الإدارة المتكاملة
افكار ، مقولات ، ممارسات
افكار ، مقولات ، ممارسات
الادارة : إتخاذ القرار
وكلما كان القرار المُتخذ مخطط له بشكل صحيح ومبني على اسس علميه وعمليه حقق اكبر فعالية وكفاءه وبذلك كان قراراً صائباً .
ينبغي على الإداري - إن اراد النجاح - النأي بقراراته عن الإرتجاليه والعشوائية فالمسألة ليست فرد عضلات
وكلما كان القرار المُتخذ مخطط له بشكل صحيح ومبني على اسس علميه وعمليه حقق اكبر فعالية وكفاءه وبذلك كان قراراً صائباً .
ينبغي على الإداري - إن اراد النجاح - النأي بقراراته عن الإرتجاليه والعشوائية فالمسألة ليست فرد عضلات
من صفات القائد الفذ اكتشاف مكامن القوى والضعف في اعضاء فريقه ، على أن يعمل بعد ذلك على المحافظه على جوانب القوى وايجاد الحلول لتقوية جوانب الضعف وزيادة جودة المخرجات .
الاستقطاب من خارج الفريق مباشرة دليل مبدئي على الفشل والهروله بعيداً عن المشكلة .
الاستقطاب من خارج الفريق مباشرة دليل مبدئي على الفشل والهروله بعيداً عن المشكلة .
عملية التفويض
هي الرئه التي يتنفس بها المدير
وتُفرّغه للإبداع والابتكار في فنه
عوضا عن إضاعة الوقت في متابعة كل شارده ووارده والإختفاء خلف أكوام الورق على مكتبه
جدير بالذكر استحضار الأيه الكريمه
《إن خير من استأجرت القوي الأمين》
وحذاري من الضعيف الخائن
تُريده عون فيصبح فرعون
هي الرئه التي يتنفس بها المدير
وتُفرّغه للإبداع والابتكار في فنه
عوضا عن إضاعة الوقت في متابعة كل شارده ووارده والإختفاء خلف أكوام الورق على مكتبه
جدير بالذكر استحضار الأيه الكريمه
《إن خير من استأجرت القوي الأمين》
وحذاري من الضعيف الخائن
تُريده عون فيصبح فرعون
يتفطّن المدير الناجح انه لا ينبغي أن يدير الاشخاص كما يدير الحسابات والالات والمعدات بمنشأته
بل يدير قلوب واحاسيس ومشاعر وعواطف اولئك الاشخاص وهي تؤثر وتتأثر
موقف ودي لاتتجاوز مدته ثواني خارج سياق العمل قد يزيد الفعالية والكفاءه لأيام وشهور وسنوات
ودي صادق غير مصطنع او متكلف
بل يدير قلوب واحاسيس ومشاعر وعواطف اولئك الاشخاص وهي تؤثر وتتأثر
موقف ودي لاتتجاوز مدته ثواني خارج سياق العمل قد يزيد الفعالية والكفاءه لأيام وشهور وسنوات
ودي صادق غير مصطنع او متكلف
قوة أعضاء الفريق يزيد من قوة قائدهم
ويعود ذلك على جودة انتاجية المخرجات
الكثير من المدراء يفرضون على فريقهم العمل بما يرونه هم لا مايراه سواهم وبذلك يفوّتوا على انفسهم فكرة ملهمه او راي سديد من فريقهم كان/ت سيفيد بلا شك
يا مدير
دع الغيره لأهلها وامنح الفرص لفريقك
فذلك الابقى
ويعود ذلك على جودة انتاجية المخرجات
الكثير من المدراء يفرضون على فريقهم العمل بما يرونه هم لا مايراه سواهم وبذلك يفوّتوا على انفسهم فكرة ملهمه او راي سديد من فريقهم كان/ت سيفيد بلا شك
يا مدير
دع الغيره لأهلها وامنح الفرص لفريقك
فذلك الابقى
على المدير الناجح مشاركة افكاره وخططه مع فريقه ومحيطه والتأكد من المام جميع العاملين بالسياسات والاجراءات وكذلك فهمهم برسالة واهداف المنظمه
حثهم على مراجعتها دوريا وابداء ملاحظاتهم عليها وتقديم اقتراحات بالاضافه اوالتعديل والابتكار فيها
اخرج من قوقعتك واعمل تحت الضوء
حثهم على مراجعتها دوريا وابداء ملاحظاتهم عليها وتقديم اقتراحات بالاضافه اوالتعديل والابتكار فيها
اخرج من قوقعتك واعمل تحت الضوء
ادارة القضايا والمعضلات الاخلاقية في الادارة عِلم يتسع النقاش فيه ويُثار حوله الجدل
حتى انجح القيادات الادارية ينقص قراراتهم غالبا اشتمالها على الجانب الاخلاقي
دائما ضع خطة لمعالجة آثار قراراتك الغير الاخلاقيه التي اجبرت على اتخاذها تحت ظرف او اخر
كُن قائد ذي خُلق
حتى انجح القيادات الادارية ينقص قراراتهم غالبا اشتمالها على الجانب الاخلاقي
دائما ضع خطة لمعالجة آثار قراراتك الغير الاخلاقيه التي اجبرت على اتخاذها تحت ظرف او اخر
كُن قائد ذي خُلق
القائد يسعى للتطوير
واهم مايملك اعضاء فريقه
بالامكان اختصار وظيفة القائد في توجيه وتدريب وتعليم وتطوير اعضاء فريق عمله
وذلك يتطلب دراسة الوضع وبناء الخطط ورصد الميزانيات لعملية التدريب
العالم متطور ومتقدم وعلى القاده مواكبته بجدية وحماس ، وتثقيف من حولهم بمختلف الوسائل
واهم مايملك اعضاء فريقه
بالامكان اختصار وظيفة القائد في توجيه وتدريب وتعليم وتطوير اعضاء فريق عمله
وذلك يتطلب دراسة الوضع وبناء الخطط ورصد الميزانيات لعملية التدريب
العالم متطور ومتقدم وعلى القاده مواكبته بجدية وحماس ، وتثقيف من حولهم بمختلف الوسائل
الهيكل التنظيمي خارطة طريق المدير الطامح لتحقيق اهداف منشأته وقيادتها الى بر الامان
فبناء الهيكل الخطوه الاولى لتصميم الوظائف والاقسام المسيره لاعمال المنشأه ومايلحقه من وضع الوصوفات الوظيفيه وسياسات العمل
وبغض النظر عن نوع الهيكل المعتمد فإن الاهم تحقيقه للكفاءه والفعاليه
فبناء الهيكل الخطوه الاولى لتصميم الوظائف والاقسام المسيره لاعمال المنشأه ومايلحقه من وضع الوصوفات الوظيفيه وسياسات العمل
وبغض النظر عن نوع الهيكل المعتمد فإن الاهم تحقيقه للكفاءه والفعاليه
الجودة هي فعل الشي الصحيح كل مره من اول مره
كثير من المديرين يهتمون بأسس ومعايير الجودة -المتجدده- بادئ الأمر اما لحماس البدايات او للحصول على اعتمادات في مجال الجودة غير انهم لا يلبثوا في التوقف عن دعمها بدون مبرر مقبول كضغط العمل او تعقيداتها !
