رتبها

هنا .. اسرار السوبرماركت
كيف يرسم خط سيرك في الداخل بدون ان تشعر؟ وكيف يضمن انك اخذت أكثر من حاجتك الأساسية؟
ما سر العروض والجوائز الموسمية؟ ومن يتحمل تكاليفها؟
وطبعا، هديتي لك، كيف ممكن توفر أفضل.
في التغريدات القادمة
#تسويق_ماجد

بمجرد دخولك السوبرماركت تكون قد سلمت نفسك لكل فنون التسويق (مباشر وغير مباشر)
عند المدخل غالبا الخضار والفواكه واحيانا زهور ونباتات. السر هنا في تنوع الروائح والألوان لإضفاء الراحة النفسية وتشجيعك على البقاء.
كما أن أغلب الخضار عموما رخيصة فلن تشعر بأنك صرفت الشيء الكثير!

قسم الخضار والفاكهة، لا يضيّع فرصة للربح أكثر
غالبا، لمعالجة سرعة تلف المنتجات، يتم تقطيع الأجزاء الصالحة وتجميعها لتباع على انها مقطعة (لراحتك) وبسعر أعلى!!
لتوفر، خذ الفاكهة والخضار بالوزن وقطعها بنفسك حين تحتاج لها. صلاحية المنتجات السليمة اطول من المقطعة .. دائماً ?

الأقسام الأخرى لها استراتيجية ذكية في ترتيب المنتجات على الأرفف.
1. المنتجات الاغلى، على مستوى نظرك. في حال نسيت مقارنة الاسعار، ستأخذ الذي أمامك
2. منتجات الاطفال في الأسفل، ليلتقطها الطفل، وطبعا، ستشتريها له.
3. المنتجات الخفيفة في الأعلى و الثقيلة في الأسفل. لسهولة التعامل.

عربات التسوق كبيرة الحجم .. تحفزك على اخذ اغراض أكثر. ولذلك تتوفر بأعداد كبيرة
بينما السلة صغيرة تساعدك على الاقتصاد، ويزيد وزنها مع الوقت فتكتفي وتخرج، ولذلك أعدادها محدودة ولا يهتمون فعلا بنشرها.
بعض المحلات تغير أماكن بضاعتها لتستمر انت دائما في البحث فتصادف اغراض أخرى.

المواد الأساسية كالحليب والخبز والبيض تكون غالبا في آخر السوبرماركت. لسببين:
1. سهولة وضع الثلاجات في الاخير ووصول الشاحنات لها.
2. سيضطر العميل الى المرور بصفوف طويلة من المنتجات (وقد يلتقط بعضها) قبل وصوله للأساسيات (الخبز كمثال)

في طريقك للخروج، عند الكاشير، تجد مالذ وطاب من السكريات والشوكولاتة والعلك. لزيادة احتمالية اخذك شيء منها خلال انتظارك في الصف
نفسيا، ستكون مرهق من طول التسوق والانتظار، عقلك الباطن سيلهمك بشراء شيء حلو لأكله في السيارة.

ايضا، تعمد المحلات على وضع المنتجات المرتبطة ببعضها في أماكن متقاربة. لزيادة فرص البيع أكثر. فمثلا:
تتبيلة السلطة قريبة من الخضار
السكر قريب من الشاي
عدة الشواء قريبة من اللحوم
الحلويات قريبة من منتجات الاطفال
هذا بالنسبة لبيع المنتجات. هل من طرق أخرى لكسب الايرادات؟ طبعا!!!!!

تؤجر المحلات الارفف بالمتر في الأماكن المميزة. اول الصف سعره غير منتصفه وايضا غير آخر الصف.
رأس الممرات له سعر مميز لان منتجاته بارزة
ايضا تزيين الارفف بتصاميم معينة أو اضاءات وغيرها لها سعر.
ماذا عن طباعة البروشورات والاكياس؟

البروشورات تؤجر مساحة المربعات فيها. تماما مثل الصحف والمجلات. وطبعا لكل حجم سعره، والصفحة الأولى الاغلى.
ماذا عن المسابقات والجوائز؟
لا يتحمل (غالبا) المحل اي تكاليف. يتحملها الرعاة.
الأكياس: يمكن لأي شركة الطباعة عليها للدعاية. أو تتحمل تكاليف إنتاج الاكياس مقابل وضع الشعار.

بالنسبة للتخفيضات: تجد عرض في بندة (مثلا) لمنتج ما، ولا تجده في الدانوب.
التخفيضات (غالبا) تتم بالتنسيق بين السوبرماركت والشركة. بحيث تتحمل الشركة كامل او جزء من قيمة التخفيض كدعم منها للسوبرماركت لزيادة عدد الزوار.
فالتخفيض اساسا يأتي من الشركات.
السوبرماركت لا يخسر شيء!

عند إطلاق منتج جديد، تعرض الشركات ميزة تنافسية للسوبرماركت بحيث يكون الاطلاق الحصري عندها، وبعد اسبوع في باقي المحلات.
ماذا عن المواد التالفة أو منتهية الصلاحية؟
ايضا تتحملها الشركات.
مع كل هذه الاستراتيجيات المدروسة، كيف توفر؟

لتقليل مصاريفك الغير مخطط لها:
1. إعداد قائمة تسوق، وأخذ ما تريد بالضبط وتخرج. جربتها شخصيا ونجحت.
2. لا تتسوق وانت جائع.
3. توفير أجهزة نقاط البيع (بطاقات الصراف وغيرها) هو لإقناعك انك في يسر. وتستطيع شراء كل شيء تحتاجه. الحل في الدخول بالكاش فقط. مع حسن التخطيط طبعاً!!!!

طريقة مهمة لكسب العميل، برامج الولاء.
تجمع نقاط تستبدلها بقسائم شرائية. ولكن أين الفائدة للمحل؟
يدرس طباعك في الشراء، ليقترح عليك عروض تهمك، كما يمكنهم معرفة معلومات أكثر عن سلوك المستهلك وارتباط المنتجات بالعمر والجنس والموسم والجنسية.
بندة كان لها برنامج ولاء في 2017 وألغته.