Hasan Mattar
Hasan Mattar

@HasanmMattar

11 تغريدة 179 قراءة Jan 10, 2020
من الاخطاء الشائعة المتعلقة باطلاق الحملات الاعلانية وادارتها عبر #سوشيال_ميديا و #جوجل، حسب ما اشاهد في المنطقة العربية..هي التي تتعلق بالجوانب التالية:
التخطيط، الميزانية، السمعة التجارية للشركة، ماكنيزم الحملة الاعلانية، السيطرة او ما نسميها "تحسين المستمر"!
ثريد مميز.. يتبع،
بشكل سريع اتكلم عن هذه الاخطاء، لنتفادها، ونحقق النتائج المميزة، نبدأ:
1. التخطيط للحملة
- تحديد الهدف من الحملة- campaign:
هل هو اشهار البراند awareness ، ولا تحقيق زخم وتفاعل- increase engagement، ام فقط تهدف الى تنشيط المبيعات- increase sales..
تحديد هذه الخطوات #مهمة جدا لانها تساعد على تحديد نوع الاعلان وبالتالي امكانية تحقيق الهدف بشكل ادق!
- اهمية تحديد البيرسونا.. شخصية المستهدفين في حملتك/buyer personas = بحيث تستطيع تحديد متطلبات كل شريحة لان قرار الشراء يختلف من شخصية لأخرى!
- تحديد ميزانية ومدة الاعلان (عامل الخبره هنا له نصيب الاسد)
- التنسيق مع الادار التسويقية في شركتك، البزنس الخاص بك وقنواتك الغير رقمية، بحيث تضمن ان لايوجد اي مشكلة في الخدمة او المنتج، وان التسويق الرقمي متوافق تماما مع التسويق الاوفلاين!
2. والآن ناتي الى مشكلة الميزانية- Budget،وتكون إما:
- لديك مشكلة من البداية في تحديد الميزانية
- او الميزانية قليلة مقابل بيع #منتج او #خدمة عالية التكلفة مثلا : #عقارات، تجد احدهم يضع لك هدف بانه يريد بيع 3 عقارات اراضي وتصل تكلفتها مليون$ ويعطيك ميزانية #تسويق 5 آلاف دولار !!
او قد يكون لديه (المسوق) #ميزانية ممتازة ويصرفها بطريقة سيئة، ولايريد التفكير بطريقة سليمة لتحقيق افضل النتائج، وهذه مصيبة!
3. اما فيما يتعلق بسمعة الشركة، تجدمثلا احد شركات العقارات لديها مشكلة سابقة في السوق - قد تكون سيئة- ثم تثقل كاهل #فريق التسويق بشروط تعجيزية..
بحيت تريد نتائج ذهبية سحرية عاجلة وتنشيط البيع مع هذا الوضع الكارثي للشركة الذي حصدته مع مرور الزمن!
4. نأتي لمشكلة الاستراتيجي الاعلاني- Ad Strategy، وفي هذا المشكلة فان مختص التسويق لا ياخذ في حسبانه التخطيط الجيد، فيقوم باطلاق الحملات ويرفع من التارجيت ويقوم بتعميم..
بتعميم الكلمات المفتاحية keywords وبالتالي يحرق الميزانية المرصودة!
لذا من الافضل لحل هذه المشكلة ان تقوم بعمل اكثر من Ad Set، بحيث يكون كل واحد تركيزه محدد، مثلا:
- الاول يركز على السلوك والفعل- Behavior
- وآخر على اعادة الاستهداف للجمهور- Remarketing
- وممكن جدا يكون النوع الثالث على منصة #تويتر لكن يكون مخصص لطبيعة جمهور محددة جدا، وياريت تتجنب العشوائية في الاستهداف - targeting على كافة المنصات !
5. فيما يتعلق بالتحسين والسيطرة على الاعلان اثناء اطلاقه:
اجد المتابعة المستمرة للcampaign ويكون في البداية اختبارات الفاعلية..
اختبارات فاعلية A/B testing حتى تستطيع قياس التحويلات القادمة من اي منصة وتركز حملتك على الافضل والانسب وتستثمر فيها !
وآخر نقطة لك عزيزي الماركيتر، يجب ان يكون لديك #خطة بديلة، بحيث اذا لم تستطيع تحقيق النتائج المطلوبة، تقوم بتغيير الخطة فورا او من منصة الاعلان..
او حتى تغير نوع وطبيعة الاعلان.. وهنا يلزمك تخطيطات وخرابيش كثيرة قبل ما تبدأ.. حتى تحقق افضل النتائج?
ياريت نعمل #رتويت لهذه السلسلة من باب مشاركة العلم مع المهتمين من ماركيتر وبزنس رقمي واصحاب ستارت ابس.. واتمنى التوفيق للجميع ??
#تسويق_الكتروني #تجارة_الكترونية #بزنس

جاري تحميل الاقتراحات...