المدير الناجح "جودوي" على طول
كثير من المديرين يهتمون بأسس ومعايير الجودة -المتجدده- بادئ الأمر اما لحماس البدايات او للحصول على اعتمادات في مجال الجودة غير انهم لا يلبثوا في التوقف عن دعمها بدون مبرر مقبول كضغط العمل او تعقيداتها !
المدير الناجح "جودوي" على طول
في عالم الاعمال
يمثل التعليم والتسويق الجناحان اللذان سيحلقان بالمؤسسة في عالم النجاح
تدريب وتطوير اعضاء العمل والترويج والاعلان عن المنتج التحدي الاكبر للمديرين ومن خلالهم يتم تحقيق اعلى عائد على الاستثمار في المنشاءات الناحجه بشرط الاحترافيه واستغلال كافة الاساليب المتاحه
يمثل التعليم والتسويق الجناحان اللذان سيحلقان بالمؤسسة في عالم النجاح
تدريب وتطوير اعضاء العمل والترويج والاعلان عن المنتج التحدي الاكبر للمديرين ومن خلالهم يتم تحقيق اعلى عائد على الاستثمار في المنشاءات الناحجه بشرط الاحترافيه واستغلال كافة الاساليب المتاحه
الإستمرار في اتخاذ قرارات صائبه اصعب مايواجه المديرين
مهم لاستمرار ذلك
*الحرص على عدم اجهاد الذهن في اتخاذ قرارات متتاليه
*الابتعاد عما يشتت الفكر
*توفر البيانات الكافيه عن المهمه المطلوب اتخاذ قرار حيالها
*مراعاة الحاله النفسيه للمدير وقت الدراسة واتخاذ القرار
مهم لاستمرار ذلك
*الحرص على عدم اجهاد الذهن في اتخاذ قرارات متتاليه
*الابتعاد عما يشتت الفكر
*توفر البيانات الكافيه عن المهمه المطلوب اتخاذ قرار حيالها
*مراعاة الحاله النفسيه للمدير وقت الدراسة واتخاذ القرار
يلجأ المدراء عادة الى تشكيل لجان للنظر في موضوعات معينه
شخصيا لا احبذها
فهي تقتل الابداع وتضيع مزيد من الوقت وتؤدي الى الاتكالية والهروب من المسؤوليه.
حتى فوائدها في جمع استشارات من جهات مختلفه يمكن الحصول عليها بطرق اخرى اكثر فعاليه
البُعد قدر الاستطاع عن تشكيل اللجان
امر صحي
شخصيا لا احبذها
فهي تقتل الابداع وتضيع مزيد من الوقت وتؤدي الى الاتكالية والهروب من المسؤوليه.
