
ارسال ايميلات بالليل بوقت متأخر!
لمن حد يحدد انو بيرسل ايميل يوم الأربعاء مثلا، المتوقع ان يكون بوقت الدوام أو بعد وقت الدوام بساعة او ساعتين.
مو معناه الأربعاء الساعه 11:30 بالليل.
لازم تحفظ وعودك للناس!
وإرسال اي شي للعمل بوقت متأخر يعطي انطباع ان الشخص مكينه😑
عارفه ان احيانا فيه ظروف تحكم...
بس انتبه، لأن وقت الايميل يؤثر كثير.
خامس غلط:
ارسال ايميل بدل من الاتصال!
الايميل وظيفته نقل معلومات ياجماعه.
اي شي ضروري او عاجل، لاترسله ايميل.
اتصل بعدين ارسل ايميل لو تبغى.
اوكي فاهمه ان فيه اشخاص تكرههم بالدوام وماتبي تشوفهم او تسمع صوتهم، بس دامك اخترت تكمل شغل معهم، تراك مضطر.
اخر شي،
انصحك تسمع هالحلقة من الاستاذ @TurkiAldakhil اللي تكلم فيها عن الايميل قبل سنوات، واللي استخدمت جزء صوتي منها بعد اذنه لتقديم تدريب عن اتيكيت الايميل في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث.

جاري تحميل الاقتراحات...