التكنولوجيا
البيانات
الأعمال
الصحة
علم النفس
الشركات الناشئة
تجربة المستخدم
الانحيازات الإدراكية
تصميم تجربة المستخدم
سلوك الإنسان
الذكاء الاصطناعي
الانحياز الإدراكي
تفاعل الإنسان مع الحاسوب
هل تظن انك تعرف نفسك جيدا؟
٢٠ تحيز معرفي من المهم فهمها لانها تؤثر على سلامة قرارتنا
(مهم معرفتها في العلوم الانسانية وتفاعل الانسان مع الحاسب و تصميم تجربة المستخدم)
هذا الثريد يلخص هذا المقال
You Aren’t So Smart: Cognitive Biases are Making Sure of It: kdnuggets.com
٢٠ تحيز معرفي من المهم فهمها لانها تؤثر على سلامة قرارتنا
(مهم معرفتها في العلوم الانسانية وتفاعل الانسان مع الحاسب و تصميم تجربة المستخدم)
هذا الثريد يلخص هذا المقال
You Aren’t So Smart: Cognitive Biases are Making Sure of It: kdnuggets.com
anchoring bias
الاعتماد بشدة على المعلومات الاولية عند اتخاذ القرارات واستعمالها كسقف في المفاوضات. مثلا: عندما تشتري/ن سيارة مستعملة، اول سعر يعرض عليك سيحدد معيار التفاوض، وبالتالي اي سعر اقل من السعر الاولي (حتى لو كان اعلى من قيمة السيارة) سيبدو مناسبا لك.
الاعتماد بشدة على المعلومات الاولية عند اتخاذ القرارات واستعمالها كسقف في المفاوضات. مثلا: عندما تشتري/ن سيارة مستعملة، اول سعر يعرض عليك سيحدد معيار التفاوض، وبالتالي اي سعر اقل من السعر الاولي (حتى لو كان اعلى من قيمة السيارة) سيبدو مناسبا لك.
availability heuristic
المبالغة في تقدير اهمية المعلومات المعروضة لديك في تقييم الامور.
مثلا: التقليل من تاثير التدخين على الصحة العامة وتجاهل التحذيرات الطبية بسبب معرفتك لكذا حالة لمدخن عاش حياة طويلة بدون ان يقتله التدخين.
المبالغة في تقدير اهمية المعلومات المعروضة لديك في تقييم الامور.
مثلا: التقليل من تاثير التدخين على الصحة العامة وتجاهل التحذيرات الطبية بسبب معرفتك لكذا حالة لمدخن عاش حياة طويلة بدون ان يقتله التدخين.
The Bandwagon Effect
تاثير شائع جدا: بغض النظر عما تعتقده او ما تؤمن به، انت تقوم ببعض افعالك فقط لان الاخرين يقومون بها.
اتصور هذا التآثير موضح في الاية الكريمة " قالوا بَل نَتبع ما ألفينا عليه آباءنا "
يقلل هذا التاثير من اهمية القرارات المتخذة في الاجتماعات.
تاثير شائع جدا: بغض النظر عما تعتقده او ما تؤمن به، انت تقوم ببعض افعالك فقط لان الاخرين يقومون بها.
اتصور هذا التآثير موضح في الاية الكريمة " قالوا بَل نَتبع ما ألفينا عليه آباءنا "
يقلل هذا التاثير من اهمية القرارات المتخذة في الاجتماعات.
blind spot bias
تجاهل التحيزات المعرفية والوجدانية في ذواتنا وملاحظتها بشكل اكبر في الغير. يولد عنه الشعور بالاستحقاق الخاطئ لبعض الامور، كان يحصل احدهم على درجة اقل مما يتوقع في امتحان ما وهو يشعر انه يستحق افضل من ذلك متجاهلا مستوى قدراته الفعلية
تجاهل التحيزات المعرفية والوجدانية في ذواتنا وملاحظتها بشكل اكبر في الغير. يولد عنه الشعور بالاستحقاق الخاطئ لبعض الامور، كان يحصل احدهم على درجة اقل مما يتوقع في امتحان ما وهو يشعر انه يستحق افضل من ذلك متجاهلا مستوى قدراته الفعلية
choice supportive bias
المبالغة في تقدير اهمية القرارات فقط لانك قمت بها. خبراء التسويق يستفيدون من هذا التحيز لتعزيز قرارات الزبون في الشراء. كنت الاحظ عندما كنت اتسوق في متاجر بريطانيا ان البائعة دائما تثني على اختياري للقطع مما يعزز في داخلي هذا التحيز ان قرار الشراء كان صائبا
المبالغة في تقدير اهمية القرارات فقط لانك قمت بها. خبراء التسويق يستفيدون من هذا التحيز لتعزيز قرارات الزبون في الشراء. كنت الاحظ عندما كنت اتسوق في متاجر بريطانيا ان البائعة دائما تثني على اختياري للقطع مما يعزز في داخلي هذا التحيز ان قرار الشراء كان صائبا
clustering illusion
وهم ملاحظة الأنماط في الاحداث العشوائية
اتصور اوضح مثال: الصور المتداولة للفظ الجلالة في الخضراوت او السماء.