حتى فوائدها في جمع استشارات من جهات مختلفه يمكن الحصول عليها بطرق اخرى اكثر فعاليه
البُعد قدر الاستطاع عن تشكيل اللجان
امر صحي
الثقه لا تتجزأ
وهي الشي الذي إن ذهب لن يعود
المدير الذي يفقد ثقة فريقه سيغدو كمحارب مجرد من السلاح وسط معاركة حامية الوطيس
احذر من وعودك التي تطلقها جزافا
وإن كان التطمين أمر ايجابي للفريق ولكن لابد ان تلازمه ثقة فريقك فيك
اجعل الصدق والامانه والشفافيه اساس تعاملك
وهي الشي الذي إن ذهب لن يعود
المدير الذي يفقد ثقة فريقه سيغدو كمحارب مجرد من السلاح وسط معاركة حامية الوطيس
احذر من وعودك التي تطلقها جزافا
وإن كان التطمين أمر ايجابي للفريق ولكن لابد ان تلازمه ثقة فريقك فيك
اجعل الصدق والامانه والشفافيه اساس تعاملك
جميع الموظفين موهوبين متميزين اكفاء
من لم يكن كذلك فالاشكالية في كونه لم يجد من يفجر موهبته ويظهرها
وهنا تظهر براعة القائد عن غيره ممن يطلق عليهم مجازا لفظ مدير
القائد يذهب كل يوم لعمله وامامه تحدي واحد
اكتشاف موهبة جديده او اكثر في احد اعضاء فريقه
ما يعرف للمبدع إلا مبدع
من لم يكن كذلك فالاشكالية في كونه لم يجد من يفجر موهبته ويظهرها
وهنا تظهر براعة القائد عن غيره ممن يطلق عليهم مجازا لفظ مدير
القائد يذهب كل يوم لعمله وامامه تحدي واحد
اكتشاف موهبة جديده او اكثر في احد اعضاء فريقه
ما يعرف للمبدع إلا مبدع
كم كتاب قرأت في الادارة
في التواصل
في العلاقات
متى كان اخر مؤتمر حضرته او دورة شاركت بها
التطور في كافة المجالات يسير بسرعة الصاروخ
وتوقف المدير عن زيادة معرفته ورصيده التعليمي يعني موته ادارياً
القائد يحفز اعضاء فريقه لما سبق ويدعمهم لحضور المؤتمرات او المشاركة بالدورات
في التواصل
في العلاقات
متى كان اخر مؤتمر حضرته او دورة شاركت بها
التطور في كافة المجالات يسير بسرعة الصاروخ
وتوقف المدير عن زيادة معرفته ورصيده التعليمي يعني موته ادارياً
القائد يحفز اعضاء فريقه لما سبق ويدعمهم لحضور المؤتمرات او المشاركة بالدورات
هل فكرت كمدير ان تنشأ ثقافة خاصة بك
وتعممها على ادارتك فتصبح كمن سن سنه حسنه
ان تكون مؤثر وتحدث التغيير بحيث لا يصبح المكان بعدك كما كان قبلك
غني عن الذكر انك تحتاج الى ان تكسب قلوب موظفيك فتملي لهم فكرتك وتتأكد من تشربهم إياها وتختبر اداءهم في غيابك
عندها ستكون قدمت إضافة
وتعممها على ادارتك فتصبح كمن سن سنه حسنه
ان تكون مؤثر وتحدث التغيير بحيث لا يصبح المكان بعدك كما كان قبلك
غني عن الذكر انك تحتاج الى ان تكسب قلوب موظفيك فتملي لهم فكرتك وتتأكد من تشربهم إياها وتختبر اداءهم في غيابك
عندها ستكون قدمت إضافة
يضمن نظام الحوكمة توفر الشفافية والإلتزام في قيام المنشاءات بالاعمال وفق للنظام والسياسات واستدامتها بكفاءه وفعالية عالية ومواكبه للتطور
ستسهل الحوكمة لمجالس الادارة والمديرين واصحاب المصالح ممارسة مهامهم الرقابية والتنفيذيه
وستمنع تماما القرارات الفوضويه للمديرين المتحيزين
ستسهل الحوكمة لمجالس الادارة والمديرين واصحاب المصالح ممارسة مهامهم الرقابية والتنفيذيه
وستمنع تماما القرارات الفوضويه للمديرين المتحيزين
للموظفين الجدد كامل الحق في التعرف على البيئه التي سيعملوا بها
وضع برنامج تعريفي للوافدين يكون واضح ومفصل ويغطي كافة الجوانب عن المنشأه وبمشاركة مديرين من كافة المستويات الادارية ابتداءا براس الهرم ضرورة ملحه وحق مكتسب للموظف المستجد لمدهم بكل مايحتاجونه بكل احترام وبدون تململ
وضع برنامج تعريفي للوافدين يكون واضح ومفصل ويغطي كافة الجوانب عن المنشأه وبمشاركة مديرين من كافة المستويات الادارية ابتداءا براس الهرم ضرورة ملحه وحق مكتسب للموظف المستجد لمدهم بكل مايحتاجونه بكل احترام وبدون تململ
كلما كانت عملية التواصل داخل المنظمه جيده وصحيحه كلما انعكس ذلك على اداء المنظمه بالايجاب
لا بد من تحسين عملية التواصل بنوعيه الرسمي وغير الرسمي بين الافراد وعلى مستوى الاقسام داخل المنظمه
حيث ان الاخطار المتوقعه من نقص او تشويش في معلومه قد تظن انها تافهه فادحه ولا تعوض
لا بد من تحسين عملية التواصل بنوعيه الرسمي وغير الرسمي بين الافراد وعلى مستوى الاقسام داخل المنظمه
حيث ان الاخطار المتوقعه من نقص او تشويش في معلومه قد تظن انها تافهه فادحه ولا تعوض
الحضور الباكر والجلوس مع مرؤوسيك لمتابعة الاعمال المنجزه في اليوم السابق والاطلاع على جدول اعمال اليوم الجديد والتوجيه بخصوص المهام الموكله اليهم اقوى الطرق فعالية ليوم عمل مُستغل بطريقه مثلى ..
