علاء براده
علاء براده

@aladdin2050

12 تغريدة 40 قراءة Dec 09, 2019
1-كان ضيفنا في أحدية العبدلي لهذا الأسبوع المهندس أحمد الغامدي نائب الرئيس لقطاع #الموارد_البشرية في شركة #الاتصالات_السعودية ، و دار الحديث حول العلاقة بين الموارد البشرية و التسويق ، و هنا ألخص اللقاء بمجموعة من التغريدات .
@AhmadAlGhamd
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
2-جميع التخصصات بكافة فئاتها تتقاطع مع الموارد البشرية لكن ليكون تركيزنا على #التسويق تحديدا فإن brand هو عبارة عن وعد و هذا الوعد يتم تقديمه عن طريق الموظفين أنفسهم .
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
3-في هذا السياق يمكن أن نذكر مثال المغني الأمريكي الذي استاء من الخدمة على متن الطائرة فقام بتأليف اغنية اضرت بسمعة الخطوط بشكل كبير. نقول هنا ان عملية #إدارة_السمعة لها دور كبير جدا ، و كل موظف له دور في هذه العملية .
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
4-في التسويق يتم تقسيم العملاء الى شرائح و كذلك الموارد البشرية (Segmentation) هو مسألة مهمة ، و في حال اطلاق منتجات جديدة في الموارد البشرية مثل التعويضات أو المواصلات أو غيرها يجب عدم إغفال هذا الجانب كذلك .
@AhmadAlGhamd
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
5-في الموارد البشرية يتم الاعتناء ب( consumerization of HR ) و حتى تتم مثل هذه العملية فان نقاط التواصل للموظف مع الموارد البشرية تدرس بعناية في جميع مراحل رحلته العملية.
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
6-من المهم أن يكون اسم المنظمة هو (Top of Mind )و حتى يتحقق ذلك يفكر رجل الموارد البشرية في التواجد بشكل فاعل على مدار العام و ليس في مناسبات محددة، و بذلك يحقق اسم جيد يضيف من قيمة المنظمة و يسهم في استقطاب الكفاءات بشكل جاذب .
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
7-الموظف السعيد هو الموظف المناسب في المكان المناسب ، و هذا الموظف يجب أن يؤمن برسالة المنظمة ليسهم في التغيير.
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
إ8-ذا علمنا أن بيت من كل عشرة بيوت يوجد فيه موظف في STC فنحن نقول بأن تأثير هذا الموظف في من حوله كبير و نحن لنا دور في ان تكون الرسالة التي تصل من خلاله إيجابية .
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
9-في بعض الشركات يتم اختبار المنتجات الجديدة عن طريق الموظف نفسه لأن الموظف هو عبارة عن عميل قبل كل شيء للمنظمة .
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
10-العروض القيمية للموظف "Employee Value Proposition" لا تختلف عن" Customer Value Proposition"
و هنا مداخلة لطيفة لدكتور عبيد
" في التسويق نهتم بوجود عميل مدى الحياة فهل يطبق نفس المبدأ في الموارد البشرية و نقول موظف مدى الحياة؟
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
11-وفي سؤال طرحته على الضيف حول أغرب المواقف التي مرت به بحكم طبيعة العمل فكان جوابه حول أحد المقابلات
الشخصية لوظيفة نادرة وعدد المتقدمين محدود.المرشح الوحيد لم يكن مقنعا خلال المقابلة
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali
12-. و لكن سؤال بسيط في نهاية اللقاء ان كان المتقدم يحب ان يضيف أي معلومة عن نفسه فأجاب بانه يتحدث اليابانية بطلاقة و لان الوظيفة تتطلب معرفة بالثقافة اليابانية فكان السؤال الأخي سببا في ترجيح الكفة لصالحه
@ahadiatalabdali
@AhmadAlGhamd
@dr_alabdali

جاري تحميل الاقتراحات...