بــدر الفـوزان
بــدر الفـوزان

@B_alfouzan

25 تغريدة 376 قراءة Jan 25, 2020
ودي اشارككم سلسلة طويلة نوعاً ما
لبعض مؤشرات الأداء للمشاريع الناشئة.
طبعاً تختلف اهميتها بحسب نوع المشروع وحسب القطاع الخاص بالمشروع
لكن اعتقد ان اغلبها مهم جداً معرفته لرائد الأعمال وكذلك المستثمر.
#سلسلة #ثريد
Important Startup metrics for entrepreneurs and investors (KPIs)
MRR
الإيرادات الشهرية المتكررة
وهو مقدار الإيرادات التي تتكرر شهريًا
MRR (Monthly Recurring Revenue) = The amount of revenue you make that recurs monthly
ARR
الإيرادات السنوية المتكررة
وهو مقدار الإيرادات التي تتكرر سنوياً
ARR (Annual Recurring Revenue) = The amount of revenue you receive that recurs yearly
ARPA
الإيرادات السنوية لكل حساب/عميل
وهو مقدار الإيردات سنوياً من كل عميل لديك
طريقة الحساب:
الـ MRR / اجمالي عدد العملاء لديك
ARPA (Annual Revenue per Account) = MRR / Total # of Customers
CLTV
قيمة بقى العميل العمرية
وهي مقدار القيمة/العوائد المحصلة من العميل طوال مدة بقاءه.
CLTV (Lifetime Value) = the net profit from the entire relationship with a customer
Billings
وهو العائد خلال الربع الحالي + العوائد المؤجلة من الربع السابق
Billings = Current quarterly revenue + deferred revenue from the previous quarter
CAC
تكلفة الحصول على عميل
وهو متوسط تكلفة الحصول على عميل
طريقة الحساب:
المبالغ التي تم صرفها للحصول على عملاء (تكاليف تسويقية)خلال فترة/عدد العملاء الذين تم الحصول عليهم خلال نفس الفترة
CAC (Customer Acquisition Cost) = How much it costs, on average, to acquire a customer
CCR
مخاطر تركيز العملاء
وهو معدل خطورة تركيز العوائد من العملاء
طريقة الحساب:
العائد من اكبر عميل لديك/ اجمالي العوائد
CCR (Customer Concentration Risk) = Revenue from largest customer / total revenue
DAU
عدد المستخدمون النشطون يومياً في موقعك الالكتروني او التطبيق
DAU (Daily Active Users) = The number of users that return to your startup’s site or app on a daily basis
MAU
عدد المستخدمون النشطون شهرياً في موقعك الالكتروني او التطبيق
MAU (Monthly Active Users) = The number of users that return to your startup’s site or app on a monthly basis
Number of Logins
عدد تسجيلات دخول المستخدمين للموقع الالكتروني او التطبيق
Number of Logins = The amount of times users have logged in to your portal
MoM
معدل النمو الشهري
وهو معدل النمو الشهري بمقارنة الشهر الحالي مع الشهر الماضي.
MoM (Month-on-Month Growth) = The rate of growth from month to month, comparing the the current month or past 30 days to the previous month
YoY
معدل النمو السنوي
وهو معدل النمو السنوي بمقارنة السنة الحالية بالسنة الماضية
YoY (year-on-year growth) = The rate of growth from year to year, comparing the the current year to the previous year
CMGR
معدل النمو الشهري المركب
طريقة الحساب:
(الشهر الاخير/الشهر الاول)^(1/ عدد الاشهر ) - 1
CMGR (Compounded Monthly Growth Rate) = (Latest Month/First Month) ^ (1 / # of Months) – 1
MCR
معدل هروب/تسرب العملاء شهرياً
طريقة الحساب:
عدد العملاء المفقودين خلال اخر فترة معينة/ العدد الكلي للعملاء لنفس الفترة
MCR (Monthly Churn Rate) = Lost customers this month / prior month total
GCR
معدل فقد/تسرب العملاء الاجمالي
طريقة الحساب:
العوائد الشهرية المتكررة المفقودة لفترة / اجمالي العوائد الشهرية المتكررة لنفس الفترة
GCR (Gross Churn Rate) = MRR lost in a given month / MRR at the beginning of the month
Monthly Cash Burn Rate
معدل حرق النقد الشهري
وهو كم من المال تصرفه شهرياً لتبقي العمل مستمر.
Gross Burn
الحرق الاجمالي للأموال
وهو اجمال الاموال التي تم حرقها/صرفها
Net Burn Rate
معدل الحرق الصافي
وهو الفرق بين العوائد و الحرق الاجمالي للأموال
Net Burn Rate = Revenues – gross burn
TAM
اجمالي حجم السوق المستهدف
TAM (Total Addressable Market) = Revenue opportunity available for a product
conversion rate
معدل تحول العملاء
وهو معدل تحول العملاء من زوار لعميل حقيقي
طريقة الحساب:
معدل العملاء المتحوليين / اجمالي عدد الزوار
conversion rate = the number of conversions/ the total number of visitors.
Virality
سرعة الأنتشار
طريقة الحساب:
معدل الدعوات المرسلة من العملاء الحاليين * معدل تحول العملاء
Virality = Viral coefficient = average number of invitations sent existing user * conversion rate of invitation
NPS
صافي نقاط التوصية او الترويج
وهو مدى احتمال قيام مستخدم حالي بتوصية بمنتجك لصديق.
NPS (Net Promoter Score) = How likely user is to recommend your product to a friend
Direct Traffic
معدل الوصول الطبيعي للموقع او التطبيق
عن طريق الضغط على الرابط او كتابه الرابط
Direct Traffic = Traffic coming directly to your site via a link or entering the URL
Organic Traffic
هو معدل الوصول لك من خلال محركات البحث من دون حملات مدفوعة.
Organic Traffic = Unpaid traffic from search results

جاري تحميل الاقتراحات...