قد تغني وسائل التواصل الحديثه لكن لاشك ان التواصل المادي الملموس يبقى الاجدى
قد تغني وسائل التواصل الحديثه لكن لاشك ان التواصل المادي الملموس يبقى الاجدى
لابد على الموظف ان يعتبر خروجه من منزله للعمل جزء من نزهه او عمل ترفيهي يساعده في زيادة سعادته اليوميه
وعليه ان يهيأ لنفسه كافة السبل ليجعل هذا الامر واقع.. إن إستطاع فعل ذلك فتحقيقه لاهدافه واهداف منظمته ستبقى مسألة وقت
وان لم يستطع فهو كمن باع حياته مقابل راتب لعمل لن ينجح به
وعليه ان يهيأ لنفسه كافة السبل ليجعل هذا الامر واقع.. إن إستطاع فعل ذلك فتحقيقه لاهدافه واهداف منظمته ستبقى مسألة وقت
وان لم يستطع فهو كمن باع حياته مقابل راتب لعمل لن ينجح به
الولاء
المشكلة الازليه عند بعض المديرين
البعض يفضل الولاء اولاً والباقي مو مهم بمافيه الانضباط والانتاجيه
والبعض يأتي عنده الولاء في المرتبة الاخيره
المدير "الماهر" ينبغي عليه ان ينتزع ولاء موظفيه
فإن لم يستطع
فليتجاهل الموضوع وليعمل على تنمية تلك المهارة بإعتبارها نقطة ضعف لديه
المشكلة الازليه عند بعض المديرين
البعض يفضل الولاء اولاً والباقي مو مهم بمافيه الانضباط والانتاجيه
والبعض يأتي عنده الولاء في المرتبة الاخيره
المدير "الماهر" ينبغي عليه ان ينتزع ولاء موظفيه
فإن لم يستطع
فليتجاهل الموضوع وليعمل على تنمية تلك المهارة بإعتبارها نقطة ضعف لديه
معاناة المنظمات في اختيار المديرين يؤكد الحاجه الى برنامج تعاقب قيادي فعال وناجع
من اهم المتطلبات على المدير اختيار شخص من الفريق يخوض برامج وتدريب ومسار معين يؤهله ليصبح مدير مؤهل للقيام باعمال الاداره كما ينبغي مستقبلا
وعدم ترك امور كهذه تتم خبط عشواء عند فراغ منصب المدير فجاءه
من اهم المتطلبات على المدير اختيار شخص من الفريق يخوض برامج وتدريب ومسار معين يؤهله ليصبح مدير مؤهل للقيام باعمال الاداره كما ينبغي مستقبلا
وعدم ترك امور كهذه تتم خبط عشواء عند فراغ منصب المدير فجاءه
"التفكير الاستراتيجي" اساسي للمدير الطامح لمناصب عليا ذي مسؤوليات كبيره
وهو يتعدى مرحلة انجاز المهام اليوميه الى مراجعة اهداف المنظمه والسعي لتحقيقها وبناء القرارات في المستوى الاقل ابتدءا التي تكون داعمه لاتخاد قرارات في مستوى اعلى تساعد في تحقيق الاهداف الكبرى للمنظمه
وهو يتعدى مرحلة انجاز المهام اليوميه الى مراجعة اهداف المنظمه والسعي لتحقيقها وبناء القرارات في المستوى الاقل ابتدءا التي تكون داعمه لاتخاد قرارات في مستوى اعلى تساعد في تحقيق الاهداف الكبرى للمنظمه
مايميز اغلب القادة الناجحين تقديمهم لاساليب وطرق عمل مبتكره غير تقليديه او قديمة
النجاح البارع يتمثل في تقديم فكرة لم يأتي بها الاولين وعرضها على الفريق بطريقه مقنعه مع عدم الممانعه في مناقشتها او تعديلها ان لزم لتحقق الاهداف بأفضل اداء
هذه المهاره تتطلب تفكير منفتح ومزيد اطلاع
النجاح البارع يتمثل في تقديم فكرة لم يأتي بها الاولين وعرضها على الفريق بطريقه مقنعه مع عدم الممانعه في مناقشتها او تعديلها ان لزم لتحقق الاهداف بأفضل اداء
هذه المهاره تتطلب تفكير منفتح ومزيد اطلاع
المدير الناجح يعتبر اسمه ماركة مسجله
ويسعى القاده الناجحين الى جعل مجرد ذكر اسمائهم سبب لأعطاء المستمع شعور بالراحه كون هذا الاسم غدا مرتبط بالنجاح والتميز.
ويعتبر ذلك الحافز المحرك لهؤلاء القادة لتطوير اداءهم باستمرار وعدم التهاون في اي قرار وان كان صغيرا وغير مؤثر في نظر الغير
ويسعى القاده الناجحين الى جعل مجرد ذكر اسمائهم سبب لأعطاء المستمع شعور بالراحه كون هذا الاسم غدا مرتبط بالنجاح والتميز.
