٢)
صفحة الدخول
192.168.100.1
اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضية
telecomadmin
admintelecom
ثم
ايقونةالحالة/معلومات الوحدة الضوئية
لاحظ الطاقة الضوئية للاستقبال:
الطبيعيةبين -27 إلى -8 dBm اذا قاربت -27 فهي أقرب إلى الانقطاعات واذا تعدت ذلك او اختفى الرقم، اتصل بالدعم الفني
يتبع
صفحة الدخول
192.168.100.1
اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضية
telecomadmin
admintelecom
ثم
ايقونةالحالة/معلومات الوحدة الضوئية
لاحظ الطاقة الضوئية للاستقبال:
الطبيعيةبين -27 إلى -8 dBm اذا قاربت -27 فهي أقرب إلى الانقطاعات واذا تعدت ذلك او اختفى الرقم، اتصل بالدعم الفني
يتبع
٣)
اذا حضر فني @STC_KSA أبلغه بأن ينظف طرفي الكيبل في كبينة الحي وأن يجعل الكيبل دون (انكسارات) قدر الإمكان فهي عدوة الألياف ، وأن يكرر ذلك في العلبة أمام المنزل.
اذا لم يخرج بإشارة جيدة فينبغي عليه أن يرفع تقرير لإعادة تأهيل العلبة أو الكبينة أو تغيير البورت أيما كان الخلل
يتبع
اذا حضر فني @STC_KSA أبلغه بأن ينظف طرفي الكيبل في كبينة الحي وأن يجعل الكيبل دون (انكسارات) قدر الإمكان فهي عدوة الألياف ، وأن يكرر ذلك في العلبة أمام المنزل.
اذا لم يخرج بإشارة جيدة فينبغي عليه أن يرفع تقرير لإعادة تأهيل العلبة أو الكبينة أو تغيير البورت أيما كان الخلل
يتبع
٤)
تشخيص مشاكل إشارة الألياف يبدأ بخروج الفني والتأكد من وصول الإشارة من مزود الخدمة إلى كبينة الحي ويأتي النزول بعد ذلك إلى موقع العلبة
يفضل ألا يتعدا فقد الإشارة٢٠-٢٢في العلبة أمام المنزل، زد عليها فقد من ١.٥ حتى ٣ بسبب التمديدات وحتى تصل الإشارة إلى الراوتر ستكون ٢٤-٢٥
يتبع
تشخيص مشاكل إشارة الألياف يبدأ بخروج الفني والتأكد من وصول الإشارة من مزود الخدمة إلى كبينة الحي ويأتي النزول بعد ذلك إلى موقع العلبة
يفضل ألا يتعدا فقد الإشارة٢٠-٢٢في العلبة أمام المنزل، زد عليها فقد من ١.٥ حتى ٣ بسبب التمديدات وحتى تصل الإشارة إلى الراوتر ستكون ٢٤-٢٥
يتبع
٥)
يقوم الفني بعدها بفحص التمديدات الداخلية وصولاً إلى الراوتر ومقدار الفقد، اذا كان الفقد عالي يقوم بتنظيف طرفي الكيبل ومعالجة الإنكسارات اذا وجدت ، وقد يلجأه إلى قطع طرف الكيبل وتغييره بواسطة التلحيم كما في الصورة ، او اذا لزم تغيير كامل الكيبل.
يتبع
يقوم الفني بعدها بفحص التمديدات الداخلية وصولاً إلى الراوتر ومقدار الفقد، اذا كان الفقد عالي يقوم بتنظيف طرفي الكيبل ومعالجة الإنكسارات اذا وجدت ، وقد يلجأه إلى قطع طرف الكيبل وتغييره بواسطة التلحيم كما في الصورة ، او اذا لزم تغيير كامل الكيبل.
يتبع
٦)
ضعف الإشارة البسيط لا يعني الإنقطاع التام ولكن قدتلاحظ توقف مفاجئ في التصفح ثم عودة التصفح مباشرة وقد لاتشعر الابعد الفحص
من الطبيعي أن تحتاج تنظيف اطراف الكيابل كل ٦ أشهر إلى سنة بسبب الأغبرة
وقد تحتاج إلى معالجة الإنكسارات داخل الكبينة الناتجة عن عمليات الصيانة المستمرة
يتبع
ضعف الإشارة البسيط لا يعني الإنقطاع التام ولكن قدتلاحظ توقف مفاجئ في التصفح ثم عودة التصفح مباشرة وقد لاتشعر الابعد الفحص
من الطبيعي أن تحتاج تنظيف اطراف الكيابل كل ٦ أشهر إلى سنة بسبب الأغبرة
وقد تحتاج إلى معالجة الإنكسارات داخل الكبينة الناتجة عن عمليات الصيانة المستمرة
يتبع
٧)
ملاحظة/ قد لا يحتاج الفني جميع الخطوات وقد يقوم بأحدها أو بعضها بحسب طبيعة العطل حتى بالإشارة يصل إلى درجة مرضية.
