هلا والله..
اليوم حاب أشارك معكم خبر خروجي من تطبيق بيتك كشريك مؤسس والمسؤول التقني وبهذه المناسبة راح اسرد لكم تجربتي و قصتي في تطبيق بيتك @B8akCom وشلون انتقل من فكرة الى مشروع يخدم الاف المستخدمين و مدعوم برأس مال جريء من @RiyadTaqnia و مستثمرين اخرين
بسم الله نبدأ...
اليوم حاب أشارك معكم خبر خروجي من تطبيق بيتك كشريك مؤسس والمسؤول التقني وبهذه المناسبة راح اسرد لكم تجربتي و قصتي في تطبيق بيتك @B8akCom وشلون انتقل من فكرة الى مشروع يخدم الاف المستخدمين و مدعوم برأس مال جريء من @RiyadTaqnia و مستثمرين اخرين
بسم الله نبدأ...
قبل 8 سنين وبالتحديد في اوقست 2012 التحقت لبرنامج تجريبي من قبل @Ithra بأسم Keystone Idea Translation Program
وهو عبارة عن برنامج ل 8 أسابيع لتحويل الأفكار الى مشاريع و البرنامج حسب علمي توقف بعد عمله ل 3 سنين متواصلة وتقدر تشوف حسابهم هنا: @AramcoKeystone
وهو عبارة عن برنامج ل 8 أسابيع لتحويل الأفكار الى مشاريع و البرنامج حسب علمي توقف بعد عمله ل 3 سنين متواصلة وتقدر تشوف حسابهم هنا: @AramcoKeystone
البرنامج استضاف حول 20 شخص من تخصصات و شركات مختلفة مع مدربين متخصصين بريادة الاعمال وتم تكوين عدد من الفرق حول أفكار معينة.
انا شخصيا طرحت فكرة عمل تطبيق بسيط يمكن المستخدم من البحث عن قائمة للسباكين والفنيين لعمل الصيانة و كونا فريق لطيف من 4 اشخاص وبدانا العمل.
انا شخصيا طرحت فكرة عمل تطبيق بسيط يمكن المستخدم من البحث عن قائمة للسباكين والفنيين لعمل الصيانة و كونا فريق لطيف من 4 اشخاص وبدانا العمل.
طبعا بديت اتعلم أدوات ومفاهيم جديده و ممتعة في بناء الشركات من أهمها ال lean startup و Business Model Canvas و طريقة تطوير العرض الاولي Pitch Deck وكثير من المعلومات المهمة.
المهم، طلعنا بفكرة اسمها Swipe-a-service وصممت النموذج الورقي المبدأي على ورقة لازلت احتفظ فيها
المهم، طلعنا بفكرة اسمها Swipe-a-service وصممت النموذج الورقي المبدأي على ورقة لازلت احتفظ فيها
وتم تحويل هذا التصميم المبدأي الى تطبيق فعلي بسيط جدا وللأسف اني ضيعت ملفات التصميم والشاهد الوحيد هو التصميم الورقي.
في غضون ال ٢ - ٣ سنين بعد برنامج اثراء، كانت هناك عدة محاولات لاطلاق البرنامج لارض الواقع مع بعض الزملاء ولكن للأسف فشلت في ايجاد الشريك المكمل لجوانب..
في غضون ال ٢ - ٣ سنين بعد برنامج اثراء، كانت هناك عدة محاولات لاطلاق البرنامج لارض الواقع مع بعض الزملاء ولكن للأسف فشلت في ايجاد الشريك المكمل لجوانب..
تنقصني لاطلاق المشروع او اشياء ما كان لي خلق اسويها ولذلك استمريت برحلة البحث والاستمرار وتم عمل مقابلة بسيطة عبر اليوتيوب توثق الامر
youtu.be
youtu.be
من الأمور المهم ذكرها هي ان عمل شركة ناشئة يتطلب الكثير من العمل وصعب جدا شخص واحد يقوم بالمهمة خصوصا لو طبيعة العمل تتطلب جهد على جوانب واصعدة مختلفة مثل تطبيق بيتك لايجاد مزودي الخدمات، و تدريبهم، و تطوير العقود، البرمجة، التصاميم .. الخ
المهم، في 2015 قررنا انا و خالد الحملي وهو احد الزملاء معي في العمل تكوين فريق للعمل على المشروع وتم اعادة اطلاق الفكرة باسم جديد "بيتك" وتم تولي كل شخص مهام معينة لكن بشكل عام انا توليت القسم التقني من البرمجة والتصميم و خالد تولى قسم تطوير الاعمال و صياغة العقود ومزودي الخدمات.
الجدير بالذكر ان الخطة الاساسية لبيتك هو ان يكون موقع الكتروني، وفعلا بدأنا ببرمجته
لكن وقت ما كنا نطور الموقع حصلت لنا جلسة مع ابراهيم الجاسم مؤسس @HungerStation وافاد ان نسبة كبيرة جدا من طلباته تيجي من التطبيق وليس الموقع. وبكذا، سوينا تغيير للخطة من موقع الى تطبيق.