ويعتبر ذلك الحافز المحرك لهؤلاء القادة لتطوير اداءهم باستمرار وعدم التهاون في اي قرار وان كان صغيرا وغير مؤثر في نظر الغير
في ظل بيئة اعمال غالبتها مؤشرات الاداء وكسب اكبر حصه سوقية والعمل على مصالح الملاك والاقتصاد..الخ
يظهر القائد المتلمس للاحتياجات الانسانية لمرؤوسيه ففي الاخير هم بشر
يدرك القائد انه لابد ان يكون هناك شعور اعمق بالانسانيه في ظل ذلك الزخم وان العمل على ذلك سيؤتي ثماره للمنظمه ككل
يظهر القائد المتلمس للاحتياجات الانسانية لمرؤوسيه ففي الاخير هم بشر
يدرك القائد انه لابد ان يكون هناك شعور اعمق بالانسانيه في ظل ذلك الزخم وان العمل على ذلك سيؤتي ثماره للمنظمه ككل
مدير يقوم باستمالة اصحاب المناصب القياديه العليا من خلال موافقتهم على جميع مطالبهم لكسب رضاهم
ومن ثم ينقل جميع تلك المهام المستحيلة التنفيذ لمروؤسيهم للقيام بها مما يدفع اولئك الموظفين لاحقا لكُره ذلك المدير ومقته
مسكين
ما علم ذلك المدير انه فرّط بالأهم مقابل الوهم
ومن ثم ينقل جميع تلك المهام المستحيلة التنفيذ لمروؤسيهم للقيام بها مما يدفع اولئك الموظفين لاحقا لكُره ذلك المدير ومقته
مسكين
ما علم ذلك المدير انه فرّط بالأهم مقابل الوهم
نعم مهم جدا الالتزام وبذل قصار الجهد عند العمل على مشاريعنا
لكن
ينبغي ألا يقودنا ذلك لعقدة السعي الدائم الى الكمال والتي ستنتهي بنا للفشل الدائم
فاتت فرص تقدم كثيره على مدراء انهوا مشاريع بشكل جيد ولكن عقدة السعي للكمال وضعت تلك المشاريع في درج النسيان
فخسر المدير الجهد والوقت
لكن
ينبغي ألا يقودنا ذلك لعقدة السعي الدائم الى الكمال والتي ستنتهي بنا للفشل الدائم
فاتت فرص تقدم كثيره على مدراء انهوا مشاريع بشكل جيد ولكن عقدة السعي للكمال وضعت تلك المشاريع في درج النسيان
فخسر المدير الجهد والوقت
المدير الناجح يغلب مصلحة الفريق والمنشأه على مصلحته الخاصه
فإن اجتهد واصدر قرار خاطئ فلا ضير لديه ان يعدل عن ذلك القرار ويقوم بمعاينة اضراره ومعالجتها
المصيبه الاكبر يا مدير المكابره والعمل بجهاله واصرار على محاولة اثبات ان قرارك صحيح وهو ابعد مايكون لذلك ..
تحلى بالشجاعه دائما
فإن اجتهد واصدر قرار خاطئ فلا ضير لديه ان يعدل عن ذلك القرار ويقوم بمعاينة اضراره ومعالجتها
المصيبه الاكبر يا مدير المكابره والعمل بجهاله واصرار على محاولة اثبات ان قرارك صحيح وهو ابعد مايكون لذلك ..
تحلى بالشجاعه دائما
من حق الموظف ان يتم تقييمه بالشكل الصحيح على مدد محدده سلفا وبناء على معايير واضحه ولا مجال فيها للاهواء
سيشعر الموظف بالتقدير
سيجتهد ويتقبل نقاط ضعفه ليعمل على تطويرها
وستكون نقاط قوته والاشاده بها دافع للمزيد
والمستفيد بدون شك المدير والمنظمه اضافة للموظف
سيشعر الموظف بالتقدير
سيجتهد ويتقبل نقاط ضعفه ليعمل على تطويرها
وستكون نقاط قوته والاشاده بها دافع للمزيد
والمستفيد بدون شك المدير والمنظمه اضافة للموظف
اهم ما يحتاجه الموظف ليقوم بمهامه اليوميه في عمله ، سلامته البدنيه والنفسيه
مؤمن تماما بأنه لاتوجد وظيفه في العالم اهم ولو بجزء بسيط من صحتك
المدراء الذين يسعوا لاستخراج ابداعات موظفيهم لابد ان يتأكدوا اولا من انهم مؤهلين بدنيا ونفسيا ويساعدوهم على إزالت تلك المؤثرات لعمل افضل
مؤمن تماما بأنه لاتوجد وظيفه في العالم اهم ولو بجزء بسيط من صحتك
المدراء الذين يسعوا لاستخراج ابداعات موظفيهم لابد ان يتأكدوا اولا من انهم مؤهلين بدنيا ونفسيا ويساعدوهم على إزالت تلك المؤثرات لعمل افضل
كما نقف دائما ضد اهدار المياه والكهرباء وغيرها من الثروات محدودة المصدر
لابد ان نقف ضد اهدار المورد البشري الاهم في منظماتنا
اهدار طاقاتهم واهدار افكارهم
اسوء ما قد تشاهده اداريا قسم يزيد عدد موظفيه فعليا عن الاحتياج بالضعفين!!
والسبب مدير جاهل يرى ان زيادة الموظفين قوه له ولقسمه
لابد ان نقف ضد اهدار المورد البشري الاهم في منظماتنا
اهدار طاقاتهم واهدار افكارهم
اسوء ما قد تشاهده اداريا قسم يزيد عدد موظفيه فعليا عن الاحتياج بالضعفين!!
والسبب مدير جاهل يرى ان زيادة الموظفين قوه له ولقسمه
ادارة الازمات فن ومهاره تختلف تماما عن اي نوع اخر من انواع الادارة
المدراء البارعون في ادارة الازمات عمله نادره فعلاً
لابد من تقدير فنهم وابداعهم
والاستفادة من امكانياتهم وخبراتهم في استكشاف اداريين بارعين في هذا المجال
..
..
الازمات محك للاداريين
وغير المتمكن لن يمر بسلام
المدراء البارعون في ادارة الازمات عمله نادره فعلاً
لابد من تقدير فنهم وابداعهم
والاستفادة من امكانياتهم وخبراتهم في استكشاف اداريين بارعين في هذا المجال
..
..