انتهينا تقريبًا من النوع الأول من أعطال #FTTH وهو ضعف أو إنقطاع الإشارة.
يتبع
ملاحظة/ قد لا يحتاج الفني جميع الخطوات وقد يقوم بأحدها أو بعضها بحسب طبيعة العطل حتى بالإشارة يصل إلى درجة مرضية.
انتهينا تقريبًا من النوع الأول من أعطال #FTTH وهو ضعف أو إنقطاع الإشارة.
يتبع
١)
النوع الثاني:
بطء الإتصال بسبب ضعف كفاءة الراوتر أو الأجهزة أو خطأ في إعدادات الوافاي فاي
للحصول على أفضل أداء تأكد من استخدامك أحدث راوتر من مزود الخدمة والذي يحتوي على وايفاي من نوع AC موجة 5 قيقا هرتز وفتحات ethernet من نوع قيقا بت خصوصًا مشتركي السرعات العالية.
يتبع
النوع الثاني:
بطء الإتصال بسبب ضعف كفاءة الراوتر أو الأجهزة أو خطأ في إعدادات الوافاي فاي
للحصول على أفضل أداء تأكد من استخدامك أحدث راوتر من مزود الخدمة والذي يحتوي على وايفاي من نوع AC موجة 5 قيقا هرتز وفتحات ethernet من نوع قيقا بت خصوصًا مشتركي السرعات العالية.
يتبع
٢)
تأكد كذلك من أن الجهاز المستقبل يدعم نمط AC وموجة 5 قيقا هرتز.
قد تفي موجة 2.4 قيقا هرتز من نوع N بالغرض أحيانًا ، وافضل استخدامها بسبب تفوقها في قوة مدى اشارة الوافاي وثباتها وهي مناسبة مشتركي سرعة 100Mb وقد تزيد حسب عدد المستقبلات في الراوتر
تأكد كذلك من أن الجهاز المستقبل يدعم نمط AC وموجة 5 قيقا هرتز.
قد تفي موجة 2.4 قيقا هرتز من نوع N بالغرض أحيانًا ، وافضل استخدامها بسبب تفوقها في قوة مدى اشارة الوافاي وثباتها وهي مناسبة مشتركي سرعة 100Mb وقد تزيد حسب عدد المستقبلات في الراوتر
٣)
الهواتف وأجهزة الكمبيوتر القديمة وبعض الحديثة لا تدعم سرعات وايفاي عاليه ويمكن ترقية بعض الأجهزة بتغيير قطعة الوافاي الداخلية ان امكن أو تركيب أي نوع خارجي يدعم AC والأنواع والأسعار تختلف
فيما يخص الهواتف فمعضمها حاليًا تدعم السرعات العالية إلا ما ندر
وأي استفسار أنا حاضر 🌹
الهواتف وأجهزة الكمبيوتر القديمة وبعض الحديثة لا تدعم سرعات وايفاي عاليه ويمكن ترقية بعض الأجهزة بتغيير قطعة الوافاي الداخلية ان امكن أو تركيب أي نوع خارجي يدعم AC والأنواع والأسعار تختلف
فيما يخص الهواتف فمعضمها حاليًا تدعم السرعات العالية إلا ما ندر
وأي استفسار أنا حاضر 🌹
في تغريدة سابقة ذكرت تطبيق CloudCheck والذي يفيدك في اختبار سرعة الوافاي لديك وبذلك تعرف مدى ملائمة الراوتر المقدم من مزود الخدمة للسرعة المطلوبة
رابط التطبيق للآيفون
apps.apple.com
للأندرويد
play.google.com
@l10li اذا تتكلم عن هذا الراوتر فجودته ممتازة ونادرًا يتعطل نفس الجهاز
أحد أهم أسباب إنقطاع أو ضعف إشارة #FTTH هو كثرة إنحناءات الكيبل وبالتالي يتكسر الضوء داخله ، وذلك يتم عبر العبث في العلبة أو الكبينة وكثرة عمليات الصيانة دون اعادة ترتيب الكيابل بطريقة مهنية
مثال حي على هذه المشكلة 👇🏼
مثال حي على هذه المشكلة 👇🏼
تم التعديل على باقات الانترنت المنزلي من @STC_KSA :
٥٠٠ Mb + جوي tv بسعر ٩٩٩﷼
٢٠٠ Mb + جوي tv بسعر ٣٥٠﷼
١٠٠ Mb + جوي tv بسعر ٣٠٠﷼
DSL + جوي tv بسعر ٢٥٠﷼
باقات بدون جوي tv:
٢٠٠ Mb بسعر ٣٠٠﷼
١٠٠ Mb بسعر ٢٥٠﷼
يفضل مراجعة أسعار الباقات كل فترة لتعديل الإشتراك لما يناسبك
٥٠٠ Mb + جوي tv بسعر ٩٩٩﷼
٢٠٠ Mb + جوي tv بسعر ٣٥٠﷼
١٠٠ Mb + جوي tv بسعر ٣٠٠﷼
DSL + جوي tv بسعر ٢٥٠﷼
باقات بدون جوي tv:
٢٠٠ Mb بسعر ٣٠٠﷼
