مؤخراً كثير من الاستشارات بتجيني حول انشاء تطبيق مشابه لمبدأ هنقرستيشن والتطبيقات المشابهة لها نظراً لنجاحها ، في هذا الثريد بشرح باختصار اهم الجوانب لازم يعرفها اي صاحب مشروع /رائد اعمال حابب يبدأ في هذا النوع من المشاريع
#ريادة_الاعمال #رواد_الاعمال #تطبيقات #مشاريع_ناشئة
#ريادة_الاعمال #رواد_الاعمال #تطبيقات #مشاريع_ناشئة
? ابغاك تكون محلل للمشاريع قبل ماتكون صاحب مشروع وتفكر بادق التفاصيل وخصوصاً اصغرها ( راح تضيفلك الكثير) وتعيش دور صاحب المشروع و العميل ودوّن ملاحظاتك باستمرار. ✍?
⭕️ ثق تماماً اي مشروع له استراتيجيات معينه يمشي عليها واذا حللتها بشكل مبدئي ممكن تتشابه عليك نماذج الاعمال ، لكن راح تلاحظ الاختلاف لو ركزت وحللت المشاريع بدقه .
مشروع مثل هذا النوع من المشاريع لهم نموذج عمل مشابه نوع ما ولكن باستراتيجيات مختلفة.
مشروع مثل هذا النوع من المشاريع لهم نموذج عمل مشابه نوع ما ولكن باستراتيجيات مختلفة.
? "هيكلة المشروع "
? البزنس مودل
هذا غالباً النوع من المشاريع بيعيش دور الوسيط بين المستهلك / العميل و منفذ الخدمة . ( وهذي المعلومة الاغلب يعرفها)
⭕️ بطبيعة النشاط قد يختلف هذا الامر تماماً.
? البزنس مودل
هذا غالباً النوع من المشاريع بيعيش دور الوسيط بين المستهلك / العميل و منفذ الخدمة . ( وهذي المعلومة الاغلب يعرفها)
⭕️ بطبيعة النشاط قد يختلف هذا الامر تماماً.
? نجي للموضوع الاهم
لازم تعرف اجوبة للاسئلة ذي:
⏺ من هم عملاؤك ؟ وكيف راح توصلهم ؟ وماهي طرق التواصل معم؟ ( سؤال تسويقي بحت)
⭕️ كل ماكنت دقيق في وصف عملائك كل ماسهلت عليك طرق الوصول لهم.
قسّم الشريحة المستهدفة الى فئات والى مراحل وركز على الفئة الاكثر احتياجاً لك.
لازم تعرف اجوبة للاسئلة ذي:
⏺ من هم عملاؤك ؟ وكيف راح توصلهم ؟ وماهي طرق التواصل معم؟ ( سؤال تسويقي بحت)
⭕️ كل ماكنت دقيق في وصف عملائك كل ماسهلت عليك طرق الوصول لهم.
قسّم الشريحة المستهدفة الى فئات والى مراحل وركز على الفئة الاكثر احتياجاً لك.
?آلية العمل ( كيف تتم ؟) how it works
لازم تدرس وتحلل الـ workflow للطلبات بدقه ؛ هنا راح تعرف مسارات الطلب رايحة لمين وكيف وكم الوقت المستغرق وكيف تحقق جودة عالية .
⭕️ معايير الجودة تختلف على حسب النشاط
لازم تدرس وتحلل الـ workflow للطلبات بدقه ؛ هنا راح تعرف مسارات الطلب رايحة لمين وكيف وكم الوقت المستغرق وكيف تحقق جودة عالية .
⭕️ معايير الجودة تختلف على حسب النشاط
? ملاحظة هامة:
⭕️ العميل (يهمه الوقت و الجودة والسعر)
البعض يهتم في السعر ومتجاهل الباقي وهذا ياثر في استمرارية المشروع ككل وخاصة في
ولاء العملاء. لازم تهتم بجميع العناصر.
⭕️ انت ياصاحب المشروع (يهمك الوقت وتحقيق جودة الخدمة و رضى العميل) .
⭕️ العميل (يهمه الوقت و الجودة والسعر)
البعض يهتم في السعر ومتجاهل الباقي وهذا ياثر في استمرارية المشروع ككل وخاصة في
ولاء العملاء. لازم تهتم بجميع العناصر.