مثل ما هو واضح، التطبيق كان بسيط جدا بصفحات اساسية فقط، تسجيل دخول، خيار خدمة اساسية، خيار خدمة فرعية، تحديد المكان، تنفيذ الطلب.
التطبيق البسيط مع لوحة تحكم بسيطة و تطبيق اخر لمزودي الخدمة تم برمجته من قبل فريق بيتك بشكل كلي وبأقل التكاليف مثل ما تكلمت عن هذا الموضوع قبل...
التطبيق البسيط مع لوحة تحكم بسيطة و تطبيق اخر لمزودي الخدمة تم برمجته من قبل فريق بيتك بشكل كلي وبأقل التكاليف مثل ما تكلمت عن هذا الموضوع قبل...
عموما، تم اطلاق التطبيق في متجر التطبيقات واول تغريدة مدرجة في هذا الثريد يوثق وقت الاطلاق كمرحلة تجريبية Beta في منطقة الخبر و الظهران والدمام فقط.
المهم، بدينا وجهزنا مسج بسيط جدا نشرناه في قروبات وتساب عن اطلاق التطبيق وبدأت الطلبات تجينا على استحياء شديد جدا واذا ما خانتني الذاكرة يمكن اول اسبوع تشغيل جانا حول ٣ - ٥ طلبات مع حرصنا على مراقبة واتمام كل طلب يتم استقباله من قبل الفريق.
لازلت اتذكر اني بعض الاحيان كنت اوصل الى موقع بيت العميل قبل حتى وصول الفنيين والتواصل مع العميل هاتفيا للتاكد من جودة العمل وانا قاعد في السيارة مع لابتوب ومسوي فيها مركز خدمة عملاء ?
من الامور الجدير ذكرها، زوجتي ديما كانت من اوئل الموظفين في التطبيق وتولت امر ادارة العمليات بشكل كامل وكانت تشتغل كمؤسس حقيقي وتغطي شفت ليل او نهار وحتى ويكند في اوقات انشغالنا رغم مرتبها المتواضع جدا وكله في سبيل انجاح المشروع وعدم قصم ظهر الميزانية
طبعا بدأت الطلبات تزيد تدريجيا، و بدينا نحس بجدية الامر و ان التطبيق (رغم بساطته و شكله البدائي جدا) يحل pain point او مشكلة حقيقية.
وبعد تقريبا 4 شهور من العمل في المنطقة الشرقية، شاركنا في منتدى @ArabNetME واعلنا عن انطلاق خدمة التطبيق في الرياض مع بداية 2016 وحققنا اول توسع لنا فعلي في الممكلة.
خلال السنوات الماضية بدأ التطبيق بالنمو تدريجيا وتوسعنا كذلك للغربية وحصلت لنا شراكة استراتيجية كذلك للتوسع الى مملكة البحرين و وتصدرنا قائمة تطبيقات الصيانة رغم ظهور العديد من الخدمات المشابهة و المنافسة لنا.
ومن هنا بدأت تاتينا بعض الفرص الاستثمارية من افراد و جهات رسمية حيث ان سوق الصيانة و الخدمات المنزلية وصل مرحلة لايمكن تجاهلها خصوصا مع الحراك الموجود حتى على مستوى شركات اجنبية وعالمية تحاول الدخول للسوق العربي و الخليجي بالتحديد.
توفقنا بالاخير بعلاقة استثمارية مع @RiyadTaqnia كقائد للجولة الاستثمارية مع مستثمرين اخرين استراتيجين لنقل التطبيق للمرحلة القادمة.
اليوم التطبيق يغطي اغلب المناطق الرئيسية بالمملكة حسب الكثافة السكانية و يتصدر قائمة التطبيقات الاكثر شيوعا في مجال الصيانة وتم اختيار التطبيق اكثر من مره من قبل متاجر التطبيقات من ضمن التطبيقات المميزة في المملكة.
في الاخير، حان الوقت اني اطلع من التطبيق كشريك مؤسس والمسؤول التقني والحمدالله التطبيق و الشركة وصلت مرحلة جيدة من الاستقرار و شخصيا اعتقد ان انطلاقتنا الحقيقية هي في السنين القادمة والفريق متمكن وقادر على نقل التطبيق نقلة نوعية.
وحاب اوجه رسالة شكر لجنود خلف الكواليس ساعدونا في عمل واطلاق الشركة سواء كان عن طريق السماح لنا باستخدام مكاتبهم، او حل مشاكل تقنية او مساعدة مالية لاستمرار المشروع أو حتى دعم معنوي.
تعمدت اني ما اذكر اسم احد عشان ما انسى احد لكن المشروع كان مستحيل استمراره من دونهم.
تعمدت اني ما اذكر اسم احد عشان ما انسى احد لكن المشروع كان مستحيل استمراره من دونهم.
جاري تحميل الاقتراحات...