ثريد عن كيفية كتابة المحتوى التسويقي
تظن الكثير من الشركات أنها تستهدف الجمهور المناسب لمنتجاتها/لخدماتها. يبدو هذا رائعًا إذا كان صحيحًا. ولكن بالنظر إلى المحتوى المقدم لهذا الجمهور – المناسب – سترى أنه محتوى غير مناسب على الإطلاق. فتجد فيه مشاكل من هذه النوعية:
#mkt_art
تظن الكثير من الشركات أنها تستهدف الجمهور المناسب لمنتجاتها/لخدماتها. يبدو هذا رائعًا إذا كان صحيحًا. ولكن بالنظر إلى المحتوى المقدم لهذا الجمهور – المناسب – سترى أنه محتوى غير مناسب على الإطلاق. فتجد فيه مشاكل من هذه النوعية:
#mkt_art
2
-محتوى عام لا يستهدف شريحة محددة، بل يخاطب القاصي والداني
-غياب نداء إجراء CTA واضح
-انخفاض معدل فتح الرسائل البريدية Newsletters أو ارتفاع -معدل إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية Unsubscribe
………قل أنت
-محتوى عام لا يستهدف شريحة محددة، بل يخاطب القاصي والداني
-غياب نداء إجراء CTA واضح
-انخفاض معدل فتح الرسائل البريدية Newsletters أو ارتفاع -معدل إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية Unsubscribe
………قل أنت
3
جميع خبراء التسويق بالمحتوى في العالم تقريبًا أجمعوا على أنه يجب على قطعة المحتوى أن تخاطب شريحة واحدة، في المرة الواحدة. بل ينبغي أن يبدو ذلك واضحًا من العنوان، حتى يعرف الزائر ما هو المحتوى الذي يقرأه، وما إذا كان مناسبًا له أم لا.
جميع خبراء التسويق بالمحتوى في العالم تقريبًا أجمعوا على أنه يجب على قطعة المحتوى أن تخاطب شريحة واحدة، في المرة الواحدة. بل ينبغي أن يبدو ذلك واضحًا من العنوان، حتى يعرف الزائر ما هو المحتوى الذي يقرأه، وما إذا كان مناسبًا له أم لا.
4
زيدك من الشعر بيتًا؟ فليكن.
في استطلاع رأي قامت به Google Consumer Insights على 1358 مستخدم عن كيفية تعامل الجمهور مع الرسائل البريدية التي ترد من الشركات المختلفة.من ضمن أسئلة الاستطلاع الإجابة عن سؤال “ما هو معدل تواتر استقبال رسائل بريدية غير مهمة بالنسبة لك؟” كانت النتائج
زيدك من الشعر بيتًا؟ فليكن.
في استطلاع رأي قامت به Google Consumer Insights على 1358 مستخدم عن كيفية تعامل الجمهور مع الرسائل البريدية التي ترد من الشركات المختلفة.من ضمن أسئلة الاستطلاع الإجابة عن سؤال “ما هو معدل تواتر استقبال رسائل بريدية غير مهمة بالنسبة لك؟” كانت النتائج
5
النتائج مروعة .. بل إننا لو اعتمدنا فقط على أول نتيجتين، سنجد أنه أكثر من 75% من المستخدمين يستقبلون رسائل بريدية لا علاقة لها باهتماماتهم. لاحظ أننا لا نتحدث عن رسائل مزعجة Spam يتم إرسالها عشوائيًا من المرسل،
النتائج مروعة .. بل إننا لو اعتمدنا فقط على أول نتيجتين، سنجد أنه أكثر من 75% من المستخدمين يستقبلون رسائل بريدية لا علاقة لها باهتماماتهم. لاحظ أننا لا نتحدث عن رسائل مزعجة Spam يتم إرسالها عشوائيًا من المرسل،
6
بل نتحدث عن رسائل تأتي من قائمة بريدية اشترك فيها المستخدمون بمحض إرادتهم. أما المؤسف في الأمر فهو أن 31% من المستخدمين يصنف هذه الرسائل على أنها رسائل مزعجة Spam وهذه تعتبر طعنة نافذة في مسار أي بزنس. وبالطبع لا داعي لذكر عدد من يقومون بإلغاء الاشتراك من القائمة البريدية.
بل نتحدث عن رسائل تأتي من قائمة بريدية اشترك فيها المستخدمون بمحض إرادتهم. أما المؤسف في الأمر فهو أن 31% من المستخدمين يصنف هذه الرسائل على أنها رسائل مزعجة Spam وهذه تعتبر طعنة نافذة في مسار أي بزنس. وبالطبع لا داعي لذكر عدد من يقومون بإلغاء الاشتراك من القائمة البريدية.
7
السؤال الآن: أين يكمن الخطأ؟
هل أخطأ الزائر حينما اشترك في القائمة البريدية؟ بالطبع لا ندري، ولا حتى يمكننا مراقبة أو التحكم بهذا العامل. ولكن ما يمكننا دراسته والبحث عنه، هو:
-هل نجحنا في اختيار الشريحة المستهدفة من العملاء بشكل صحيح أم لا؟
السؤال الآن: أين يكمن الخطأ؟
هل أخطأ الزائر حينما اشترك في القائمة البريدية؟ بالطبع لا ندري، ولا حتى يمكننا مراقبة أو التحكم بهذا العامل. ولكن ما يمكننا دراسته والبحث عنه، هو:
-هل نجحنا في اختيار الشريحة المستهدفة من العملاء بشكل صحيح أم لا؟
8
-هل أدركنا احتياجات الشريحة المستهدفة؟
-هل تمكننا من توفير المحتوى المناسب لهذه الشريحة أم لا؟
هذا الموضوع يجيب عن هذه الأسئلة.
naktublak.com
-هل أدركنا احتياجات الشريحة المستهدفة؟
-هل تمكننا من توفير المحتوى المناسب لهذه الشريحة أم لا؟
هذا الموضوع يجيب عن هذه الأسئلة.
naktublak.com
جاري تحميل الاقتراحات...