رياض محمد نبيل 🚀 تسويق رقمي
رياض محمد نبيل 🚀 تسويق رقمي

@VioletsRiy

12 تغريدة 69 قراءة Oct 23, 2019
ثريد عن سحر #البيانات
وتحسين ايرادات ((#التجارة_الالكترونية))
امازون ونيتفلكس اللي تعتبر الأنجح في تحسين الايرادات يستخدموا البيانات
عن طريق تحليل تاريخ التصفح وبيانات كل من المنافس والمستهلك والمنتج
ومنها يبنى كل شيء مثل نماذج الاشتراك وتوقعات الأسعار وسلوك المستهلك
#mkt_art
الجودة والكمية
كلما زادت البيانات كلما كان أفضل لعملية التحسين المستمر للمنتجات والتسويق والمنافسة وتحسين الإيرادات
بس أهم نقطة هي تنظيف جميع بياناتك القيّمة وتنظيمها ودراستها للاستفادة منها
استخدم بيانات العميل لتحسين عملية الاحتفاظ به
عملية تحسين الإيرادات ترتكز على تخصيص البيانات لكل عميل بحسب سلوكه
حوالي 80 في المائة من المستهلكين تجذبهم العروض إذا تم تخصيصها بناءا على نشاطهم السابق واهتماماتهم والاشياء يلي تناسبهم
CRM & PIM
ضروري يتم دمج برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بالإضافة إلى نظام إدارة معلومات المنتج (PIM) في نظام التجربة الرقمية لتمكين التخصيص لكل عميل ما يناسبه
استخدم بيانات عميلك للتواصل معه
الاحتفاظ بالعميل علاقته طردية مع التخصيص
60 في المائة من رجال الأعمال ممكن يترك التعامل مع البراند إذا ما انعرض عليهم أشياء تناسبهم في التواصل عبر الاتصالات ونفس الموضوع مع 50٪ من العملاء العاديين
استخدم تحليلات المنتج لاقتراح قوائم المنتجات تناسب العميل
بالاضافة لاستخدام بيانات كافية للعميل عن المنتج لان البيانات ضعيفة أو الناقصة في قائمة المنتجات تخسرك 90٪ من المشترين واللي يسألك عن المعلومات الناقصة فقط 5٪ واحتمال ان يشتري 5٪ بوجود معلومات ناقصة
فائدة تحليلات المنتجات
تحليلات المنتجات تعزز عمل المسوقين ومدراء المحتوى ومسئولين البراند
وتخليهم قادرين على بناء قوائم منتجات وتحويل الجمهور إلى مشترين
تحسين محتوى اللمواقع وتحسين الإيرادات
اجمع بين أدوات اختبار وتتبع المستخدم مثل Google Analytics و Google Tag Manager اللي تراقب نشاط الروابط والأزرار والصفحات والصور والاشياء الثانية لجمع بيانات تفاعل المستخدمين على موقعك والتغييرات اللازم عملها لتحسين الإيرادات
راقب كيف يبحث الزوار في موقعك
استخدم ميزة تتبع البحث في الموقع من Google Analytics لمعرفة الكلمات البحثية اللي يستخدمها المشتري على موقعك
واستخدم هذه الكلمات في صفحات مناسبة على موقعك وفي وصف المنتج ، والإعلانات ، وكل مايناسبها لتحسين ترتيب صفحات نتائج محرك البحث (SERPs)
تأكد من سهولة استخدام البحث بموقعك
من خلال تعديل التصميم ابرز ميزة البحث وخليها أكثر وضوح وأسهل في الاستخدام وتابع الكلمات المستخدمة واحسب عدد استخدام البحث وعلاقته مع زيادة الايرادات
تحليل المتصفحات بالنسبة للايراد
استخدم Google Analytics لتحديد أكثر متصفح يستخدمه زوار موقعك ومدى تحول كل مجموعة مقارنة مع البقية والشي نفسه مع عوامل ثانية مثل نظام التشغيل ودقة الشاشة
يمكن أن تتداخل التحديثات المتكررة أو تتعارض مع تكويد موقعك ومحتمل تجد فرصة لتعزيز الأداء
اعرف سبب انخفاض معدل التحويل في الصفحات لها نسبة زيارات مرتفعة
استخدم Google Analytics لإنشاء تقرير لجلسات الصفحة
واستخدم Google Tag Manager واختبار سلوك المستخدم لمراقبة كيف يتحرك المشتري في موقعك وتحديد صفحات الهبوط قبل التحويل

جاري تحميل الاقتراحات...