في هذا الثريد بتكلم عن ( كيف يجب أن يكون القائد ) لكي يُكوَّن فريق ناجح ومبدع ولديه ولاء وانتماء .. من واقع تجربتي وخبرتي الشخصية .
١/ يجب على القائد تفهم احتياجات فريق العمل ، كل شخص لديه حاجة يريد تحقيقها من خلال هذا العمل ، افهم حاجه وساعده على تحقيقها .
٢/ كُن القائد الانسان : قربك من فريق العمل وسؤالك المستمر عن احوالهم وأحوال عوائلهم له كبير الأثر على نفوسهم ، فقدانك لأحدهم في حال غيابه وسؤالك عنه ، حضورك معهم في مناسباتهم السعيدة والحزينة .
٣/ التمس الاعذار ، خلف كل قصة اسرار كثيرة والكثير من الأشخاص لديهم عوالمهم الخاصة التي تحوي الكثير من الأمور التي اختاروا اخفاءها ، ليس من الضروري ان تعرف العذر لتعذر ..
من الأشخاص من يحمله في قلبه هموم لا يعلمها الا الله ، مشكلات أسرية ، مشكلات أسرية ، صعوبات مادية ، أمراض عضوية ، اضطرابات او اعتلالات نفسية ، الكثير منهم يصعب عليهم البوح بها ويختارون كتمانها ، تفهم ذلك ، واعذرهم .
٤/ ليكن لديك هدف واضح : وجود هدف واضح محدد ، دقيق وقابل للقياس ، يساعد فريق العمل في أن يتبنى هذا الهدف ويعمل من اجل تحقيقه ، تنوع الأهداف مطلوب في تحقيق مختلف احتياجات الفريق ، المس هدف كل واحد منهم .
٥/ خطة واضحة = نجاح في تنفيذ المهام : كُن دقيقاً في رسم خطتك ، وحدد المهام المطلوبة من كل شخص حسب ميوله واهتماماته ورغبته ، واضعاً في عين الاعتذار قدرته وإمكانياته .
٦/ اجعل الباب مفتوحاً دائماً لطرح الأسئلة وتقديم الاقتراحات ، وأيضاً النقد البناء ، وشجع على ذلك ، الكثير من فرق العمل تفشل لان لديها افكار لم يتم تبنيها ، لان لديها اقتراحات لم يتم العمل بها او حتى سماعها ، أو لديها أسئلة لم يتسنى لها طرحها وإيجاد الإجابة عليها .
٧/ امتدح وأشكر : ليكن لسانك رطباً دائماً بالثناء والشكر وتقديم الدعم المعنوي لفريق العمل ، مهما ضايقك التقصير ، ابحث عن الجوانب الايجابية وامتدحها ، ميز كل شخص بصفة ، وبيّن لهم ان كل شخص مميز بطريقته الخاصة .
٨/ امتدح في العلن ، وانتقد في الخفاء : إيّاك وأن تنتقد شخص بشكل علني ، اجتمع معه على انفراد ، اختر الوقت والمكان المناسب ، اختر ألفاظك بعناية وانتبه لنبرة صوتك وإيماءات جسدك ، قدم الشكر والثناء والصفات الحسنة وبين الهدف من هذا النقد .
٩/ لا تغلق الباب : أعطاء الفرص مطلب أساسي لتطوير الاداء ، حدد عدد الفرص المتاحة ، وَكُن عادلاً مع الجميع ، واجعل الباب مفتوحاً دائماً لتقديم الافضل .
١٠/ كُن قدوة : يجب على القائد أن يطبق ما يقوله ، وعليه أن يعمل على تطوير نفسه وأن يتعلم من أخطاءه ، وأن يكون مثالاً يُحتذى بِه .
١١/ / كُن مُلهماً : شخصية القائد مهمة جداً في التأثير على فريق العمل ، ليكن لديك قصة نجاح ترويها ، اعمل بجد على نفسك ، الأشخاص يبحثون عن الإلهام والملهمين دائماً ، كُن أنت ملهمهم .
١٢/ طور لديك مهارة الاستماع : في دراسة اجريت حديثاً تبين أن عدد كبير من الأشخاص يبحثون عن من يستمع إليهم ، استمع بتركيز واعطِ كُل شخص حقه ومساحته لكي يقول كل ما لديه .
١٣/ كُن بجانبهم في حال احتاجوا للمساعدة ، ولا تكن بعيداً تراقب بصمت .
١٤/ انشر الألفة والمحبة بين فريق العمل ، إياك ونشر الشائعات ولا تسمح لأيٍ كان من الحديث بسوء عن الاخر او محاولة تشويه صورة احدهم .
١٥/ الشفافية : ضع جميع الأوراق على الطاولة وتناقش مع فريق عملك في جميع المواضيع ، وأبلغهم أولاً بأول بالمستجدات .
١٦/ اشركهم في صنع القرار : دعهم يحضرون اجتماعاتهم مع الجهات الخارجية ، اطلب رأيهم حتى فيما يخص الامور المصيرية ، اطرح عليهم المشكلات واطلب منهم الحلول .
١٧/ التفويض : مهم جداً ان تعطي فريق عملك مجموعة من الصلاحيات ليعملون من خلالها ، اختر منهم (بالتناوب) من ينوب عنك في الاجتماعات او المحافل الرسمية ، سلمهم امور القيادة .
١٨/ قم باضفاء البهجة على العمل الجاد ، كن مبتسماً دائماً ، ضاحكاً متى ما استلزم الأمر ، اجعل روح الفكاهة حاضرة دوماً .
١٩/ كُن متفائلاً : لكي تنتج فريق متحمس يلزم عليك أن تبث فيهم الأمل والتفاؤل والنظرة الايجابية ، مع مراعاة وضع خطة لإدارة المخاطر .
٢٠/ بسط العمل : طالما كُنت تستطيع أن تجعل من المهمة أسهل ؟ سهلها عليهم ، اختر خطوات أقل ، أسلوباً أبسط ، أَعْط أمثلة ، ساعد في ابتكار الحلول .
جاري تحميل الاقتراحات...