هاني عبدالله المحمد
هاني عبدالله المحمد

@HaniAlmuhammad

6 تغريدة 513 قراءة Jan 06, 2020
هل تطبق OKRs في مؤسستك ؟
منهجية الأهداف والنتائج الرئيسية (Objectives and Key Results) استخدمتها شركات مثل Intel-Google لإعطاء التنفيذ دفعة قوية
تختلف (OKRs) عن الإدارة بالأهداف (MBO) لتركيزها على دفع التنفيذ من خلال النتائج الأساسية Key Results التي يتوقف عليها تحقيق الهدف
طريقة بناء (OKRs):
سنقوم بتحقيق (الهدف) من خلال قياس (النتائج الرئيسة)
مثال: الهدف العام هو (تحسين رضا العملاء)
✅النتائج الرئيسة KR1: معدل إعادة شراء بنسبة 30%
✅النتائج الرئيسة KR2: تقليل الشكاوى بنسبة 70%
✅النتائج الرئيسة KR3: تحقيق مبيعات بمقدار ... ألف ريال شهرياً
مزايا (OKRs) :
✅ربط التخطيط بالتنفيذ بشكل مباشر
✅وضع الأهداف و النتائج الأساسية على مستوى ربع سنوي Quarter
✅النتائج مقاسة ومحددة
✅قياس نجاح حقيقي للمؤسسة من خلال نسب إنجاز محددة
✅بساطة التخطيط، وضع 3-4 أهداف مع 4-5 نتائج رئيسية لكل مستوى
✅تسلسل مستويات الأهداف والنتائج
الفرق بين OKRs ومؤشرات الأداء الرئيسية KPIs:
✅يتم قياس KPIs بشكل دوري بينما OKRs بشكل متقطع
✅هناك وقت محدد لمراجعة وتحديث KPIs، بينما ليس بالضرورة حدوث ذلك في OKRs
✅تحدث KPIs تغيير تدريجي، بينما تحدث OKRs تغيير جذري
✅نحتاج KPIs في تطبيق OKRs بينما يمكن تطبيق KPIs بدون OKRs
@Mohammad_Althbi 3⃣ يمكن أن تشتمل OKR حتى 5 نتائج رئيسية بتسلسل هرمي مترابط لهدف واحد ،كما يمكن أن تساهم في دعم أحد الأهداف لهدف أخر
بينما تعتمد KPI مقياس واحد قد لا يترابط مع مقياس أخر

جاري تحميل الاقتراحات...