22 تغريدة 149 قراءة Sep 19, 2019
تعليقاً على اعلان @NadaDairy .. (ادري متأخر بس مستنية الويكند والله)?
حبيت أولاً اجيب امثلة لشركات اتبنّت فكرة اجتماعية/دينية/سياسية معينة.. وحبيت كمان اقترح الطريقة اللي اعتقد انها ممكن تكون الأفضل في حال كان عندك رأي وحاب تطرحه من خلال البراند حقتك.. ?
مثالنا الاول: Nike اللي ساند بقوة المرأة المحجبة وبالتالي المسلمة.. صنعوا منتج (حجاب للرياضة) وعرضوا اعلان يدعم فكرة تمكين المرأة العربية..
في الولايات المتحدة الحديث عن الإسلام حساس جدا وبالتالي ماكانت ردود الفعل كلها جيدة.. وكثير ناس أعلنت مقاطعتهم لمنتجاتهم لانها تدعم المسلمين، وناس ثانية اعتبروهم داعمين لقمع الحريات باعتبار ان الحجاب رمز لقمع المرأة!!
المثال الثاني: كوكاكولا.. في ٢٠١٤ خلال مباريات السوبر بول وفي فترة الانتخابات الرئاسية، عرضوا اعلان لحملة "أمريكا الجميلة" #AmericaIsBeautiful واللي يتكلم عن تنوع الجنسيات والأعراق في امريكا.. أشخاص من جنسيات مختلفة يغنوا النشيد الوطني الأمريكي بلغات مختلفة..
مع انه اعلان جميل ويذكرني بإعلان سعودي مشابه بس ماراح اقول ايش ?.. إلا أنه برضه حصل على ردود فعل سلبية كثير خصوصاً عند الناس المتضايقة من التواجد الأجنبي، وناس اعتبروه "خنوع لليسارية وبصقة على أمريكا"
آخر مثال: بيرة بدوايزر.. إعلان يستعرض رحلةمؤسس الشركة الألماني القادم لأمريكا كمهاجر.. مع انه مايعتبر تبنّي لفكرة سياسية او شي.. لكن فيه ناس اعتبرته يتكلم عن المهاجرين ومشاكلهم وناس زعلت لأنه صوّر الأمريكيين يرفضوا المهاجرين (في الاعلان الألماني يتعرض للهجوم والشتم من الأمريكيين)
وفيه أمثلة ثانية مرة كثير.. عندنا في السعودية وعلى مدار سنتين تقريبا.. معظم الإعلانات كانت تتكلم عن تمكين ودعم المرأة، وتبنّي توجّه الدولة (الوسطية) وشفنا ردود فعل متفاوتة بين المؤيد والمعارض اللي يشوف ان هذا لايمثلنا..
طيب من هنا كل فريق تسويق فاهم البراند حقته لازم يعرف أن كل إعلان إذا تبنّى رسالة (سياسية/دينية/اجتماعية) لازم يحسب حساب المخاطرة وانه ممكن يفقد فئة على حساب فئة اخرى.. ورد الفعل العكسي لا مفر منه..
اقتراحي لك في التغريدات الجية??
دقيقة بآخذ شفطة شاي ?
- أولاً أن تواكب الأحداث بتبنّي فكرة سياسية او اجتماعية معينة ممكن يكون مساعد قوي في الانتشار والنجاح ويعطي صوت عالي للبراند لكن كمان لازم تكون حذر جداً فالصوت العالي القوي يسبب رد فعل قوي برضه ولازم تكون متوقعه.
فـ.. اختار معركتك بعناية يا استاذ براند مانيجر.. وابدأها بخطّة..
اختيارك للمعركة لازم يكون على أسس، لازم يتناسب الموضوع مع قيَم ومبادىء ورؤية البراند. فكّر في عملاءك، وفي مجلس الادارة كيف بيطلع شكله، وشركاءك والجهات اللي بتقدملهم رعاية مثلاً..
- اتقمص شخصية المحامي الجاهز لأي جدال او رد فعل.. احسب المخاطر واستعد لها بخطة لإدارة المخاطر.. وجهّز كمان استراتيجية علاقات عامة.. عشان وقت الإطلاق تكون شايل سيفك ودرعك وواقف في اول صف مستعد للمعركة..
-طالما قررت تدخل المنطقة هذه اذن اكيد من أهدافك انك تحصل على تغطية إعلامية ضخمة تخلي اللي مايشتري يتفرج فـ.. لازم تكون اول واحد يطرح الموضوع وبالتالي تاخد الهيصة كلها.. اذا قررت تكون الثاني فاحسب حسابك انك بتاخذ زخم إعلامي اقل وحتكون دايماً في ظل الشركة اللي سبقتك ومحد حينتبه لك!
- قوّي قلبك وخليك ياجبل مايهزك ريح ??
طرحت قضية لا تتراجع عنها وتخسر ثقة الناس، وحتى اذا اضطريت تعتذر لا تعتذر بخجل، خل اعتذارك ملعلع زي ماقعدت تلعلع بأفكارك اللي زعلت الناس استخدم صوت مسموع ??
مثال اعتباطي: قررت تدعم حقوق الصراصير والناس زعلت.. اعتذر بدون ماتقول "أنا أصلا زيكم ما احب الصراصير وكنت امزح" ولاتقول "اصلا حسابي اتهكر وانا مجنون مايعرف ايس فيه موصكِلا هادا تويتر"، لكن قول ان الإساءة غير مقصودة وأننا دائما ندعم ونساند كل الحشرات في الكوكب??
- الاقتراح الأهم: DON’T!!
اذا ماراح تعرف تسوي اللي قلته فوق، او ماعندك الفريق الجيد اللي يعرف يتعامل مع هذا النوع من الطرح.. فـ..خليك جنب الخيط پليز.. اتكلم عن مميزات منتجك الكتكوت وطعامته ولطافته بدون ماتقول آراءك الفتّاكة..
باختصار، تبنّي فكرة سياسية/دينية/اجتماعية معينة مو غلط، إنما هو خطوة قوية وله أعراض جانبية كثير..
نرجع لندى ?
شركة ندى تبنّت "الوسطية" وهو التوجّه الحالي للدولة..
لكن غلطتهم كانت في التنفيذ.. فمع تأييدهم للوسطية، صوّروا الفئات الأخرى بشكل غير جيد الله يهديهم ???‍♀️.. فطبيعي استفزوهم بقوة خصوصا انهم مؤخراً... ولّا بلاش ?
المهم مثل ماقلنا استياء بعض الفئات وارد وطبيعي، لكن مع غلطة التنفيذ في قلة الدراسة والاستعداد للقضية الموضوع صار اكبر ??‍♀️
قول رأيك لكن لاتظهر الآراء الأخرى..
اذا كنت مؤيّد للمحجبة لاتجيب غير المحجبة بشكل غير لائق..
اذا كنت مشجع او راعي لفريق الاتحاد لاتظهر فريق الأهلي بشكل غير لائق
ركّز في قضيتك وموقفك ونفسك..
وأخيراً التنفيذ.. فنياً ماكان الاعلان حيد.. لكن هل هو الوحيد الغير جيد فنياً؟ لا!! بس اتكلمت عن ندى لأنه زعل الناس..
ماراح اكذب حتى انا انصدمت لما شفته ???‍♀️
وبس والله.. تعبت وانا اهرج

جاري تحميل الاقتراحات...