وهم ملاحظة الأنماط في الاحداث العشوائية
اتصور اوضح مثال: الصور المتداولة للفظ الجلالة في الخضراوت او السماء.
confirmation bias
التحيز للمعلومات التي تتوافق مع تصوراتنا و اهوائنا، ورفض مصادر المعلومات الاخرى التي تتعارض مع ذلك. احد الامثلة الخطيرة هو رفض بعض الاباء تقديم التطعيمات الدورية لاطفالهم بحجة انها قد تصيب التوحد اعتمادا على بضعة دارسات وهمية اقترحت وجود رابط بين التطعيم والتوحد
التحيز للمعلومات التي تتوافق مع تصوراتنا و اهوائنا، ورفض مصادر المعلومات الاخرى التي تتعارض مع ذلك. احد الامثلة الخطيرة هو رفض بعض الاباء تقديم التطعيمات الدورية لاطفالهم بحجة انها قد تصيب التوحد اعتمادا على بضعة دارسات وهمية اقترحت وجود رابط بين التطعيم والتوحد
conservatism bias
تفضيل المعلومات والاعتقادات القديمة عن المعلومات الحديثة. كتقديم الطب الشعبي على الحديث، اعتقاد ان الارض مسطحة ورفض فكرة دوران الارض المثبتة علميا.
Information bias
التحيز نحو البحث عن المزيد من المعلومات في الوقت الذي لا يثمر هذا البحث اي نتيجة او تاثير اضافي.
تفضيل المعلومات والاعتقادات القديمة عن المعلومات الحديثة. كتقديم الطب الشعبي على الحديث، اعتقاد ان الارض مسطحة ورفض فكرة دوران الارض المثبتة علميا.
Information bias
التحيز نحو البحث عن المزيد من المعلومات في الوقت الذي لا يثمر هذا البحث اي نتيجة او تاثير اضافي.
ostrich effect
تجاهل المعلومات السلبية عن اتخاذ القرار كما تدفن النعامة راسها بالارض.وجد ان المستثمرين يقومون بالاستقصاء عن ارصدتهم وقت الربح ويتجاهلون فعل ذلك وقت الخسارة
تجاهل المعلومات السلبية عن اتخاذ القرار كما تدفن النعامة راسها بالارض.وجد ان المستثمرين يقومون بالاستقصاء عن ارصدتهم وقت الربح ويتجاهلون فعل ذلك وقت الخسارة
outcome effect
تقييم القرارات بناء على النتائج. اذا صابت معك مرة لا يعني انا ستصيب كل مرة. مثلا: يقع المفحطون في هذا النوع من التحيز حين يظنون انهم يسلمون في كل مرة، حتى يقع الفاس في الراس
تقييم القرارات بناء على النتائج. اذا صابت معك مرة لا يعني انا ستصيب كل مرة. مثلا: يقع المفحطون في هذا النوع من التحيز حين يظنون انهم يسلمون في كل مرة، حتى يقع الفاس في الراس
overconfidence bias
الثقة العمياء في القدرات والمهارات مما ينتج عنه الوقوع في قرارات خاطئة وهو تحيز يصيب المختصين والخبراء بشكل اكبر.. يسمى هذا التحيز: ام التحيزات لانه قد يتسبب في قرارات كارثية كالحروب مثلا.
الثقة العمياء في القدرات والمهارات مما ينتج عنه الوقوع في قرارات خاطئة وهو تحيز يصيب المختصين والخبراء بشكل اكبر.. يسمى هذا التحيز: ام التحيزات لانه قد يتسبب في قرارات كارثية كالحروب مثلا.
placebo effect
اعتقاد ان شيئا ما سيحدث تاثيرا معينا عليك. هذا التاثير الشهير يتم الاستفادة منه طبيا عبر اعطاء مكملات غذائية لمرضى الصحة النفسية مثلا عوضا عن المهدئات وايهام المرضى انها مهدئات فعلا، فيصدق المرضى ذلك.
