1-في ليلة ثرية بالكثير من المعلومات حول #البريد_السعودي شرف معالي المهندس @Anefabanomai آنف أبانمي #أحدية_العبدلي ،و تحدث حول الجهود المبذولة لصناعة قصة نجاح في هذا الصرح. و هنا نحاول استعراض أبرز ما جاء في اللقاء بعدد من التغريدات .
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
2-قطاع الخدمات اللوجستية يعتبر ممكن لكثير من القطاعات الأخرى كالصحة و التعليم و
غيرها و البريد هو أحد أقدم مؤسسات الدولة و توفر خدمات تقليدية بالإضافة لخدمات تقنية عالية كالخدمات الالكترونية و غيرها .
@ahadiatalabdali
@saudipost
غيرها و البريد هو أحد أقدم مؤسسات الدولة و توفر خدمات تقليدية بالإضافة لخدمات تقنية عالية كالخدمات الالكترونية و غيرها .
@ahadiatalabdali
@saudipost
3- بالرغم من أن الناظر للوهلة الأولى لا تتضح له الصورة بشكل جلي لكن هناك تكاليف تفوق الإيرادات بشكل كبير و بالرغم من ذلك فإن حجم #السوق الكبير ينبيء بتوقعات إيجابية مع فرص كبيرة للتحسين من مستوى الإيرادات.
@ahadiatalabdali
@saudipost
@Anefabanomai
@dr_alabdali
@ahadiatalabdali
@saudipost
@Anefabanomai
@dr_alabdali
4-تعريف الخدمات اللوجستية بأبسط ما يمكن هو عبارة عن تمكين عملية نقل من النقطة ( ألف) إلى النقطة (ب) بأفضل طريقة ممكنة . و حتى نتمكن من الالتزام فعليا بأفضل طريقة ممكنة يجب علينا تقييم الأصول و المداخيل الممكنة بشكل واضح .
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
5- بشكل عام فإن الاستراتيجية مبينية على ثلاث ركائز أساسية و هي كالتالي : أولا تقويم الجزء التجاري و هو معني بخدمة العميل . ثانيا العنصر البشري و يركز على الاهتمام ببناء
بيئة حافزة و مستقطبة .
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
بيئة حافزة و مستقطبة .
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
6-أما الجزء الثالث فيركز على الشركاء المكملين لعملنا و بذلك نسعى لتوفير الأدوات التي تمكننا من خدمة السوق بشكل جيد .
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
7-نقطة مهمة أيضا و هي ان إعادة بناء الثقة ليس سهلا . و نعلم جيدا أن الخوف الأكبر هو من #العميل الذي لا يشتكي لأن عملية التنبؤ تكون أصعب أما العميل الشاكي فهو يمنحك فرصة لمعرفة عيوبك و من ثم تحسينها .
@ahadiatalabdali
@saudipost
@Anefabanomai
@dr_alabdali
@ahadiatalabdali
@saudipost
@Anefabanomai
@dr_alabdali
8-التجارة الالكترونية و الذكاء الاصطناعي و انترنت الأشياء و غيرها من المستجدات تلعب دور محوري في التغيير الذي يحدث من حولنا بقطاع الخدمات اللوجستية.
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
#البريد_السعودي
9-و مع ذلك فإن المواصلة نحو تحقيق الهدف ممكنة بتعاون الجميع و قدرات كل فرد يعمل في هذه المنظومة و كمثال على السعي نحو الأفضل . يتبع
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
@ahadiatalabdali
@Anefabanomai
@saudipost
@dr_alabdali
10- قام البريد فترة العيد بتجربة ليكون العمل داخل المنظومة بشكل استباقي وايصال الطرود الى المنازل لشحنات يفترض استلامها من الفرع . هذه التجربة لعكس المعادلة المبنية على انتظار العملاء لشحناتهم حتى انتهاء فترة العيد.
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
11- بخصوص اطلاق الهوية الواضحة فان الاهتمام باختيار التوقيت المناسب مطلب أساسي و يحتاج لان يكون ضمن تغيير كامل لا يقتصر فقط على التغيير البصري .
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
12- و في طلب قمت بطرحه ليقدم معالي المهندس رسالة لحقبة من تاريخ البشر كان أقصى ما يمكن فيها هو استخدام الحمام الزاجل كاسرع طريقة لايصال البريد ، فكيف يمكن ان نبرز التغيير لهذه الفئة من البشر بابسط صورة؟
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
13- و الرسالة هي نحن ننعم في هذا العصر بعميل أسعد و خدمة أفضل و منظومة في ازدهار أكثر شمولية
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
#البريد_السعودي
@ahadiatalabdali
@dr_alabdali
@saudipost
@Anefabanomai
@Rattibha رتب
جاري تحميل الاقتراحات...