ثريد مقدمة #تدوينة
مبني على تقرير Klaviyo عن عدم اتمام عمليات الشراء
رح يكون الثريد مقدمة عملية لتدوينة تفصيلية تلخص التقرير وتحوله لفرصة
وتحسين معدل التحويل #CRO بتحفيز اتمام الشراء عن طريق التسويق بالايميل باحترافية عالية جدا وبخطوات واضحة
#mkt_art #تسويق_الكتروني
مبني على تقرير Klaviyo عن عدم اتمام عمليات الشراء
رح يكون الثريد مقدمة عملية لتدوينة تفصيلية تلخص التقرير وتحوله لفرصة
وتحسين معدل التحويل #CRO بتحفيز اتمام الشراء عن طريق التسويق بالايميل باحترافية عالية جدا وبخطوات واضحة
#mkt_art #تسويق_الكتروني
?حقيقة
لا يتم قطع عملية الشراء لأن العميل لم يعد مهتم بمنتجاتك بل يتركها لاسباب ابرزها:
❌تكاليف الشحن أكثر من المعقول
❌كود الخصم لا يعمل
❌الشحن يتطلب الكثير من الوقت
❌تكرار إدخال معلومات بطاقة الائتمان
❌تكرار إدخال معلومات الشحن
اذا نجى متجرك من بطئ تصفح ومشاكل تقنية
لا يتم قطع عملية الشراء لأن العميل لم يعد مهتم بمنتجاتك بل يتركها لاسباب ابرزها:
❌تكاليف الشحن أكثر من المعقول
❌كود الخصم لا يعمل
❌الشحن يتطلب الكثير من الوقت
❌تكرار إدخال معلومات بطاقة الائتمان
❌تكرار إدخال معلومات الشحن
اذا نجى متجرك من بطئ تصفح ومشاكل تقنية
✅الفكرة الاساسية✅
يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإعادة التواصل مع العملاء
لكن التحدي الأكبر مع أهم مكونات البريد الإلكتروني : (( موضوع رسالة البريد الالكتروني))
وتأثيره على معدل فتح الرسالة من طرف العميل بعد ترك سلة التسوق وقطع عملية الشراء
يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإعادة التواصل مع العملاء
لكن التحدي الأكبر مع أهم مكونات البريد الإلكتروني : (( موضوع رسالة البريد الالكتروني))
وتأثيره على معدل فتح الرسالة من طرف العميل بعد ترك سلة التسوق وقطع عملية الشراء
احصائية?
يتأثر معدل فتح البريد الالكتروني بمحتوى موضوع الرسالة وابرز المحسنات هي:
1- تذكير بترك شيء في السلة تأثير أعلى من الوسط 47٪
2- ايموجي أقل من الوسط 39٪
3- خصم بنسبة أو شحن مجاني معدل فتح الرسالة أقل من الوسط 38٪ ومع ذلك معدل النقر (عودة للمتجر) أعلى بـ 11٪
يتأثر معدل فتح البريد الالكتروني بمحتوى موضوع الرسالة وابرز المحسنات هي:
1- تذكير بترك شيء في السلة تأثير أعلى من الوسط 47٪
2- ايموجي أقل من الوسط 39٪
3- خصم بنسبة أو شحن مجاني معدل فتح الرسالة أقل من الوسط 38٪ ومع ذلك معدل النقر (عودة للمتجر) أعلى بـ 11٪
? نقطة الالتماس والاتصال الأولى بعد ترك السلة:
محتوى موضوع الرسالة في البريد الالكتروني
رح نناقش ((7 نقاط مفصلية لبناء البريد الإلكتروني)) لعمليات البيع الغير مكتملة
أو سبع استراتيجيات لمساعدتك في إنشاء رسائل بريد تحسن معدل التحويل لمتجرك (تحويل الزائر الى مشتري)
محتوى موضوع الرسالة في البريد الالكتروني
رح نناقش ((7 نقاط مفصلية لبناء البريد الإلكتروني)) لعمليات البيع الغير مكتملة
أو سبع استراتيجيات لمساعدتك في إنشاء رسائل بريد تحسن معدل التحويل لمتجرك (تحويل الزائر الى مشتري)
1⃣ خلي موضوع الرسالة بسيط غير معقد
مهمته الوحيدة يخلي العملاء يفتحون بريدك الإلكتروني
لازم يكون عنوان الرسالة مقنع وبسيط ومباشر
مثال :
تي شترتك المفضل ستنفذ كميته! خصم 10٪، يمكنك الاطلاع على منتجات اخرى ستعجبك!
اختصره الى:
احصل على بنطلون الجينز المفضل لديك قبل نفاذ الكمية!
مهمته الوحيدة يخلي العملاء يفتحون بريدك الإلكتروني
لازم يكون عنوان الرسالة مقنع وبسيط ومباشر
مثال :
تي شترتك المفضل ستنفذ كميته! خصم 10٪، يمكنك الاطلاع على منتجات اخرى ستعجبك!
اختصره الى:
احصل على بنطلون الجينز المفضل لديك قبل نفاذ الكمية!
2⃣ خلي الموضوع قصير قدر الامكان
كثيرعوامل تؤثر على الطول المثالي لموضوع البريد الإلكتروني مثل
-نوع جهاز المستخدم
-أداء المواضيع المستخدمة سابقا
-الشي اللي استجاب له جمهورك من قبل
إذا كنت متردد فأفضل حل لك هو التجريب والاختبار
ومع ذلك ، هناك قاعدة ذهبية واحدة: الزايد اخو الناقص
كثيرعوامل تؤثر على الطول المثالي لموضوع البريد الإلكتروني مثل
-نوع جهاز المستخدم
-أداء المواضيع المستخدمة سابقا
-الشي اللي استجاب له جمهورك من قبل
إذا كنت متردد فأفضل حل لك هو التجريب والاختبار
ومع ذلك ، هناك قاعدة ذهبية واحدة: الزايد اخو الناقص
?عدد الاحرف?