اعتقاد ان شيئا ما سيحدث تاثيرا معينا عليك. هذا التاثير الشهير يتم الاستفادة منه طبيا عبر اعطاء مكملات غذائية لمرضى الصحة النفسية مثلا عوضا عن المهدئات وايهام المرضى انها مهدئات فعلا، فيصدق المرضى ذلك.
pro-innovation bias
المبالغة في تقدير الاختراعات الانجازات وتجاهل مناطق القصور فيها
كتجاهل العواقب الخطيرة لاستخدام الطاقة الذرية.
المبالغة في تقدير الاختراعات الانجازات وتجاهل مناطق القصور فيها
كتجاهل العواقب الخطيرة لاستخدام الطاقة الذرية.
Recency Bias
اذا طلب منك ذكر ٣٠ اسم لاشخاص تعرفهم. على الارحج ستذكر اخر ٣٠ شخص قابتلهم بسبب ان قدرتك على استرجاع الاحداث القريبة افضل من البعيدة.مثال كارثي: الاستثمار بكل ما تملك مثلا في سوق الاسهم او العقار بسبب الربح الحالي متجاهلا النكسات التاريخية في هذه الاسواق
اذا طلب منك ذكر ٣٠ اسم لاشخاص تعرفهم. على الارحج ستذكر اخر ٣٠ شخص قابتلهم بسبب ان قدرتك على استرجاع الاحداث القريبة افضل من البعيدة.مثال كارثي: الاستثمار بكل ما تملك مثلا في سوق الاسهم او العقار بسبب الربح الحالي متجاهلا النكسات التاريخية في هذه الاسواق
salience bias
التوجه للتركيز على السمات البارزة في الاشياء والاشخاص وتجاهل التي بالظل. مثال : يلفتنا في الوجبات السريعة الرائحة والطعم اللذيذ ونتجاهل القيمة الغذائية لانها باختصار مخفية. هذا التحيز مهم في التصميم ولابد باخذه في عين الاعتبار في هيكلة المعلومات في المنتج الرقمي.
التوجه للتركيز على السمات البارزة في الاشياء والاشخاص وتجاهل التي بالظل. مثال : يلفتنا في الوجبات السريعة الرائحة والطعم اللذيذ ونتجاهل القيمة الغذائية لانها باختصار مخفية. هذا التحيز مهم في التصميم ولابد باخذه في عين الاعتبار في هيكلة المعلومات في المنتج الرقمي.
selective perception
هذا التحيز يظهر لاننا نسمح لتوقعاتنا بالتاثير على كيفية استقبالنا للامور. الا تلاحظ انك ترى اخطاء كثيره في ايميل بعد ارساله على الرغم من مراجعتك له؟ السبب انك كنت تقرا فقط ما كنت ترغب في ارساله، ولا شعوريا دماغك يقوم بفلترة هذه الاخطاء فلا تراها.
هذا التحيز يظهر لاننا نسمح لتوقعاتنا بالتاثير على كيفية استقبالنا للامور. الا تلاحظ انك ترى اخطاء كثيره في ايميل بعد ارساله على الرغم من مراجعتك له؟ السبب انك كنت تقرا فقط ما كنت ترغب في ارساله، ولا شعوريا دماغك يقوم بفلترة هذه الاخطاء فلا تراها.
stereotyping bias
تحيز غني عن التعريف فهو سبب لكثير من المشكلات وهو تصنيف الاشخاص الى مجموعات بناء على خواصهم الشكلية او الفكرية.
تحيز غني عن التعريف فهو سبب لكثير من المشكلات وهو تصنيف الاشخاص الى مجموعات بناء على خواصهم الشكلية او الفكرية.
survivorship bias
تقييم تجربة ما عبر التركيز فقط على من نجح في تجربة ما وتجاهل الحالات التي لم تنجح، وهو تحيز جدا شائع. مثلا الاعتقاد ان ريادة الاعمال سهلة وناجحة بسبب الناجحين من رواد الاعمال حولنا وتجاهل حقيقة وجود من لم يحالفهم الحظ.
تقييم تجربة ما عبر التركيز فقط على من نجح في تجربة ما وتجاهل الحالات التي لم تنجح، وهو تحيز جدا شائع. مثلا الاعتقاد ان ريادة الاعمال سهلة وناجحة بسبب الناجحين من رواد الاعمال حولنا وتجاهل حقيقة وجود من لم يحالفهم الحظ.
جاري تحميل الاقتراحات...