١٠٠ Mb بسعر ٢٥٠﷼
يفضل مراجعة أسعار الباقات كل فترة لتعديل الإشتراك لما يناسبك
طريقة تغيير رقم الـ DNS للتخفيف من مشكلة البطء العامة لدى بعض مشتركي #FTTH
من خلال تسجيل الدخول لصفحة الراوتر
ثم الذهاب لتبويبة LAN
ثم DHCP Server Configuration
رقم DNS قوقل كما في الصورة
8.8.8.8
8.8.4.4
بعد ذلك اضغط apply وانتظر ١٠ ثواني ثم أعد تشغيل الراوتر
من خلال تسجيل الدخول لصفحة الراوتر
ثم الذهاب لتبويبة LAN
ثم DHCP Server Configuration
رقم DNS قوقل كما في الصورة
8.8.8.8
8.8.4.4
بعد ذلك اضغط apply وانتظر ١٠ ثواني ثم أعد تشغيل الراوتر
لمن يرفع سرعة #FTTH إلى 500 ميقا لا تتوقع أن تحصل على كامل السرعة عبر WiFi بسهولة
تحتاج إلى جهاز مستقبل يحمل تقنية
MU-MIMO على الأقل وتكون جنب الراوتر
أعلى سرعة حصلت عليها 470Mb/s
ربما قد نرى أداء أفضل لو كان الراوتر والجهاز المستقبل يعملان بتقنية WiFi 6
تحتاج إلى جهاز مستقبل يحمل تقنية
MU-MIMO على الأقل وتكون جنب الراوتر
أعلى سرعة حصلت عليها 470Mb/s
ربما قد نرى أداء أفضل لو كان الراوتر والجهاز المستقبل يعملان بتقنية WiFi 6
ولذلك حاليًا لا أنصح بالترقية لسرعة 500Mb/s للمستخدم العادي مالم يكن راوتر #FTTH يعمل بتقنية WiFi 6 وهذا غير متوفر الآن إلا إذا كنت مستعد لشراء راوتر إضافي يدعم هذه التقنية واستخدامك للإنترنت يحتاج سرعات عالية مع دعم الأجهزة المستقبلة لتقنية WiFi 6
أنصح مزودي الخدمة بترقية راوترات #FTTH إلى أحدث التقنيات اللاسلكية لتتناسب مع سرعة 500Mb/s وحتى يتاح لهم تقديم سرعات أعلى وللقفز بمعدل سرعة الإنترنت عالميًا وتحقيق رؤية المملكة فيما يخص التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية الرقمية وكلنا نؤمن بقدرات مزودي الخدمة على تحقيق ذلك
طلبت راوتر #FTTH الجديد من STC موديل HG8245W5 ولاحظت التالي:
المزايا :
-تحسن كبير في قوة إشارة وسرعة الوايفاي من نوع AC 5GHz
العيوب :
-ضعف ملحوظ في أداء الوايفاي من نوع N 2.4GHz
-اليوزر المطبوع خلف الراوتر محدود الصلاحيات ويلزمك الاتصال بالدعم الفني للحصول على يوزر آخر
المزايا :
-تحسن كبير في قوة إشارة وسرعة الوايفاي من نوع AC 5GHz
العيوب :
-ضعف ملحوظ في أداء الوايفاي من نوع N 2.4GHz
-اليوزر المطبوع خلف الراوتر محدود الصلاحيات ويلزمك الاتصال بالدعم الفني للحصول على يوزر آخر
يوجد عيب في بعض نسخ مودم الألياف الضوئية HG8245Q
لا يدعم سرعة 500Mb عبر WiFi وبموجة 5GHz حتى لو كنت جنب الراوتر
ويبدوا لي أن موجة 5GHz في الراوتر لا تعمل بعرض 80MHz
وانما تختار في الغالب وبشكل آلي عرض الموجة 40Mhz وهي غير مناسبة للسرعات العالية فوق 200Mb
صورة للتوضيح
لا يدعم سرعة 500Mb عبر WiFi وبموجة 5GHz حتى لو كنت جنب الراوتر
ويبدوا لي أن موجة 5GHz في الراوتر لا تعمل بعرض 80MHz
وانما تختار في الغالب وبشكل آلي عرض الموجة 40Mhz وهي غير مناسبة للسرعات العالية فوق 200Mb
صورة للتوضيح
اللي يستخدم راوتر الألياف الضوئية الخاص بـSTC من نوع هواوي موديل HG8245W5 ويحتاج تشغيل كافة منافذ LAN لازم يتصل بالدعم الفني ويطلب الدعم المتقدم للحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور root والذي يعطيك كافة الصلاحيات ومنها إمكانية تفعيل كافة منافذ LAN كما هو موضح بالصورة👇🏼
#FTTH
#FTTH
جاري تحميل الاقتراحات...