الازمات محك للاداريين
وغير المتمكن لن يمر بسلام
التدوير الاداري عمل جيد ويساعد على تجاوز احد اكبر المعضلات في المنظمه والمتمثله في عمل كل قسم بمعزل عن الاقسام الاخرى داخل المنظمه
بينما ارى ان فهم كل قسم لطبيعة القسم الاخر وعملية التدريب والتعليم وتدوير المديرين والموظفين تساعد في تجاوز ذلك
والتعاون لتحقيق الاهداف بأكبر فعاليه
بينما ارى ان فهم كل قسم لطبيعة القسم الاخر وعملية التدريب والتعليم وتدوير المديرين والموظفين تساعد في تجاوز ذلك
والتعاون لتحقيق الاهداف بأكبر فعاليه
لكل منظمة ثقافتها التي تختلف بشكل جذري عن غيرها من المنظمات في نفس المجال بل قد تختلف هذه الثقافه بين عدة اقسام داخل المنظمه الواحده
على كل موظف فهم ثقافة المنظمه التي سيعمل بها قبل الانضمام إليها فذلك سيساعده على سرعة التأقلم وتوقع المواقف التي ستواجهه مستقبلا بناء على ذلك
على كل موظف فهم ثقافة المنظمه التي سيعمل بها قبل الانضمام إليها فذلك سيساعده على سرعة التأقلم وتوقع المواقف التي ستواجهه مستقبلا بناء على ذلك
يعمل المدير الناجح على كسب ولاء فريق عمله في ايام الرخاء ، لأنه سيحتاج ذلك الولاء في أيام الشده
ذلك مبدأ أصيل من مبادئ ادارة الافراد وفرق العمل لايمكن تجاوزه او القفز عليه
على المدير ان يملك ثقه عمياء في اعضاء فريقه انهم سيعبرون به في الايام الحرجه
ليتفرغ بدوره لإدارة الازمه
ذلك مبدأ أصيل من مبادئ ادارة الافراد وفرق العمل لايمكن تجاوزه او القفز عليه
على المدير ان يملك ثقه عمياء في اعضاء فريقه انهم سيعبرون به في الايام الحرجه
ليتفرغ بدوره لإدارة الازمه
نؤكد دائما الى اهمية بناء قاعدة تواصل للمنظمات داخليه وخارجيه وخطة عمل جيده لها وعدم ترك مجال للظروف او الصدفه
يحتاج المديرين الى تواصل جيد في الاوقات الاعتياديه فما بالكم في اوقات الازمات حيث تكثر الاشاعات والقلاقل
وتحتاج المنظمه بشده الى تواصل فعال مع منسوبيها والبيئه الخارجيه
يحتاج المديرين الى تواصل جيد في الاوقات الاعتياديه فما بالكم في اوقات الازمات حيث تكثر الاشاعات والقلاقل
وتحتاج المنظمه بشده الى تواصل فعال مع منسوبيها والبيئه الخارجيه
اعتماد التجارب والفرضيات مهم لقياس مدى جهازية واستعداد المنظمه لمواجهة الطوارئ
تتمثل اهميتها في كشف الاخطاء التي قد لا تكون ظاهره للمديرين في الاوضاع الاعتياديه
ينبغي على المدير الاهتمام بالفرضيه واستغلالها لمصلحة العمل الاستغلال الامثل
بالجديه في ادائها والبعد عن الشو والمظاهر
تتمثل اهميتها في كشف الاخطاء التي قد لا تكون ظاهره للمديرين في الاوضاع الاعتياديه
ينبغي على المدير الاهتمام بالفرضيه واستغلالها لمصلحة العمل الاستغلال الامثل
بالجديه في ادائها والبعد عن الشو والمظاهر
يؤدي تراكم البيانات والمعلومات في علم معين الى معرفه
وبالممارسة تتولد الخبرات والحكمه
الخبير لفظ لا يطلق جُزافاً بل هو نتاج سنوات متعبه من التعلم والبحوث والتجارب
يساعد الخبراء المنظمات في فتح افاق بحث جديده لإتخاذ قرارات سليمه خصوصا خلال فترات الازمات
والمنظمة الجيده تعي ذلك
وبالممارسة تتولد الخبرات والحكمه
الخبير لفظ لا يطلق جُزافاً بل هو نتاج سنوات متعبه من التعلم والبحوث والتجارب
يساعد الخبراء المنظمات في فتح افاق بحث جديده لإتخاذ قرارات سليمه خصوصا خلال فترات الازمات
والمنظمة الجيده تعي ذلك
الناجح يحرص على ان يكون متقدم بخطوة
هذه الخطوة ستشكل فارق كبير وقت الازمات
استقراء الاحداث واتخاذ خطوات احترازيه اثبتت فعاليتها في مواجهة التحديات والتقليل من الخسائر وقت الازمة بل وتحييدها
الادارة الناجحه لاتنتظر الازمه لتبدأ في التفكير في حلول بل تضع سيناريوهات متعدده لها
هذه الخطوة ستشكل فارق كبير وقت الازمات
استقراء الاحداث واتخاذ خطوات احترازيه اثبتت فعاليتها في مواجهة التحديات والتقليل من الخسائر وقت الازمة بل وتحييدها
الادارة الناجحه لاتنتظر الازمه لتبدأ في التفكير في حلول بل تضع سيناريوهات متعدده لها
التدوين الجيد للاحداث الحاصله وقت المواسم او الازمات بشكل دقيق وسلس وواضح امر غاية الاهمية
يساعد ذلك الرصد في دراسة الحالة بعد انقضائها واستخراج ابرز النقاط التي يمكن العمل عليها وتطويرها . ولانها واقعيه فالفائدة المرجوه منها لا تقدر بثمن
المدير الناجح تزيد رغبته في النجاح دوما
يساعد ذلك الرصد في دراسة الحالة بعد انقضائها واستخراج ابرز النقاط التي يمكن العمل عليها وتطويرها . ولانها واقعيه فالفائدة المرجوه منها لا تقدر بثمن
المدير الناجح تزيد رغبته في النجاح دوما
لا ينبغي ان تنتهي اي ازمة كانت اثرّت بشكل عميق في النواحي اقتصاديه/اجتماعيه... عالميا دون ان يتغير معها فكر المدير وتعاطيه مع الاحداث القادمه بشكل مغاير لما كان قبل الازمة . فذلك التعلم من التجارب والاحداث واكتساب الخبرة والحكمة وذلك بمعرفة وضعه الادراكي المعرفي قبل وبعد الازمه
التحول من رضا العملاء
الى ارتباط العملاء عاطفيا بالعلامة التجارية للمنظمه
هو ما تغفل عنه حتى اكثر العلامات التجارية نجاحا او على الاقل لا تتعامل مع موضوع ربط ولاء العملاء المطلق بالمنظمه مايستحق ..
