التعليم
التكنولوجيا
الأعمال
الاحتفاظ بالعملاء
تغيير السلوك
تفاعل العملاء
المشاركة
اللعبة
التعلم القائم على الألعاب
الأجهزة التفاعلية
حلول الأعمال
1️⃣• هل حصل واجهتك مشكلة وتغلبت عليها باللعب ؟ 🧐
يمكن استخدام الألعاب ( gamification ) في حل مشاكل الشركة داخليا
او المحافظة على العملاء وزيادة تفاعلهم ( customer retention engagement )
او تغيير سلوك معين
فما هو معنى ( gamification ) ؟ وبعض الأمثلة عليه
يمكن استخدام الألعاب ( gamification ) في حل مشاكل الشركة داخليا
او المحافظة على العملاء وزيادة تفاعلهم ( customer retention engagement )
او تغيير سلوك معين
فما هو معنى ( gamification ) ؟ وبعض الأمثلة عليه
2️⃣• مصطلح ال ( gamification ) هو
استخدام الألعاب سواء اليكترونية او حقيقية في غير سياق اللعب لتحقيق هدف او تبسيط محتوى او حتى تعليم مبدأ
من هنا نشأ مبدأ التعلم بواسطة اللعب ( game based learning ) حيث يجمع اللاعب نقاط وشارات ليحصل على ترتيب على لوحة البيانات
استخدام الألعاب سواء اليكترونية او حقيقية في غير سياق اللعب لتحقيق هدف او تبسيط محتوى او حتى تعليم مبدأ
من هنا نشأ مبدأ التعلم بواسطة اللعب ( game based learning ) حيث يجمع اللاعب نقاط وشارات ليحصل على ترتيب على لوحة البيانات
3️⃣• مثلا : اصدار ( Nike plus ) والذي ربط الحذاء الرياضي بالأجهزة الذكية بشكل تفاعلي
حيث لا يقتصر على احتساب مسافة المشي او الركض بل بإمكان الشخص الدخول في تحدي مع أصدقاءه او حتى وضع هدف جديد والحصول على ميدالية او كأس
اي ان تجربة استخدام الحذاء الرياضي أصبحت اشبه بلعبة
حيث لا يقتصر على احتساب مسافة المشي او الركض بل بإمكان الشخص الدخول في تحدي مع أصدقاءه او حتى وضع هدف جديد والحصول على ميدالية او كأس
اي ان تجربة استخدام الحذاء الرياضي أصبحت اشبه بلعبة
4️⃣• مسلسل ( club psych ) والذي استمر ٨ مواسم من ٢٠٠٦ وحتى ٢٠١٤ قام بإنشاء موقع تفاعلي اشبه بلعبة ادى إلى :
- زيادة مشاهدة الموقع ١٣٠٪
- مشاركة محتوى صفحة الفيس بوك ٣٠٠ الف مرة
- الوصول الى ٤٠ مليون مستخدم
- زيادة مشاهدة الموقع ١٣٠٪
- مشاركة محتوى صفحة الفيس بوك ٣٠٠ الف مرة
- الوصول الى ٤٠ مليون مستخدم
5️⃣• تغيير السلوك : في السويد قامت شركة فولكس واجن بالتعاون مع المرور بتركيب لوحات قياس السرعة حيث يدفع المخالف غرامة ومن يلتزم بالسرعة القانونية يكسب تذكرة سحب لوتري على مبلغ من المال الذي يتم جمعه من المخالفات
النتيجة انخفاض متوسط السرعة بمقدار ٢٥ كم/الساعة
النتيجة انخفاض متوسط السرعة بمقدار ٢٥ كم/الساعة
6️⃣• هل يعني ذلك ان الألعاب هي السبب في نجاح هذه التجارب ؟ ربما !
هل يعني ذلك ان الألعاب في غير نطاقها هي حل للمشاكل ؟ ليس بالضرورة
استخدامها بالشكل الأمثل قد يوجد فرقا إيجابيا في النتيجة او العكس
محاضرة رائعة عن بعض تطبيقات الألعاب
youtu.be
هل يعني ذلك ان الألعاب في غير نطاقها هي حل للمشاكل ؟ ليس بالضرورة
استخدامها بالشكل الأمثل قد يوجد فرقا إيجابيا في النتيجة او العكس
محاضرة رائعة عن بعض تطبيقات الألعاب
youtu.be
جاري تحميل الاقتراحات...