مجدي لخالق السماء ??
اعتقد ان هذا الشخص ما تعلم كيف يعزف النشيد الوطني السعودي الا انه عرف كيف يقدر يحدد جزء من العملاء اللي يسمعون له و يمرون عليه?
راح انزل لكم سلسة خفيفة عن كيف نعرف نحدد عملائنا بشكل مبسط قريباً
#عملاء #مشروعي_الأول #تحديد_العملاء #اليوم_الوطني89 #السعودية
اعتقد ان هذا الشخص ما تعلم كيف يعزف النشيد الوطني السعودي الا انه عرف كيف يقدر يحدد جزء من العملاء اللي يسمعون له و يمرون عليه?
راح انزل لكم سلسة خفيفة عن كيف نعرف نحدد عملائنا بشكل مبسط قريباً
#عملاء #مشروعي_الأول #تحديد_العملاء #اليوم_الوطني89 #السعودية
دائماً نسمع كلمات مثل (العميل يأتي أولاً، العميل دائماً على حق، حاول تعرف مين عملائك) لكن مانعرف كيف نحدد هالعملاء؟ او ليه لازم نعرفهم!
#ببساطة معرفة العميل توفر الكثير من الجهد و الوقت و المال اللي ممكن ندفعه في المكان الغلط ?#العميلـالصح
#ببساطة معرفة العميل توفر الكثير من الجهد و الوقت و المال اللي ممكن ندفعه في المكان الغلط ?#العميلـالصح
تحديد العميل عملية هامة جداً، فعوضاً عن تسخير كل الامكانات و الموارد لجذب العملاء الغير مهتمين اساساً بنشاط المشروع، راح اقدر احدد من هم بالفعل بحاجة الى خدمات او منتجات مشروعي واستهدفهم بشكل مباشر ..
كلام حلو ! بس كيف نطبقه؟ #مشروعيـالأول
كلام حلو ! بس كيف نطبقه؟ #مشروعيـالأول
دائماً يوجد عوامل مشتركة بين #العملاء و نقدر نوصل لهالعوامل عن طريق جمع اكبر قدر ممكن من #المعلومات مثل: العمر، الجنس، الموقع الجغرافي (اي مدينة/ اي حي)، المسمى الوظيفي، معدل الدخل، حتى الهوايات او اللغات اللي يتقنها العميل، وفي غيرها كثييير ..
طيب كيف اقدر اجمع هذه المعلومات وكيف اقدر اعرفها وانا لسى ما عندي #مبيعات !
مبدئياً اي فكرة مشروع لازم نقوم بابتكار #نموذجـعملـأولي لمعرفه مدى تقبل المجتمع المحيط لهذا المنتج او الخدمة المقدمه..
و نبدأ بتقديم هذا النموذج للمجتمع لاختباره ..
مبدئياً اي فكرة مشروع لازم نقوم بابتكار #نموذجـعملـأولي لمعرفه مدى تقبل المجتمع المحيط لهذا المنتج او الخدمة المقدمه..
و نبدأ بتقديم هذا النموذج للمجتمع لاختباره ..
هنا لا يجب ان نختلق الاعذار او نقدم الاسباب عند معرفتنا بعض الاخطاء التي لا تتناسب مع اذواق و آراء الشريحة التي تم اختبار النموذج عليها..
بل يجب اخذ كل المعلومات المقدمة والاقتراحات و الآراء بشكل حيادي تام، وعلى محمل الجد،وذلك لهدف تطوير المنتج بما يتناسب مع احتياجات العميل ?
بل يجب اخذ كل المعلومات المقدمة والاقتراحات و الآراء بشكل حيادي تام، وعلى محمل الجد،وذلك لهدف تطوير المنتج بما يتناسب مع احتياجات العميل ?
وفي هذه المرحلة يوجد هناك بعض #المصادر التي قد تساعدنا على معرفة معلومات العملاء المحتملين و معرفة الجوانب المشتركة بينهم والاعتماد عليها في عملية تحديد العملاء ومن ثم جذبهم.
من هذه الطرق:
من هذه الطرق:
١- عمل الاستبيانات.
٢- استهداف ارآء اشخاص معينين.
٣- معرفة عملاء المشاريع المنافسة.
٤- التغذية الراجعة للتجربة النموذج الأولي.
٥- اهداف فكرة المشروع لدى صاحب المشروع (مشروع يستهدف شريحة معينة/ جنس معين/مدينة معينة/عمر معين)
٢- استهداف ارآء اشخاص معينين.
٣- معرفة عملاء المشاريع المنافسة.
٤- التغذية الراجعة للتجربة النموذج الأولي.
٥- اهداف فكرة المشروع لدى صاحب المشروع (مشروع يستهدف شريحة معينة/ جنس معين/مدينة معينة/عمر معين)
طبعاً اكيد انه بعض المنتجات لها شروط خاصة مثل:
مشروع يبيع عدسات كاميرات?، او مشروع يبيع كفرات سيارات ?، او اكسسوارات الجوال..
هنا لا يمكن ان اتواصل مع اشخاص لا يملكون الكاميرا او السيارة او الجوال?
مشروع يبيع عدسات كاميرات?، او مشروع يبيع كفرات سيارات ?، او اكسسوارات الجوال..
هنا لا يمكن ان اتواصل مع اشخاص لا يملكون الكاميرا او السيارة او الجوال?
مثال بسيط : سيدة تملك مشروع لمركز تجميل نسائي??♂️ لا تستطيع ان تحدد فئة العملاء بأنها من عمر ٦ سنوات?♀️ الى ٧٥ سنة? مع العلم انها قد تخدم هذه الفئة العمرية بشكل دوري، ولكن يجب ان تحدد العمر الحقيقي للعملاء المستهدفين لتركيز وتسهيل وسائل التواصل معهم..
فعندما تريد الاعلان عن وصول منتج جديد، لن تذهب الى مدارس الابتدائي للتواصل مع الفئة الصغيرة، و عندما تريد ان تستهدف جنسية غير عربية يجب ان تراعي قائمة الخدمات و الاسعار ان تحتوي على اللغة الغير عربية المناسبة للفئة المستهدفة وهكذا..
طيب بعد ما اعرف العميل الحقيقي لمشروعي كيف احافظ عليه؟
في #سلسلة (ثريد) قادمة بإذن الله راح اذكر بعضاً من النقاط والعوامل اللتي بالفعل تساعد كثيييير على معرفه العملاء الحقيقين و المحافظة عليهم ?
في #سلسلة (ثريد) قادمة بإذن الله راح اذكر بعضاً من النقاط والعوامل اللتي بالفعل تساعد كثيييير على معرفه العملاء الحقيقين و المحافظة عليهم ?
@Rattibha رتبها
جاري تحميل الاقتراحات...