عندما يحل الشتاء على منظمتك
Change management
أربعة دروس مستفادة من المسلسل الشهير Game of Throne's في إدارة التغيير مقالة أعجبتني كتبها جون كوتر في مجلة فوربس ألخصها بأسلوبي في هذه السلسلة.
Change management
أربعة دروس مستفادة من المسلسل الشهير Game of Throne's في إدارة التغيير مقالة أعجبتني كتبها جون كوتر في مجلة فوربس ألخصها بأسلوبي في هذه السلسلة.
طبعاً الموسم السابع كان أغلبنا يشوفه الأفضل والأكثر حماس ونبي نعرف وش بيصير بعد ما طيح النايت كنق الجدار وهو فوق التنين والأهم كيف قدر جون سنو يغير سلوك الناس حوله بعد ما ضيع وقت طويل يحذر بخطر جيش الموتى وقدوم اللونق نايت
من الموسم الأول النايت ووتش حذرهم من الوايت ووكر ونيد ستارك أعدمه وسام قتل واحد بالدراقن قلاس وجون سنو قابل النايت كنق في مذبحة هاردهوم، ستة مواسم محد صدقهم اللين استخدم جون سنو واللي معاه أربعة استراتيجيات خلت الجميع يصدقونه ويساعدونه بعد ما كانوا مكذبينه ومو طاقين له خبر
1️⃣إعطاء التغيير صفة الاستعجال والضرورة:
مقولة "الشتاء قادم" صارت واقع وجون سنو ما وقف معاه الا الهمجيين لأنهم شافوا الخطر وعايشين ورى الجدار مثل المنظمات ما يحس بالمشكلة وضرورة التغيير الا القريب منها واللي يعيشها بشكل يومي مثل موظفي التشغيل أو المبيعات لكن الإدارة العليا
مقولة "الشتاء قادم" صارت واقع وجون سنو ما وقف معاه الا الهمجيين لأنهم شافوا الخطر وعايشين ورى الجدار مثل المنظمات ما يحس بالمشكلة وضرورة التغيير الا القريب منها واللي يعيشها بشكل يومي مثل موظفي التشغيل أو المبيعات لكن الإدارة العليا
ما تعترف بوجود مشكلة أو تثق بكلامهم لذلك الاستعجال وبناء أهمية قصوى حول التغيير وإعطائه وقت زمني وغاية واضحة خلا أغلب عوائل الشمال توقف مع جون سنو ويخلونه ملك عليهم
2️⃣الناس لازم تشوف وتحس لتتقبل التغيير وتشارك فيه:
هل كان لازم تخسر دانيريس تنين؟ وجون سنو يخسر أبطال في سبيل خطف جندي من جيش الموتى؟
هل كان لازم تخسر دانيريس تنين؟ وجون سنو يخسر أبطال في سبيل خطف جندي من جيش الموتى؟
مشكلة بعض المدراء مايصدقون الموظفين لأنه معتمد على مستشارين وداشبورد لذلك جون سنو ما انتظر لحد ما يوصل النايت كنق لسرسي ويطلع لها بالداشبورد بل راح وخطف واحد من جيش الموتي لها عشان تصدقه
3️⃣المنادي بالتغيير محل ثقة وتصديق:
..
من اسهل طرق تدمير المصداقية انه يبان عليك انك تبي التغيير لمصلحة شخصية لازم تبين ان التغيير اللي تبيه اهم مصالحك الشخصية مثال جون سنو المعروف بمصداقيته ونزاهته وهذا اللي ساعد جون طوال المسلسل واللي ينكبه صدقه أحيانا
..
من اسهل طرق تدمير المصداقية انه يبان عليك انك تبي التغيير لمصلحة شخصية لازم تبين ان التغيير اللي تبيه اهم مصالحك الشخصية مثال جون سنو المعروف بمصداقيته ونزاهته وهذا اللي ساعد جون طوال المسلسل واللي ينكبه صدقه أحيانا
4️⃣للتغيير هدف واحد وشريف:
للتأثير على أصحاب المصلحة لازم التغيير يفوق المصالح الشخصية الي هدف أسمى يشمل الجميع ويوحدهم مثل جون هدفه أن الأمر يتعلق بحياة البشرية وهزيمة جيش الموتى وخلا دانيريس وسيرسي يأجلون حربهم على العرش وجيمي يلحقهم للشمال وخلاهم بتنوعهم يصلون لجبهة موحدة
للتأثير على أصحاب المصلحة لازم التغيير يفوق المصالح الشخصية الي هدف أسمى يشمل الجميع ويوحدهم مثل جون هدفه أن الأمر يتعلق بحياة البشرية وهزيمة جيش الموتى وخلا دانيريس وسيرسي يأجلون حربهم على العرش وجيمي يلحقهم للشمال وخلاهم بتنوعهم يصلون لجبهة موحدة
بالنهاية في منظمتك لا تنتظر حتي يجي اللونق نايت ويدق النايت كنق الباب, اتبع أساليب التغيير وحاول حشد قوى التغيير وانتبه لكلام وملاحظات الجميع والأهم لازم يكون عندك تنانين ?
جاري تحميل الاقتراحات...