ولتحصل على ولاء عملائك تحتاج جهود مضاعفه وتقدير كبير للعميل الذي سيبادلك التقدير
الى ارتباط العملاء عاطفيا بالعلامة التجارية للمنظمه
هو ما تغفل عنه حتى اكثر العلامات التجارية نجاحا او على الاقل لا تتعامل مع موضوع ربط ولاء العملاء المطلق بالمنظمه مايستحق ..
ولتحصل على ولاء عملائك تحتاج جهود مضاعفه وتقدير كبير للعميل الذي سيبادلك التقدير
تطوير الاداره للتنظيم الافتراضي احد العوامل المساعده في تحقيق الاهداف بأقل التكاليف
كما انه قد يكون في حالات ضرورة لا غنى عنها في اي احوال يتطلب بعا العمل عن بُعد
وهو مايستدعي المديرين للتفكير في حلول للظروف الطارئ التي لم تكن في يوم من الايام مطروحه للتفكير
كما انه قد يكون في حالات ضرورة لا غنى عنها في اي احوال يتطلب بعا العمل عن بُعد
وهو مايستدعي المديرين للتفكير في حلول للظروف الطارئ التي لم تكن في يوم من الايام مطروحه للتفكير
الابتكار والإبداع ميزه تنافسيه لمدير عن اخر
يحتاج المدير الساعي للمجد ان يتفرغ للابداع والابتكار
ينبغي الا يكون مدير روتيني يسرح مع الناس ويغدو معاهم
ابدا
المدير المميز هو المبتكر وحينما تضيق الدنيا بما رحبت بفريق العمل يضيئ لهم شمعه لتنير الطريق
ايها المدير اسعى بجهد للابداع
يحتاج المدير الساعي للمجد ان يتفرغ للابداع والابتكار
ينبغي الا يكون مدير روتيني يسرح مع الناس ويغدو معاهم
ابدا
المدير المميز هو المبتكر وحينما تضيق الدنيا بما رحبت بفريق العمل يضيئ لهم شمعه لتنير الطريق
ايها المدير اسعى بجهد للابداع
اختيار التوقيت المناسب لاتخاذ القرارات امر غايه الاهميه للمديرين وينعكس ذلك على القرار وصحته ايضا ..
يُراعى في ذلك الحاله النفسيه لمنسوبي المنظمه ككل و للموظف ذو العلاقه
ليس من المعقول ان يتم يتاخذ قرار حسم غياب مثلا في اوقات ازمه او الحاجة لدعم الموظفين للقيام بأعمال شاقه
يُراعى في ذلك الحاله النفسيه لمنسوبي المنظمه ككل و للموظف ذو العلاقه
ليس من المعقول ان يتم يتاخذ قرار حسم غياب مثلا في اوقات ازمه او الحاجة لدعم الموظفين للقيام بأعمال شاقه
تمر الازمات بالبشر فتقسمهم الى قسمين
قسم يندب حظه ويبقى عرضه للاشاعات والقلاقل
مع يقينه ان كل ذلك لن يغير في الامر شي
وقسم يستغل ذلك في التخطيط والدراسه والتمحيص للازمه وما بعدها فما ان تنتهي الا وقد جنى منها اكبر محصول مع عدم احساسه بالوقت
المدير النجاح يتبع للقسم الثاني طبعا
قسم يندب حظه ويبقى عرضه للاشاعات والقلاقل
مع يقينه ان كل ذلك لن يغير في الامر شي
وقسم يستغل ذلك في التخطيط والدراسه والتمحيص للازمه وما بعدها فما ان تنتهي الا وقد جنى منها اكبر محصول مع عدم احساسه بالوقت
المدير النجاح يتبع للقسم الثاني طبعا
الشركة المحفزه التي تهيأ الظروف والاجواء الملائمه لموظفيها للابتكار والابداع
يتحمل المديرين وضع الشروط والقوانين لتخدم البشر فيما يحقق التقدم والتطور للمنظمات والاعمال من خلال تفجير طاقاتهم الابداعيه للابتكار
وليصبح شغلهم الشاغل انتاج موظفين بارعين وذوو اختراعات تخدم الامم
يتحمل المديرين وضع الشروط والقوانين لتخدم البشر فيما يحقق التقدم والتطور للمنظمات والاعمال من خلال تفجير طاقاتهم الابداعيه للابتكار
وليصبح شغلهم الشاغل انتاج موظفين بارعين وذوو اختراعات تخدم الامم
على المنظمات ان تقوم بمسؤولياتها الاجتماعيه وتنشر تلك الثقافه لموظفيها والمجتمع
ولاشك انه يبقى على المديرين توفير ذلك والسعي لتحقيقه والعمل عليه
فالمجتمع صاحب فضل على المنظمه وعلى المنظمه رد جزء من ذلك الفضل
لن يحقق المدير على مستوى البيئه الخارجيه مالم يحققه اولا داخليا
ولاشك انه يبقى على المديرين توفير ذلك والسعي لتحقيقه والعمل عليه
فالمجتمع صاحب فضل على المنظمه وعلى المنظمه رد جزء من ذلك الفضل
لن يحقق المدير على مستوى البيئه الخارجيه مالم يحققه اولا داخليا
