ماجد رشدي
ماجد رشدي

@MajidRoshdi_MKT

11 تغريدة 52 قراءة Nov 08, 2019
شعار الشركات، نراه، بألوانه وتصميمه
لكن ماذا عن الشعار اذا كان صوت، أو حتى رائحة؟
لماذا تستخدمه الشركات؟ وهل هو مجرد موسيقى او رائحة جميلة؟
في السلسلة القادمة من التغريدات
#تسويق_ماجد
في هذا العصر، دخلت عناصر أخرى غير التصاميم والألوان في كيان الشركات، حتى أصبحت تجربة العميل تشمل الجو العام للشركة بالإضاءة، والأصوات المحيطة، وحتى الروائح احيانا.
مع ماكدونالدز مثلا، حتى أن دخلت الفرع في الظلام تستطيع من الرائحة معرفة انك داخل المطعم، من رائحة البطاطس المميزة.
"سينابون" ايضا تتعمد وضع افرانها في مقدمة المحل، حتى تصلك الرائحة المميزة لفطائرها حتى لو كان المحل بعيد عن مدخل السوق.
في أمريكا محل فيشار اسمه Garrett's .. مميز جدا في رائحة منتجاته وتعرف انه موجود في السوق من لحظة دخولك.
ماذا عن المجالات الأخرى غير المطاعم؟
في قطاع الملابس، شركات عالمية مثل Abercrombie and Fitch و American Eagle تتعمد رش عطور معينة من منتجاتها لسببين:
1. ربط تجربة العميل داخل المحل بأجواء مرتبطة بالرائحة
2. الترويج لعطورهم
ماذا عن الفنادق والنوادي الصحية؟
النوادي الصحية والفنادق تستعمل موسيقى هادئة، تميل للرقي في الفنادق الفخمة مثل الريتز، كما ان بعض الفنادق تنتج أغنية (من كلمات والحان) خاصة بها.
فنادق أخرى مثل ماريوت، تبيع روائحها الخاصة، وهو ما يعتبر وصول لمستويات أبعد في مجال استعمال الرائحة كعلامة تجارية.
ماذا عن الاصوات؟
لصوت العلامة التجارية مجال واسع في التسويق.
في حين يبيع التجار منتج أو خدمة وتربطها بشعار له لون وتصميم، يميز البعض منتجاتهم بإضافة أصوات أو موسيقى ترتبط ذهنيا بهم وبمنتجاتهم.
اختيار الصوت يكون بعد دراسة عميقة، تاخذ في حسبانها إيصال فكرة او احساس من خلال هذا الصوت.
نعود لماكدونالز والصوت المرتبط بعلامتها التجارية وشعار "انا احبه".
الموسيقى تدعوا للبهجة، قصيرة، وسريعة
يسهل تذكرها وربطها بوجبات وتجربة ماكدونالدز، كما أنها مرحة وتجذب جميع الثقافات والأعمار.
من أشهر الأصوات المعروفة عالميا، صوت بداية أغلب افلام هوليوود، وأقصد هنا شركة 20th Century Fox الترفيهية.
اختيار الموسيقى بطبول تستخدم مع الفرق العسكرية في كثير من الدول، تعطيك ايحاء بعراقة الشركة، كما أن ارتفاع النوتة الموسيقية التدريجي يهيء المشاهد لما سيأتي لاحقا "الفيلم"
صوت نغمة Apple الشهيرة
مرتفعة لتلفت انتباه الحاضرين بوجود اتصال
نوع الموسيقى يدل على تطور الجهاز وارتباطه بالمستقبل
والموسيقى مميزة وقصيرة وايجابية لترتبط بذهن الناس، بالتالي ترسخ كنغمة iPhone المميزة
لجهاز الألعاب Playstation 1 من Sony نغمة لها احساس جميل
تعطيك فكرة ان الجهاز حديث من عالم آخر، لا يقارن بكل ما سبق من أجهزة مثل SEGA و Nintendo.
الموسيقى ايضا لها احساس هدوء الفضاء .. وهو تأكيد الفكرة العامة بانه شيء من المستقبل
اخيرا، واحد من أشهر وابسط الأصوات المرتبطة بعلامة تجارية، صوت الأسد (فقط) في شعار شركة MGM الترفيهية
ومع زيادة مجال استخدام حواس غير النظر للتعرف على البراند، سنرى أصوات او روائح أكثر مرتبطة بعلامات أخرى جديدة أو قديمة في السوق.
شكرا للمتابعة
#تسويق_ماجد

جاري تحميل الاقتراحات...