أهم العوامل التي توثر على جودة قراراتنا هي:
١- المزاج
٢- التوقيت
٣- الظروف المحيطة
سأتحدث باختصار عن كل عامل لأن معرفتها تقلل من اتخاذ القرارات الخاطئة بنسبة كبيرة.
١- المزاج
٢- التوقيت
٣- الظروف المحيطة
سأتحدث باختصار عن كل عامل لأن معرفتها تقلل من اتخاذ القرارات الخاطئة بنسبة كبيرة.
* كيف يؤثر (المزاج) على قراراتنا؟
في دراسة أجريت عام 2016 طلب من المشاركين الكتابة عن مواقف معينة سببت لهم مشاعر قوية و عميقة مثل الغضب و الحزن و الخوف و من ثم طلب منهم إجراء اختبارات تتعلق بقياس جودة القرارات..
في دراسة أجريت عام 2016 طلب من المشاركين الكتابة عن مواقف معينة سببت لهم مشاعر قوية و عميقة مثل الغضب و الحزن و الخوف و من ثم طلب منهم إجراء اختبارات تتعلق بقياس جودة القرارات..
عندما كتب المشاركون عن مواقف مستفزة تشعرهم ب(الغضب) اتخذوا قرارات "أكثر خطورة و اندفاعاً".
و عندما كتبوا عن تجارب (حزينة) كانوا "أكثر ميلاً لصرف مبالغ مالية أكثر" للبحث عن السعادة.
و عندما كتبوا عن تجارب (حزينة) كانوا "أكثر ميلاً لصرف مبالغ مالية أكثر" للبحث عن السعادة.
بينما جعلهم (الخوف) يتخذون "قرارات غير منطقية" مثل تجنب الشخص الذي يعاني من فوبيا الطيران للسفر بالطائرة و اختيار الطريقة الأصعب و الأطول و هي السفر لمدة يوم كامل بالسيارة.
* ما هو (التوقيت) الأفضل لاتخاذ القرارات؟
قامت دراسة بتحليل قرارات الشراء و مستوى المشاركين في ألعاب الذكاء في أوقات مختلفة فوجدت أن القرارات التي تم اتخاذها في الصباح كانت (أبطأ و أكثر دقة) بينما القرارات التي تم اتخاذها في الليل قبل النوم كانت (متسرعة و أقل دقة).
قامت دراسة بتحليل قرارات الشراء و مستوى المشاركين في ألعاب الذكاء في أوقات مختلفة فوجدت أن القرارات التي تم اتخاذها في الصباح كانت (أبطأ و أكثر دقة) بينما القرارات التي تم اتخاذها في الليل قبل النوم كانت (متسرعة و أقل دقة).
فالصباح إذا هو أفضل وقت لاتخاذ القرارات المهمة جداً..
و إذا كنت على وشك اتخاذ قرار مهم قبل النوم فمن الأفضل تأجيله للصباح لتقلل من نسبة ارتكابك للأخطاء.
و إذا كنت على وشك اتخاذ قرار مهم قبل النوم فمن الأفضل تأجيله للصباح لتقلل من نسبة ارتكابك للأخطاء.
* تأثير (الظروف المحيطة) كالمشاكل الاجتماعية و الظروف المالية و الأصدقاء
كلما أخرجت نفسك من تأثير الظروف المحيطة بك كنت أكثر قدرة على اتخاذ قرارات صائبة.
كلما أخرجت نفسك من تأثير الظروف المحيطة بك كنت أكثر قدرة على اتخاذ قرارات صائبة.
و هذا الذي يجعلنا قادرين على حل مشاكل الآخرين بجودة أكبر من حلنا لمشاكلنا الخاصة و ذلك لزوال الضبابية التي تسببها المشاعر القوية و هذه الحالة تسمى (Solomon’s paradox).
جاري تحميل الاقتراحات...