⭕️ انت ياصاحب المشروع (يهمك الوقت وتحقيق جودة الخدمة و رضى العميل) .
?ماخلف الكواليس ( على حسب النشاط)
راح تحتاج الى:
1️⃣ فريق خدمة عملاء داخلي / اوت سورس ( لايف شات/ كول سنتر) بشكل دوري لتاكد من ضمان جودة الخدمة
2️⃣ (الجهات او الشراكات المطلوبة تعتمد على حسب النشاط)
3️⃣مزودي خدمات ( الاساسيين)
4️⃣شركات لوجستيه / افراد بالعمولة
يتبع ...
راح تحتاج الى:
1️⃣ فريق خدمة عملاء داخلي / اوت سورس ( لايف شات/ كول سنتر) بشكل دوري لتاكد من ضمان جودة الخدمة
2️⃣ (الجهات او الشراكات المطلوبة تعتمد على حسب النشاط)
3️⃣مزودي خدمات ( الاساسيين)
4️⃣شركات لوجستيه / افراد بالعمولة
يتبع ...
5️⃣تطبيقات اخرى مساندة
6️⃣وكالات تسويق واعلان ( للانتشار)
7️⃣ادارة وتحليل منصات التواصل الاجتماعي ( توظيف داخلي / شركات متخصصة)
8️⃣مكتب محاسبي و مالي / توظيف داخلي ( انشاء قسم خاص للمحاسبة والادارة المالية)
9️⃣شركات دعم فني وتقني / توظيف داخلي
6️⃣وكالات تسويق واعلان ( للانتشار)
7️⃣ادارة وتحليل منصات التواصل الاجتماعي ( توظيف داخلي / شركات متخصصة)
8️⃣مكتب محاسبي و مالي / توظيف داخلي ( انشاء قسم خاص للمحاسبة والادارة المالية)
9️⃣شركات دعم فني وتقني / توظيف داخلي
?كم عدد الكادر البشري المطلوب في بداية المشروع ؟ وعند النمو والتوسع ؟
?ملاحظة هامة:
⭕️الكثير يظن بانه لايوجد كادر بشري لهذا النوع من المشاريع ويعتقد بان الامر يتم تقنياً دون اي تدخل بشري وهذا الامر غير صحيح تماماً .
?ملاحظة هامة:
⭕️الكثير يظن بانه لايوجد كادر بشري لهذا النوع من المشاريع ويعتقد بان الامر يتم تقنياً دون اي تدخل بشري وهذا الامر غير صحيح تماماً .
4️⃣ ماهي آلية الدفع ؟
يعتمد من مشروع لمشروع وعلى البزنس مودل طبعا ً غالبا يكون بالاجل ويختلف من نشاط لاخر .
يعتمد من مشروع لمشروع وعلى البزنس مودل طبعا ً غالبا يكون بالاجل ويختلف من نشاط لاخر .
5️⃣ اسال نفسك كيف راح تضمن حقك كصاحب مشروع من بعد هذا السينارو كله ؟ وهل الدخل قادر يغطي مصاريف التشغيلية ؟ وكيف وكم الميزانية ؟ وهل وضعت ميزانية احتياطية ؟
⭕️راح تحتاج الى محامي يصيغلك عقد يضمنلك حقك من مزودي الخدمات و الشركات .
⭕️في حال رغبتك بتوظيف داخلي ( على مراحل ويعتمد على احتياجك لهم وميزانيتك للتوظيف) ؛ راح تحتاج قسم HR يديرلك الامور ذي كلها .
⭕️في حال رغبتك بتوظيف داخلي ( على مراحل ويعتمد على احتياجك لهم وميزانيتك للتوظيف) ؛ راح تحتاج قسم HR يديرلك الامور ذي كلها .
? ملاحظة هامة : المشاريع هذي مهي سهله التطبيق تطلب منك تحليل و دراسة السوق والمنافسين والشركات القريبة من فكرتك وان اختلف نشاطها و يحتاج منك اطلاع مستمر على كل جديد ولازم تطور الخدمة بشكل مستمر وتحرص كل الحرص على رضى العملاء لاستمرار الخدمة واستدامتها.
فالكم التوفيق و النجاح ?
فالكم التوفيق و النجاح ?
جاري تحميل الاقتراحات...