المديرون الراغبون في تغيير مؤسسي ناجح يجعلون تواصلهم مشحون بنوع من العاطفه من خلال تحري مشاعر مرؤوسيهم عبر اي تواصل ممكن بهم
علما ان اهمال ذلك قد يزيد من توتر وشكوك الموظفين حول التغيير
التزم الشفافيه لكسب الثقه
ولايمنع ذلك التكتم على بعض التفاصيل الاجرائية
علما ان اهمال ذلك قد يزيد من توتر وشكوك الموظفين حول التغيير
التزم الشفافيه لكسب الثقه
ولايمنع ذلك التكتم على بعض التفاصيل الاجرائية
لا شك ان الانسان دائما يخشى التغيير بطبيعة حاله
وتزداد تلك المخاوف في الامور المتعلقه بتغيير وظيفته لوظيفه ذات فائده اعلى
انصح اي موظف يرغب في الانتقال لوظيفه جديده ان يبحث عن الشخص المسؤول وكيفية ادارته للموظفين والعمل فهو العنصر الفاصل دائما في قبول او رفض الوظيفه الجديده
وتزداد تلك المخاوف في الامور المتعلقه بتغيير وظيفته لوظيفه ذات فائده اعلى
انصح اي موظف يرغب في الانتقال لوظيفه جديده ان يبحث عن الشخص المسؤول وكيفية ادارته للموظفين والعمل فهو العنصر الفاصل دائما في قبول او رفض الوظيفه الجديده
تكمن اهمية الاحداث الجديده فيما تخلفه من خبرات .. خبرات لن تتوافر في اعرق الجامعات ولا اعتق المجلدات
والخبرات اضافه الى المعلومات والبيانات تعطي المعرفه وهي قمة الغنى الفكري الذي يحتاجه كل مدير
استغلوا المواقف لحشد خبراتكم ومعرفتكم
والخبرات اضافه الى المعلومات والبيانات تعطي المعرفه وهي قمة الغنى الفكري الذي يحتاجه كل مدير
استغلوا المواقف لحشد خبراتكم ومعرفتكم
لاشك ان الادارة التشاركيه تسهم في استقرار المنظمات واتخاذ قرارات تلقى القبول لدى العاملين بحكم مشاركتهم في اتخاذها وان كانت هناك بعض العيوب التي تشوب الادارة التشاركيه الا انه في حال تم وضع استراتيجية جيده لتحفيز الموظفين للمشاركه ستقلل من اهمية تلك العيوب وستزيد من متانه المنظمه
من الاهم عند العمل على وضع استراتيجيه معينه التأكد من انها تطابق استراتيجية المنظمه الرئيسيه وتتماشى معها
كذلك لابد من شرحها للموظفين من روؤساء ومروؤسين بشكل واضح لانهم الاساس في تطبيقها بحيث يكونوا قد استوعبوها وعرفوا الغايه منها ..
كذلك لابد من شرحها للموظفين من روؤساء ومروؤسين بشكل واضح لانهم الاساس في تطبيقها بحيث يكونوا قد استوعبوها وعرفوا الغايه منها ..
من المهم للمديرين وضع خطه العودة الى الاعمال الاعتياديه بعد انقضاء اوقات الاستعدادات القصوى..
المرحله الجديده تحتاج لتخطيط مبكر تشمل تهيئه نفسيه وبدنيه مع توزيع مهام جديده واعادة جدولة الاعمال والتأكد من فعاليات الخطط المُسبقه
المرحله الجديده تحتاج لتخطيط مبكر تشمل تهيئه نفسيه وبدنيه مع توزيع مهام جديده واعادة جدولة الاعمال والتأكد من فعاليات الخطط المُسبقه
لابد ان يدعم المديرون عملية اتمتت مهام فريقهم خصوصا الروتينية والتي قد تشغلهم عن مهامه الاهم في التخطيط والابتكار وتصدير المعرفه
ويحتاجون بذلك دعم تقنية المعلومات والمبرمجين في تلك انشاء التطبيقات والانظمه المساعده لذلك المشروع
ويحتاجون بذلك دعم تقنية المعلومات والمبرمجين في تلك انشاء التطبيقات والانظمه المساعده لذلك المشروع
يمثل المسار الوظيفي اهمية بالغه للموظف
على المنظمات دعم المسارات الوظيفيه لموظفيها ومساعدتهم على اختيار او تعديل مسارهم الوظيفي
لا شي يقتل الابداع اكثر من عدم وجود هدف يحفز الشخص للتقدم
واسوء ماقد يقوم به اي مدير هو إلغاء ذلك الحافز وابعاد الموظف عن تحقيق هدف وارضاء ذاته
على المنظمات دعم المسارات الوظيفيه لموظفيها ومساعدتهم على اختيار او تعديل مسارهم الوظيفي
لا شي يقتل الابداع اكثر من عدم وجود هدف يحفز الشخص للتقدم
واسوء ماقد يقوم به اي مدير هو إلغاء ذلك الحافز وابعاد الموظف عن تحقيق هدف وارضاء ذاته
انتجت الازمه الحاليه بدائل وحلول لم يتم التطرق لأغلبها سابقا كالتعليم عن بعد والعمل عن بعد اعتقد انه لابد الاستمرار بشكل من الاشكال على ايجابيات هذه البدائل ربما لتعميمها فيما هو قادم
جاري تحميل الاقتراحات...