اقرأ هذه الكتب لتتعرف على كيفية إنشاء تجربة استثنائية للعملاء 📞📚
#مبيعات #تسويق #ادارة #ادارة_مشاريع
#مبيعات #تسويق #ادارة #ادارة_مشاريع
1. كتاب Uplifting Service لـرون كوفمان
كتاب يساعد على تطوير ثقافة التميز في الخدمة ونظرة مختلفة عن عالم الخدمة ✅
كتاب يساعد على تطوير ثقافة التميز في الخدمة ونظرة مختلفة عن عالم الخدمة ✅
2. كتاب The Effortless Experience فكرة جديدة حول كيفية كسب ولاء العملاء من ماثيو ديكسون ، المؤلف الأكثر مبيعًا في The Challenger SaleEveryone يُعرف أن أفضل طريقة لإنشاء ولاء العملاء هي الخدمة الجيدة جدًا 🥇
3. كتاب Services Marketing:People, Technology, Strategy تسويق الخدمات: الناس ، التكنولوجيا ، الإستراتيجية (النسخة الثامنة) من الكتاب المدرسي الرائد عالميًا لتسويق الخدمات بقلم يوتشين ويرتز وكريستوفر لوفلوك ،
تم تحديثه على نطاق واسع لتضم أحدث الأبحاث الأكاديمية ، واتجاهات الصناعة ، والتكنولوجيا ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، مناسب للذين يرغبون في الحصول على رؤية إدارية أوسع لتسويق الخدمات.📊
جاري تحميل الاقتراحات...