على سطح المكتب يظهر حوالي 60 حرف من سطر الموضوع
على جهاز الجوال الرقم ينخفض إلى 25-30 حرف
خلي المواضيع قصيرة قدر الإمكان حتى يشوفها المستخدم كاملة
واحرص انك تخلي الجزء الأكثر إقناع من موضوعك في بداية الجملة بحيث يدرك المستلم الفكرة الأساسية
على سطح المكتب يظهر حوالي 60 حرف من سطر الموضوع
على جهاز الجوال الرقم ينخفض إلى 25-30 حرف
خلي المواضيع قصيرة قدر الإمكان حتى يشوفها المستخدم كاملة
واحرص انك تخلي الجزء الأكثر إقناع من موضوعك في بداية الجملة بحيث يدرك المستلم الفكرة الأساسية
3⃣إضفاء الطابع الشخصي على الرسالة
وجدت الشركات زيادة بنسبة 17٪ في الإيرادات عن طريق جعل رسائلها كأنها شخصية مثل استخدام الاسم الأول للمتسوق كأسلوب للتخصيص
وجدت الشركات زيادة بنسبة 17٪ في الإيرادات عن طريق جعل رسائلها كأنها شخصية مثل استخدام الاسم الأول للمتسوق كأسلوب للتخصيص
4⃣جعل الموضوع مقنع
لا يتضمن الاقناع ان تكتب في الموضوع (عرض خاص) او (اشتري الان) مثل هالرسائل تكون مستفزة بالنسبة لكثير من الناس
العرض المقنع هو اللي يمنح الشخص سبب لفتح بريدك الإلكتروني والتسوق من متجرك ومو ضروري دائما تقدم خصم حتى يكون عرضك مقنع
لا يتضمن الاقناع ان تكتب في الموضوع (عرض خاص) او (اشتري الان) مثل هالرسائل تكون مستفزة بالنسبة لكثير من الناس
العرض المقنع هو اللي يمنح الشخص سبب لفتح بريدك الإلكتروني والتسوق من متجرك ومو ضروري دائما تقدم خصم حتى يكون عرضك مقنع
?نصيحة ذهبية?
قدم مغريات وركز على جودة منتجاتك ، وإظهار مدى سهولة التسوق في متجرك وإجراء عملية الشراء
وإظهار الاختلاف في التجربة اللي تقدمها
أو خلق شعور بتفويت شي مهم إذا ما فتح المستخدم رسالتك الالكترونية
بالنسبة للعملاء المتكررين ، فكر في إعطائهم تذكير لطيف بسلة التسوق
قدم مغريات وركز على جودة منتجاتك ، وإظهار مدى سهولة التسوق في متجرك وإجراء عملية الشراء
وإظهار الاختلاف في التجربة اللي تقدمها
أو خلق شعور بتفويت شي مهم إذا ما فتح المستخدم رسالتك الالكترونية
بالنسبة للعملاء المتكررين ، فكر في إعطائهم تذكير لطيف بسلة التسوق
5⃣خلق الفضول
يمكنك خلق شعور بالفضول من خلال موضوع الرسالة بعدة طرق مثل الأسئلة واستخدام النقاط ... لبيان ان البريد يحتوي على تفاصيل مهمة
يمكنك خلق شعور بالفضول من خلال موضوع الرسالة بعدة طرق مثل الأسئلة واستخدام النقاط ... لبيان ان البريد يحتوي على تفاصيل مهمة
6⃣خلي موضوعاتك جذابة بصريا
اسوء أنواع الموضوعات هو اللي شكلها مثل هذا
+++ اليوم فقط +++ خصم 20٪ على مشترياتك !!!!!!!!!!
تترك المستخدم يتساءل كيف شكل بقية الرسالة إذا كان هذا هو الموضوع كذلك استخدام علامات الترقيم الثانية بشكل مفرط
اسوء أنواع الموضوعات هو اللي شكلها مثل هذا
+++ اليوم فقط +++ خصم 20٪ على مشترياتك !!!!!!!!!!
تترك المستخدم يتساءل كيف شكل بقية الرسالة إذا كان هذا هو الموضوع كذلك استخدام علامات الترقيم الثانية بشكل مفرط
7⃣استخدم صيغة إلحاح
ان لم يستخدم بشكل مدروس واستراتيجي رح يعمل نتائج عكسية مثل عبارة ( لفترة محدودة/ الفرصة الأخيرة / قبل نفاذ الكمية) وغالبا تكون الكلمات غامضة وصعبة التحديد وقد تجذب انتكاسات في الاستجابة بنسب تعتبر عالية بين 10٪ الى 29٪
حتى مع استخدام عبارات اكثر وضوح
ان لم يستخدم بشكل مدروس واستراتيجي رح يعمل نتائج عكسية مثل عبارة ( لفترة محدودة/ الفرصة الأخيرة / قبل نفاذ الكمية) وغالبا تكون الكلمات غامضة وصعبة التحديد وقد تجذب انتكاسات في الاستجابة بنسب تعتبر عالية بين 10٪ الى 29٪
حتى مع استخدام عبارات اكثر وضوح
جاري تحميل الاقتراحات...