ماجد رشدي
ماجد رشدي

@MajidRoshdi_MKT

15 تغريدة 200 قراءة Nov 16, 2019
كلنا نعرف شركة Hallmark .. وبطاقات المعايدة والمناسبات .. واستمرارها إلى اليوم
نشوف قصة بدايتها .. وكيف توسعت .. إلى أن أصبحت قيمتها تقدر بمليارات الدولارات
وكيف غيرت طريقة تغليف الهدايا عالميا الى الأبد
في التغريدات القادمة
#تسويق_ماجد
البداية مع "جي سي هول" عام 1910 وعمره 18 سنة. افتتح شركة بطاقات بريدية.
كانت البطاقات البريدية منتشرة وقتها. مواليد الثمانينات وقبلها يعرفونها. من جهة تكون صورة لمكان معين، ومن الجهة الأخرى تكتب رسالتك على اليسار، وعلى اليمين طابع البريد والعنوان.
وترسل مفتوحة كما هي.
بعد انضمام أخيه العام التالي أصبح اسم الشركة Hall Brothers. البطاقات البريدية كانت رائعة ولكن رأوا الحاجة في التوسع لضمان الاستمرارية، حينها أطلقوا بطاقات التهنئة والمعايدة.
استمروا في بيع البطاقات بنوعيها حتى عام 1915 حين اشتعل حريق في مكاتبهم وحرق كامل بضاعتهم قبل الفالنتاين.
عاد المؤسس لنقطة البداية، وبدلا من نسيان الفكرة والبحث عن شيء اخر، قرر البدء من جديد مع التركيز على بطاقات التهنئة.
اخذ قرض واشترى مطبعة وبدأ بطباعة البطاقات.
جرت العادة وقتها ان التهاني تكون في يوم الكريسمس ويوم الفالنتاين فقط، مما يعني وجود فرصة للتهنئة بأيام أخرى في السنة ?
نقف هنا للحظة،
الاحتفال بأيام أو أعياد اخرى في السنة جميل، يعني فرص أوسع للبيع، لكن ماذا عن المناسبات الغير رسمية؟ أو الايام العادية؟
ولذلك كانت الفكرة بتقديم بطاقات بمناسبات أو لأسباب يومية. مثل بطاقة لشكر شخص لكونه صديق رائع، أو بطاقة لشكر شخص لكونه قريب وقت حاجتك له.
ذكاء
انتشرت بعدها بطاقات التهنئة بأعياد الميلاد، والزواج، والتخرج، وغيرها. كلها كانت استغلال لفرص لم تكن متوفرة بطاقات لها.
البعض ايضا يعتقد أن Hallmark اخترعت ايام للاحتفال لمجرد محاولة البيع أكثر. مثل يوم الاب، أو يوم المدرسة، وغيرها. وهو ما نفته الشركة.
اليوم، نجد كرت لكل مناسبة.
يذكر ايضا ان في بداية ال1900 كان الناس يستخدمون ما يسمى بأوراق المناديل الملونة لتغليف الهدايا.
وفي احد الأعياد انتهى المخزون لدى Hallmark فقرروا استخدام ورق ملون لتغليف الهدايا.
ومن هنا تغيرت عادة الناس من تغليف الهدايا بالمناديل الورقية الى التغليف بالورق الملون كما نرى اليوم
الشركة توسعت بعد ذلك في أمريكا وارتفع عدد الموظفين من 4 إلى 120 موظف بحلول عام 1922.
عام 1928 أطلقوا اسم Hallmark رسميا وبدأوا بطباعته على الكروت، كما كانوا اول شركة كروت في أمريكا تعلن عن منتجاتها.
الإعلان كان في مجلة Ladies' Home Journal
توسعوا لخارج أمريكا بالشراكة مع شركة في كندا عام 1931.
وفي سنة 1944 اعتمدت شعارها الجديد
When you care enough to send the very best
بمعنى: عندما تهتم لدرجة ارسال الأفضل
في الصورة إعلان من عام 1957
اليوم، تنتج الشركة تحت 6 قطاعات سالخصها كما يلي:
قطاع Hallmark Greetings وهي ما ناقشناها إلى الآن. وتبيع كروتها في أكثر من 100 دولة بأكثر من 30 لغة. مستحوذين بذلك على حصة سوقية عالمية تتجاوز ال50%.
في الفيديو مقتطفات من مراحل صناعة كروت التهنئة. العملية يدخل فيها عصف ذهني ?
قطاع Hallmark Retail لبيع التجزئة. وتندرج تحته محلاتها المنفصلة في أسواق أمريكا وكندا وأوروبا وتبيع بالطبع كل منتجات الشركة.
يزيد عدد المحلات عن 2000 في هذه الدول مجتمعة.
قطاع Hallmark Home and Gifts ويقدم الهدايا ولوازم المنزل.
يبيعون من خلالها الحقائب والمحافظ، الأواني المنزلية، واغراض الديكور بتفاصيلها.
قطاع Crayola .. اقلام التلوين الشمعية المعروفة.
لم تؤسسها، ولكنها استحوذت عليها سنة 1984. وهذا القطاع كبير وهو اكبر من مجرد الوان شمعية. تندرج تحته أقلام التلوين الخشبية وكراسات التلوين بالإضافة لمنتجات الأعمال اليدوية مثل التشكيل والنحت وغيرها.
قطاع Crown Media Family Networks ويختص بالقنوات والبرامج التلفزيونية. مثل قناة Hallmark Channel وقناة Hallmark Movies and Mysteries وقناة Hallmark Drama وغيرها.
منها ايضا Hallmark Hall of Fame والتي أنتجت مسلسل من 63 موسم. وهو اطول مسلسل في التاريخ وحاز على 81 جائزة ايمي
اخيرا، قطاع Crown Center للعقارات.
لهم فنادق وعقارات معظمها حول مقرهم الرئيسي.
حجم مبيعاتها السنوية بكامل قطاعاتها يبلغ 4 مليار دولار. اي 15 مليار ريال سعودي.
ولا ننسى ان كل هذا النجاح والتوسع، من بداية متواضعة مع كروت تهنئة وبطاقات بريدية. ?
شكرا للمتابعة
#تسويق_ماجد

جاري تحميل الاقتراحات...